Amazonas Palace Hotel

“Oi Lucas da recepção foi incrível. Chegamos bem tarde e nós atendeu com bom humor. Saímos e voltamos de madrugada, ainda sim nós atendeu mt bem ”

Paola (5.6/10)

agosto de 2026

“”

Marques (6.2/10)

agosto de 2026

“O quarto apresentava vários problemas. A pia estava entupida, a porta da sacada não fechava corretamente e, além disso, as fotos do anúncio mostram que os quartos possuem ducha higiênica. No entanto, ao chegarmos ao local, constatamos que nenhum dos quartos tinha esse item, o que não corresponde ao que foi anunciado na reserva.”

Mendes (3.3/10)

julho de 2026

“”

Aldair (7.6/10)

julho de 2026

“”

Faustino (6.4/10)

julho de 2026

“”

Paulo (5/10)

julho de 2026

“”

Jorjge (8.1/10)

julho de 2026

“Hotel ótimo excelente só o banheiro do quarto 303 onde fica o chuveiro que é muito apertado.mas o resto e excelente ótimo recomendo.”

Santiago (10/10)

julho de 2026

“Muito bom perto do centro ”

Alves (7.4/10)

julho de 2026

“Hotel em ótima localização, antigo, o que não é o problema. Quarto modesto, mas de tamanho confortável. Café da manhã bem servido e saboroso. Manutenção do banheiro do quarto , péssima! Esse hotel seria excelente se tivesse a limpeza devida no banheiro, precisa de reforma e limpeza pesada. ”

Alessandra (6.3/10)

julho de 2026

“O café da manhã tinha poucas opções, mas o que tinha estava muito bom e com reposição muito rápida. Os funcionários são bons e rápidos nos atendimentos. O problema é que o hotel é antigo e pelo menos no quarto que fiquei, as acomodações não eram boas. Não havia lugares direito para colocarmos as coisas. O chuveiro não esquentava, tínhamos que deixar ligado uns 30/40 minutos antes para esquentar. A água ia direto para a parede do box, não “batia na gente”. Como a água ia direto para a parede do box, vazou muita água e não tinha ralo do lado de fora, formando uma poça de água. A cama não era de casal, eram 2 box de solteiros. Na medida que mexíamos elas iam se afastando. Além disso, tinha apenas 1 coberta fina. Pedimos mais 1 no primeiro dia e continuamos com frio. No segundo dia, pedimos mais uma e não recebemos, pois disseram que a demanda estava alta. O ar condicionado não aquecia, então sentimos frio. Uma pena…”

Juliene (5.7/10)

julho de 2026

“Maravilhosa. Fjncionários gentis”

Santos (9.4/10)

julho de 2026

“Localização muito boa e equipe educada, mas hotel parece ser muito antigo e tudo nele indica isso: cobertores e cobertas velhas, banheiro e áreas externas degradadas.”

Beatriz (6.3/10)

julho de 2026

“A experiência foi um desastre...me colocaram em um quarto sem condições...sem tv...sem telefone...cheirando a tinta....sem frigobar...ao reclamar o Sr Lucas , recepcionista da noite, me transferiu para outro quarto quando já se fazia 05 h do chek-in...tivemos que esperar ele arrumar o quarto que era ocupado por outro hóspede que deixará o hotel naquela hora...se não fosse o empenho do funcionário teria solicitado o reembolso”

Fernando (4/10)

julho de 2026

“”

Wilson (7.1/10)

julho de 2026

“”

Rui Junio Santos (8/10)

julho de 2026

“Pia do Quarto entupida. Box muito estreito.”

Eudes (4.7/10)

junho de 2026

“Muito barulhento, dormi literalmente de fome de ouvido.”

Cristiane Gonçalves (4.2/10)

junho de 2026

“O hotel e a estrutura são fantásticas mas falta cuidados básicos e manutenção. O quarto que eu peguei inicialmente estava infestado de percevejo, troquei e no outro quarto havia um ar condicionado faltando tampa de parte de sua estrutura, o banheiro tem uma área de ventilação que liga ao banheiro do quarto vizinho. Isso é horrível pois o outro hóspede acordou cedo, e pude ouvir ele fazendo suas necessidades, escarrando com força e até o cheiro do pum ele dividiu comigo. Além disso, falta uma pintura básica em todo o ambiente e uma faxina bem tá fechada no quarto e banheiro e para finalizar o café da manhã não tem aquela tranquilidade devido a uma televisão ligada o tempo inteiro num som muito alto, além disso os alimentos não são repostos totalmente e percebe-se uma falta de cuidado com alguns vasilhames já condicionamento de alimentos. E algo extremamente triste é ter que tomar um cafezinho molho. Acredito que uma estrutura dessa, com os móveis antigos maravilhosos se bem utilizados, bem cuidados, bem manutenidos e que o responsável pense como se ele fosse o cliente desse lugar, aí sim seria fantástico. ”

Luciana (5.1/10)

junho de 2026

“Foi boa”

Glaucilene Aparecida Monteiro (6.2/10)

junho de 2026

“Muito bom! Bem central o hotel! E me atendeu super bem! ”

Kariny (9.3/10)

junho de 2026

“”

Sidnei (4.6/10)

junho de 2026

“”

Edson Braganca (10/10)

junho de 2026

“Estava muito frio, pedi um cobertor e não fui atendido, o q foi fornecido era fino e pequeno ”

Luciano (5.5/10)

junho de 2026

“O hotel é agradável, boa localização, ótimo café de manhã, porém deveriam colocar mais cobertores nos quartos, na madrugada faz frio e o único cobertor disponível não deu conta. ”

Urbano (7.2/10)

junho de 2026

“Horrível ”

Monica (0.5/10)

junho de 2026

“Camareira honesta.”

Venicio (6.2/10)

junho de 2026

“”

Reis (9.1/10)

junho de 2026

“Horrível, fotos da internet enganam, banheiro com piso encardido, descarga vazando e paredes sujas. Garagem cobrada a parte, garagem longe do hotel… café da manhã com refresco ao invés de suco. ”

Jorge Henrique (1.1/10)

maio de 2026

“O barulho dos bares é ensurdecedor, noa dormi um dia sequer, foge total o nigvel de um ser humano ouvir para o som, falta bom senso a culpa nao é do hotel mas nao voltaria nem indicaria para ninguem nao se trata de musica alta, é muito pior do que se imagina, fora a MENTIRA do hotel que disse que tinha estacionamento e nao tinha tive que parar externo eles so tem um desconto, nao volto nunca mais. Banheiro estava limpo mas ~e nojento box com amarelado no chao, parece mijado”

Felipe (7.4/10)

maio de 2026

“”

Israel (7/10)

maio de 2026

“”

Adriano Almeida (10/10)

maio de 2026

“”

Rui Junio (8.8/10)

maio de 2026

“”

Castro (6.9/10)

maio de 2026

“”

Diego (9.7/10)

maio de 2026

“Maravilhosa vou voltar sempre recomendo ”

Shirley (10/10)

maio de 2026

“Tiver grave poblema com o funcionario. Ontem qndo entrei ele me passou o cartão deles falou q fechar direto com eles é mt mais barato. Ai resolvi ficar hj , mandei mensagem no num q ele me passou a esposa falou q ele tinha saido q iria me retorna, desci a 30 mint antes pra tomar um café ele veio com outro papo q o valor q ele me falou ontem era para uma pessoa só. Bati no balcão, gritei, e ele chamou a policia ai qndo a polícia chegou ele falou q bati no balcão bati ”

Correa Renata (5.1/10)

maio de 2026

“”

Mariana (9.3/10)

maio de 2026

“”

Jorge (6.2/10)

maio de 2026

“”

Emerson (9.1/10)

maio de 2026

“Foi boa, com pequenas intercorrências ”

Valença (7.4/10)

maio de 2026

“Única coisa que estava um pouco bom foi o café da manhã. O quarto é péssimo, colchão ruim, a cama ringe, travesseiro nem se fala, uma toalha dobrada fazia mais volume. Banheiro, o vaso faz um barulho enorme enquanto enche, o chuveiro molha as paredes menos vc que está debaixo, a luz fica igual discoteca piscando, tudo que o quarto ao lado faz no banheiro vc escuta do seu lado, pois tem abertura superior nas paredes que divide os banheiros. A TV, as pilhas dos controles tem que compartilhar, funciona a do aparelho e não funciona o da TV, aí vc tem que ficar trocando as pilhas. Em fim, uma estadia péssima. ”

Edmar (5/10)

maio de 2026

“Muito barulho, acomodação sem ar condicionado, ventilador quebrado, cama bamba, iluminação do corredor deficiente.”

Greison (3.1/10)

maio de 2026

“Primeira vez hospedado, experiência péssima. Não me hospedo mais e não recomendo. Quarto muito ruim, muito ruído, do banheiro se escuta os hóspedes falando em outro quarto, sem armários e cabides no banheiro para pendurar roupas e toalhas, nem sequer saboneteira havia. Café da manhã fraco, com pouca variedade e local de servir apertado, um único atendente. Um único elevador em funcionamento para atender 12 andares, o que normalmente demandava tempo de espera.”

Jones (3.6/10)

maio de 2026

“”

Elina (7.7/10)

maio de 2026

“Ótima, estamos voltando com vontade de ficar!!”

Silney Anderson Damm (9.9/10)

maio de 2026

“”

Jose Cleiton Sacramento Sacramento (7.9/10)

maio de 2026

“”

Higor (7.5/10)

abril de 2026

“”

Luzia (9.1/10)

abril de 2026

“”

Andre (2.5/10)

abril de 2026

“”

Marlom (6.8/10)

abril de 2026

“Esperava algo a mais pelo valor cobrado. Não foi informado que a garagem era fora do hotel e ainda ter que pagar 35,00! Banheiro custou a esquentar a água e tampa do vaso trincada, vazo bambo, buraco canto da porta lado de dentro do banheiro, pintura deixa a desejar; tentamos e não conseguimos ligara a TV; quarto que ficamos estava de frente para rua de grande movimento e barulho; extintor do hall próx entrada quarto despressurizado. ”

Jose (7.5/10)

abril de 2026

“Chuveiro do 1204 não esquenta”

Paulo Pedro (7.3/10)

abril de 2026

“Boa localização. Camas boas. Não tinha água quente. Reclamei na recepção e disseram que somente no dia seguinte iriam verificar. Ar condicionado só ventila.”

Douglas (6.3/10)

abril de 2026

“Não tinha água quente, isso é o mínimo ”

Samuel (3.2/10)

abril de 2026

“”

Iarlen (9.5/10)

abril de 2026

“Experiência foi boa, porém, estrutura física muito velha, banheiro precário, com banheira antiga, porta toalha quebrado, piso no quarto em taco, encardido, paredes sujas em vários lugares. Atendimento bom, localização ótimo, cama confortável, tv com imagem boa. quarto espaçoso e bem ventilado.”

Fabricio (7.5/10)

abril de 2026

“”

Pablo (8.1/10)

abril de 2026

“”

Carlidia Lina (9.7/10)

abril de 2026

“”

Oseias (7.9/10)

abril de 2026

“”

Vitória (3/10)

abril de 2026

“”

Claudio (7.5/10)

abril de 2026

“”

Vanessa (7.9/10)

março de 2026

“”

Lorrayne (0/10)

março de 2026

“Não tão boa pois não tinha água quente na data de nossa estadia. ”

Rosemary (7.4/10)

março de 2026

“Tem que ter mais transparência na questão de Não ter Estacionamento, ou seja, Pagamento a Parte. Obs: Excelente o atendimento do Estacionamento, que foi Pago a Parte. ”

Adao Martins (5.6/10)

março de 2026

“O principal problema do hotel está no banheiro. Por ser um prédio antigo, o banheiro está precisando de uma boa reforma. Azulejos caindo, pia com saída de água lenta, ralo solto. Será preciso uma boa reforma. Também no primeiro dia o chuveiro não esquentou. ”

Marcelo (7/10)

março de 2026

“Achei um aspecto muito feio,ambiente escuro,um cheiro de coisas velhas,o quarto precisa de mais cuidados,pq tem cheiro de mofo,toalhas encardidas e gastas,precisa colocar mais um cobertor,banheiro precisa de um cuidado geral, ,limpeza precária na realidade.Não recomendo a ninguém, paguei 1 diária ,só para ver como é que era,e fui para outro lugar. O que salvou,foi o atendimento da recepção a Isabel,muito educada e prestativa e o café da manhã. ”

Katia (6/10)

março de 2026

“”

Amanda (8.5/10)

março de 2026

“”

Pedro (0.9/10)

março de 2026

“Melhor limpeza do quarto Ao entrar cabelos no ralo do banheiro indícios que não feito lavagem do box e pisos Pia suja Cama incompatível com colchão - colchão menor que tamanho da grade da cama Quartos com acústicos adequados em relação ao barulho externo da avenida Amazonas Chuveiro frio mesmo com insistência em aquecimento Atendimento recepção muito atenciosos ágeis e cordiais Café da manhã muito bom, precisa melhorar utencillhos como copos garfos e pratos ”

Patricia (5.3/10)

março de 2026

“Recepção foi tranquila e tivemos a opção de guardar as malas até o horário do check-in o que foi ótimo, porém, o quarto tinha cheiro de mofo, a água quente do chuveiro não estava funcionando, a localização se destaca por ser no Centro.”

Amanda Tavares Marinho (5.4/10)

março de 2026

“Experiência razoável. A noite o ambiente próximo ao hotel é perigoso. ”

Ciro (6.7/10)

março de 2026

“Boa”

Eliedson (7.7/10)

março de 2026

“”

Emilio (3.6/10)

março de 2026

“Inicialmente fomos instaladas em um quarto sem água quente, depois em outro com o ar condicionado muito barulhento e com filtros exageradamente sujos. A equipe foi muito cordial convosco.,”

Dayane (6/10)

fevereiro de 2026

“Péssima experiência. O colchão sujo, o lençol fino quem nem cobre o colchão por inteiro. Cocha fina e puída. TV não funciona. Frigobar inútil. Banheiro velho e desfuncional. Chuveiro leva 10 min pra esquentar. ”

Ricardo (2.7/10)

fevereiro de 2026

“Quarto sujo, paredes com mofo, mofo no banheiro, box quebrado e com pedaços de vidro com risco de cair, ar condicionado impossível de usar por causa do barulho altíssimo. A recepção foi hospitaleira porém o quarto era pessimo nota 0”

Felipe (3.2/10)

fevereiro de 2026

“”

Daniel (8.1/10)

fevereiro de 2026

“”

Ageu (6/10)

fevereiro de 2026

“Péssima experiência! Não recomendo de forma alguma. Troquei de quarto duas vezes, totalizando 3 quartos. O prédio tem um sério problema com água. Um sacrifício para tomar um banho quente. 2 dos 3 quartos estavam com este problema. Os funcionários são muito educados e prestativos, não tenho o que reclamar. Mas o hospedagem em si, foi péssima. Pior experiência que já tive.”

Felipe (2.5/10)

fevereiro de 2026

“A localidade é excelente, a comunicação antes da hospedagem foi muito assertiva, os funcionários são gentis. Mas a estrutura do hotel deixa a desejar, como a do ar condicional faz muito barulho. Fiquei hospedada no 2° andar e além do ar condicionado do quarto dava pra ouvir os dos demais acima. ”

Gabriela (8.9/10)

fevereiro de 2026

“Com exceção da localização do hotel e do café da manhã, a experiência não valeu a pena. Muito menos o valor cobrado pela estadia (acima da média de outros locais, inclusive). Enfim, a única comodidade facilitadora foi a questão do pagamento na hora... de resto, tudo ruim. Lençóis, toalhas, comunicação com a recepção via quarto, não tinha itens no frigobar no quarto, precisava pegar na recepção... enfim, se tiver opção, se hospede em outro lugar.”

Allan (3.9/10)

fevereiro de 2026

“O ar condicionado e o chuveiro precisam de manutenção. ”

Tiago (4.7/10)

fevereiro de 2026

“Horrível, prédio velho e precário, havia vazamento no banheiro impedindo o uso. ”

Maycon (1/10)

fevereiro de 2026

“Horrível, prédio velho e instalação precária, havia vazamento no banheiro impedindo o uso ”

Maycon (1/10)

fevereiro de 2026

“Hotel necessita de reformas urgentes, principalmente parte hidráulica, toalhas mal lavadas e bem gastas, área comum suja.”

Guimaraes (2.9/10)

fevereiro de 2026

“Ar condicionado fazia muito barulho, e nao refrigerava( nao funcionando) Cama em estado degradante. Ficamos uma noite sem luz,pq as lâmpadas pararam de funcionar, quarto cheirando a mofo. O que salvou foi o café da manhã. Roupa de cama rasgada.”

Dhosa (4/10)

fevereiro de 2026

“Péssimo, nunca indicaria para alguém”

Marcelaine (3/10)

fevereiro de 2026

“Os funcionários são agradáveis, especialmente a Izabel. O prédio do hotel tem uma estrutura bonita, mas a manutenção é precária. Os quartos não são limpos, a manta e as almofadas sujas e com mau cheiro. O café da manhã não muito satisfatório. Inclusive encontrei um cabelo na vasilha que tinha o queijo e apresentei-o a um dos funcionários da cozinha.”

Marcelo (4/10)

fevereiro de 2026

“Com relação às Cobertas,eu tive que solicitar uma outra,pois muito mau dava pra mim e pra mha esposa.”

Pablo (8.3/10)

fevereiro de 2026

“O quarto tem poucas tomadas. O wifi é ruim e não funcionava várias vezes. O café da manhã tem poucas opções.”

Esther Borges (4.9/10)

fevereiro de 2026

“Fantástico ”

Ricardo (10/10)

fevereiro de 2026

“Quarto 402 no quarto andar muito ruim , ar condicionado estragado, chuveiro demora pra esquentar, e no anúncio fala que tem essas coisas que cobra o mesmo preço.”

Campos (4.1/10)

fevereiro de 2026

“”

Duana (9.1/10)

fevereiro de 2026

“Café da manhã com poucas opções, ar condicionado velho, danificado e não atende às dimensões do quarto quanto à potência. Banheiro tinha vazamento de água, todo o prédio com aparência de sujo, velho, visualmente apresentando imagem de que não há cuidado. Nada bom, muito ruim.”

Rodrigo (3.5/10)

fevereiro de 2026

“Eu esperava que fosse ser melhor, não imaginava que seria uma experiência de hotel 5 estrelas, mas pelo menos mediana. E odiei! Nossa recepção foi péssima, recepcionista muito mal educada; quarto de frente para um bar que tocou até de madrugada; janela sem cortina; banheiro velho; toalhas ruins; café da manhã fraco. ”

Amanda (4.6/10)

fevereiro de 2026

“”

Samantha (8.2/10)

fevereiro de 2026

“Hotel decadente, porta semi arrombada, roupa de cama com odores, travesseiros duros, baratas pelo quarto/banheiro, sujeira no quarto, pessoal de manutenção/reforma do prédio, fazendo café junto com hóspedes, não ficou claro que não havia estacionamento, uma bagunça em frente ao hotel, nóias, pedintes, butecos lotados de gente estranha e esquisita... enfim... um pesadelo, jamais voltaremos! ”

Giovani Agnoletto (2.4/10)

fevereiro de 2026

“Algumas sugestões de melhora: Cheiro forte de mofo no quarto, internet bem ruim, ar condicionado com muito barulho, paredes finas dando para ouvir os outros quartos. As de mais coisas, nos atendeu bem.”

Camilly (7.2/10)

fevereiro de 2026

“”

Miriam (4.6/10)

fevereiro de 2026

“Meu quarto tinha janela para a Amazonas, onde tinham diversos bares em funcionamento. Mesmo após as 22h, ainda tinha um barulho insuportável que vinha ao quarto. Notei ao chegar que estava vazando uma água da pia do banheiro. Depois percebi que a descarga do vaso sanitário não estava funcionando (não liberava água suficiente; precisei usar o recipiente da lixeira pra jogar água para ver se escoava); durante o banho, a água demora muito pra escoar, o que leva com que ela emposse, o que acho anti-higiênico. Havia cabelos no cobertor e os lençóis da cama não correspondiam ao seu tamanho, eram de tamanho menor. O café da manhã é simples, mas bom. São apenas dois elevadores para hóspedes de mais de 10 andares, o q estava fazendo o serviço ficar muito lento em vista do hotel estar cheio. Eu levei uns 10 minutos para descer na minha saída para chegar na recepção e a atendente me cobrar a entrega do controle do ar condicionado. Primeiro que nem usar o aparelho eu usei; segundo, na minha chegada ele já estava no quarto e no checkin não foi orientada a entrega do dispositivo na saída. Por isso, gastei mais 10 minutos no processo de subir e descer pra isso, me atrasando no meu deslocamento. Não custava avisar. Enfim, tinha já uma reserva pra outro dia no hotel mas optei por cancelar porque a experiência foi muito ruim.”

Stefania (5.6/10)

fevereiro de 2026

“Foi boa! Mais vocês precisam resolver essa situação do estacionamento, não existe isso do cliente pagar estacionamento.”

Daniel (7.2/10)

fevereiro de 2026

“Minha estadia não foi boa. Ao chegar ao quarto, constatei que os lençóis estavam sujos, o que demonstra falta de cuidado básico com higiene. Além disso, a gerente Silvana combinou comigo via WhatsApp que o checkout seria estendido, em razão de eu ter realizado o check-in mais tarde. No entanto, o combinado não foi cumprido, causando transtornos desnecessários. Para piorar a situação, houve grosseria por parte da equipe, que chegou ao ponto de colocar meu namorado para fora do hotel, mandando-o ir para a rua, em razão dessa confusão relacionada ao check-in/checkout — uma postura totalmente inadequada, constrangedora e desrespeitosa. Diante de tudo isso, não voltarei a me hospedar neste hotel e não recomendo a ninguém.”

Échilley (3.1/10)

janeiro de 2026

“Fiquei no hotel apenas por 4 horas. Escolhi pela localização e porque já havia me hospedado lá há 9 anos. Mas a infraestrutura do hotel está muito ruim. Colchões péssimos, vazamento de água no banheiro, roupa de cama muito ruim…”

Veronica (3.5/10)

janeiro de 2026

“”

Iessa (9.8/10)

janeiro de 2026

“”

Jose (9.4/10)

janeiro de 2026

“Atendimento ruim, pois a pessoa da recepção não explica direito os detalhes da acomodação, estacionamento fora do local e ainda tem que pagar estacionamento, hotel bem antigo, móveis antigos, estrutura totalmente antigas e muitas coisas danificada, foi péssimo.”

Sabrina (5.5/10)

janeiro de 2026

“Foi uma ótima estada. Funcionários atenciosos, check-in e check-out rápidos. Café da manhã excelente. Limpeza diária muito boa. Hotel bem localizado no centro de BH. O que pode ser melhorado: ar-condicionado estragado, TV não funcionou e o rapaz não foi resolver o problema, mesmo sendo solicitado. A descarga estava vazando. Há muitos bares em frente ao hotel; se quiser ter um sono tranquilo, o ideal é escolher um quarto de fundos. ”

Ana (8.6/10)

janeiro de 2026

“”

Francisco Eudes (9.1/10)

janeiro de 2026

“Muito boa!”

Maria (9.6/10)

dezembro de 2025

“O hotel por si não é ruim, apesar de modesto, mais condiz com o valor. Porém nossa experiência foi péssima devido a localização do hotel estar de frente a vários barzinhos que tinham música ao vivo. E como as janelas são bem antigas, o som parecia estar dentro do quarto. E no quarto que ficamos não tinha cortina, o que dificultou a abafar o som e a dormimos também. Reservamos um quarto família, pois estávamos com nossos filhos e tinha somente 1 toalha tivemos que solicitar a recepção outra. ”

Franciane (5.5/10)

dezembro de 2025

“Foi muito boa, a localização é excelente para quem tem alguma atividade no Centro de Belo Horizonte, só uma sugestão de ampliar o café da manhã para um pouco mais cedo e dar tempo de atender quem vai pegar o Trem de passageiros da Vale. 6:00 seria o ideal. ”

William (8/10)

dezembro de 2025

“Ótimo ”

Santiago (9.9/10)

dezembro de 2025

“A reserva pelo booking não serviu de nada, enquanto eu estava no caminho, uma amiga acabou tendo que pagar lá pra mim pois alegaram que devido a grande procura, a reserva (confirmada) não seria mantida se eu não pagasse antecipado. Eu ia pagar através de cartão, tive que virar um pix. Não respondem email nem whatsapp, e não consegui contato pelo telefone. ”

Dandara (1/10)

dezembro de 2025

“Experiência ótima, sempre muito bom hospedar no hotel, porém, como houve duas diárias, acho que necessitaria de uma breve arrumada no quarto entre uma e outra. ”

Gabriel (9/10)

dezembro de 2025

“Tive uma experiência horrível, não havia toalha de banho no quarto, produtos de higiene (papel higiênico, sabonete) tbm não havia. Reclamei na recepção mas não resolveram o problema. Eu não recomendo esse hotel para ninguém, atendimento horrível. ”

Maycon (1.1/10)

dezembro de 2025

“Excelente hotel, funcionários, e localização. Concerteza voltarei outras vezes. ”

Willian (9.6/10)

dezembro de 2025

“Satisfeito, com certeza voltarei”

Junior (8.5/10)

dezembro de 2025

“”

Skyner (6.2/10)

dezembro de 2025

“”

Demilson (9.4/10)

dezembro de 2025

“”

Amilton (8.1/10)

dezembro de 2025

“Eu nunca fui em um hotel tão ruim, terrível dms, desde da hora que fiz minha reserva na booking, eles n respeitam as políticas da booking, então não adianta fazer reserva por lá. Não recomendo de forma alguma, sem contar acomodação suja, velha o controle que me deram na recepção não tinha pilha o rapaz falou para eu ir trocando entre controles e Wi-Fi tbm não funciona ”

Julio (1.3/10)

dezembro de 2025

“Quarto muito ruim, sujo, cortina não cobre toda janela, aparelho de ar condicionado faz muito barulho, TV não possui opções para assistir pois todos os aplicativos (Netflix, YouTube, futebol, etc) não são liberados, controle da tv não funcionava direito. A pior parte foi o banheiro que estava bem sujo, piso cheio de manchas que sairiam com qualquer faxina bem feita, Box quebrado, água acumulava no chão devido a problema no ralinho de chão, porta do banheiro não fechava, tinha que usar com ela encostada. ”

Felipe (3.6/10)

dezembro de 2025

“So achei poderia melhorar a instrutura o hotem precisa de uma boa reforma,como so queria um lugar pra dormi a tomar banho serviu, o ar tambem e bem fraco e local do cafe da manha pequeno , mas estava tudo gostoso”

Ingrid Soares Da Silva Santos (5/10)

dezembro de 2025

“”

Elcimar (3.1/10)

dezembro de 2025

“”

Noelia (9.6/10)

dezembro de 2025

“”

Miranda (5.6/10)

dezembro de 2025

“Optima”

Jose Isaac Mejía (8.8/10)

dezembro de 2025

“BOA”

Alex (6/10)

dezembro de 2025

“Muito Bom, voltarei mais vezes com certeza. ”

Maria (9.3/10)

dezembro de 2025

“”

Matheus (7.4/10)

dezembro de 2025

“”

Jaime (6.3/10)

novembro de 2025

“As fotos ilustrativas são lindas, mas o estabelecimento não condiz muito com a realidade, dou 2 estrelas. Tudo muito antigo, as instalações ruins, o café da manhã deixou a desejar.”

Osmar (5/10)

novembro de 2025

“Recepção fantástica Limpeza não muito boa Café pouca opções ”

Alessandra Mara De Souza Marques (7.7/10)

novembro de 2025

“O banheiro péssimo, o ar condicionado ruim”

Paula (4.5/10)

novembro de 2025

“”

Jacira (9.6/10)

novembro de 2025

“Lâmpada do quarto queimada, havia uma porta em meu quarto que, ao que parece saia dentro de outro quarto, tirando a privacidade de ambos ”

Danilo (5.2/10)

novembro de 2025

“Achei o hotel bom, mas necessitando de algumas reformas ”

Maisa (5.8/10)

novembro de 2025

“Hotel muito bom e sem muita burocracia para hospedagem.”

Moreira (9.3/10)

novembro de 2025

“Acomodações bem antigas, mas que atende as necessidades de quem precisa de algumas noites para descanso.o ponto negativo é o wi-fi que não funcionou no quarto que eu estava no 7ºandar! Quem precisar de trabalhar online e estiver nesse andar não vai ter como! ”

Aparecida (7.6/10)

novembro de 2025

“Hotel precisa melhorar suas condições principalmente banheiro e mobília. Café da manhã com muitas poucas opções e sem fazer reposição. ”

Samuel (5.4/10)

novembro de 2025

“”

Leandra Oliveira (7.4/10)

novembro de 2025

“Quarto muito velho e sujo”

Valdirene (4.1/10)

novembro de 2025

“Muito boa ”

Fernando (6.5/10)

novembro de 2025

“”

Nonato (9/10)

novembro de 2025

“O quarto, embora estivesse limpo, apresentava cheiro de mofo e o ar condicionado não foi utilizado pois estava em má condição, aparentando estar sujo também,, além de ficar numa localização em baixo, ao lado da cama. Minha esposa tem renite alérgica e até eu que não tenho, fiquei com o nariz irritado. Dormimos mal por isso.”

Gilmar (5.5/10)

novembro de 2025

“”

Débora (8.1/10)

novembro de 2025

“”

Renata (10/10)

novembro de 2025

“”

Fernanda (9.1/10)

novembro de 2025

“Na frente do meu quarto hávia vários bares tocando musica ao vivo, cada um uma musica e uma cacofonia infernal. A janela do quarto que dava para a varanda era impossível de fechar e bateu a noite inteira com o vento. Realmente só em ultimo caso voltaria novamente.”

Pulcherio (1.9/10)

novembro de 2025

“Quarto com acústico muito ruim, a noite os bares a frente tem música ao vivo, incomoda a noite de sono dos hóspedes. Ar condicionado não apresentava bom funcionamento.”

João (4.7/10)

novembro de 2025

“”

Nelson (8.3/10)

novembro de 2025

“Péssima. O banheiro imundo, com muita sujeira grudada, a água não estava quente, a pia com a torneira caindo. O piso do quarto colanso de sujeira”

Cilene (1.5/10)

novembro de 2025

“Poderiam investir mais na organização, limpeza, e reparos nas estruturas do hotel. Deviam valorizar o histórico e credibilidade do Hotel. ”

Welfany Caique (1.7/10)

novembro de 2025

“”

Lucidalva (6.4/10)

outubro de 2025

“”

Sandra (3.3/10)

outubro de 2025

“Nunca mais quero voltar e nem recomendo para ninguém essa experiência. Lugar barulhento, quarto sujo, banheiro péssimo, sem duchinha higiênica e sanitário com defeito. Falaram que iriam limpar, deixamos a chave e não limparam. Só decepções. ”

Thais (1.8/10)

outubro de 2025

“Boa ”

Helio (9.8/10)

outubro de 2025

“”

Thiago (8.5/10)

outubro de 2025

“Ruim de mais muito barulho não dormir nada . Cheguei de plantão de serviço fui pra descansar sair mais cansado . Nunca mais ”

Agnaldo (0/10)

outubro de 2025

“”

Arlindo (1.8/10)

outubro de 2025

“Muito ruim. Sujo, roupa de cama de má qualidade, quartos sujos, corredores sujos, mobiliado horrível, ar condicionado sujo, elevador imundo. O café da manhã também é ruim”

Arnaldo (1.6/10)

outubro de 2025

“Banheiro sujo e muito antigo; chuveiro ruim, a janela do quarto falta uma bandeja. Se você quiser descansar, não indico este hotel.”

Filemon (3.6/10)

outubro de 2025

“Na”

Novais (8.2/10)

outubro de 2025

“”

Talita (5/10)

outubro de 2025

“”

Jose (4.1/10)

outubro de 2025

“O banheiro do quarto estava com o box muito sujo, e a parte interna também. Não havia toalha de rosto. O lençol da cama era velho e não parecia estar limpo também. O ar condicionado estava com mau contato, e parou de funcionar (a tomada esquentava). Já fui outras vezes no hotel, e dessa vez a limpeza deixou muito a desejar.”

Anna (5.8/10)

outubro de 2025

“”

Artenize (3.1/10)

outubro de 2025

“Horrível. Entrei às 21h e saí às 22h. Me cobraram 60,00 pelo Pet e nem devolveram o valor já que declinei de ficar alí. A Bookin deveria rever essa parceria.”

Carlos (2.7/10)

outubro de 2025

“”

Paulo (7.2/10)

outubro de 2025

“Pelo hotel estar em uma localização tão privilegiada deveria ser mais confortável. Os móveis são muito antigos, as camas extremamente desconfortáveis. Eu sinceramente. Banheiro com sujeira, com caixinha do sabonete do usuário anterior. Eu nunca mais me hospedo e nem indico pra ninguém. Foi extremamente desconfortável. ”

Erika (3.2/10)

outubro de 2025

“”

Rubens (8.9/10)

outubro de 2025

“”

Diego (9.5/10)

setembro de 2025

“BOA”

Lucelio (8.2/10)

setembro de 2025

“Serviu pra dormir apenas, o café da manhã muito ruim e as instalações muito ruins também pelo preço. Não voltaria mais.”

Luisa (3/10)

setembro de 2025

“Local e funcionário , muito bons , nada a reclamar .”

Wilson (10/10)

setembro de 2025

“Chuveiro não saiu água quente, wi-fi não funcionou em nenhum dia. Colchão desconfortável. Equipe de colaboradores super educados. ”

Marcia Dos Anjos Ferreira (6.5/10)

setembro de 2025

“Hotel tem localização excelente, consegue se fazer tudo a pé, entretanto, tem problemas na estrutura dos quartos, paredes descascando, tetos com estragos grandes. Toalhas entregues estavam sujas, devolvi na recepção. O café é razoável, mas precisa chegar cedo, não tem reposição. ”

Claudete (5.3/10)

setembro de 2025

“Pessima”

Lucas (1.8/10)

setembro de 2025

“”

Hiago (8.7/10)

setembro de 2025

“”

Juarez (8.5/10)

setembro de 2025

“Sempre muito bom estar aí. Será que podem passar meu contato para o administrador do Hotel ou para uma pessoa que saiba a história do hotel. Giselia 99959.0822”

Giselia (9.1/10)

setembro de 2025

“Boa ”

Juarez (7.6/10)

setembro de 2025

“”

Rogerio (6.8/10)

setembro de 2025

“Gostei muito do hotel, a única reclamação é o ar condicionado não ter controle remoto, fiquei no apto 609. Par ligar o ar ter que subir na cama.”

Tarcísio (9.1/10)

setembro de 2025

“Gostei da recepção ,agora a antiguidade do hotel deixa a desejar principalmente o banheiro ,muito ruim Obrigada”

Marques (4.4/10)

setembro de 2025

“”

Rodrigo (3.8/10)

agosto de 2025

“”

Tiago (5.1/10)

agosto de 2025

“Show de bola ”

Joeci (8.8/10)

agosto de 2025

“”

Pirovani (5.3/10)

agosto de 2025

“”

Lucas (8.8/10)

agosto de 2025

“”

Albert (6.8/10)

agosto de 2025

“Ruim, maneira geral, quarto ruim, toalha velha, banheiro sujo e velho, geladeira pequena no chão. ”

Marco Antonio (5.8/10)

agosto de 2025

“Já estivemos 2x no hotel anteriormente e só tivemos o problema da piscina sempre suja. Desta vez, o banho estava frio na sexta, sábado e domingo. As toalhas e roupas de cama não foram trocadas no sábado e no domingo até 16 horas, quando desistimos de solicitar e da última diária e fomos embora. Na saída fomos informar a situação á atendente que não demostrou qualquer empatia a nossa situação. ”

Luciano (4.2/10)

agosto de 2025

“Infelizmente não fiquei satisfeita, o primeiro quarto q fui,estava com cheiro horrível ,chuveiro péssimo e muita zoeira ,fiquei mais de 20 minutos ligando na recepção mais não atendia,troquei de quarto até q o segundo estava com cheiro agradável, mais telefone não funcionava ,pessoas no corredor de madrugada uma zuerada. ”

Luana (2.7/10)

agosto de 2025

“”

Meira (6/10)

agosto de 2025

“Não gostei do como fomos tratado ai, fora que sumiu pertences nossos no quarto. ”

Vanessa Dias Da Costa (3.7/10)

agosto de 2025

“Boa experiência. Ótimo custo benefício. O café da manhã poderia ter mais opções. ”

Rodrigo (8.2/10)

agosto de 2025

“Estadia muito boa, único porém foi o chuveiro não estar esquentando ”

Rafael (9.4/10)

agosto de 2025

“A localização do hotel é boa. Porém as comodidades poderiam ser um pouco mais modernas. Nos quartos os pisos são bem antigos, meio amarelados. A pia idem. O chuveiro libera água com muita força em poucos furos então é estranho. E não esquentava tão bem. ”

Lomeu (7.4/10)

agosto de 2025

“Em tempo de golpes fomos solicitados a fazer Pix de 1 diária para garantir vaga. Esgoto soltando valores pelo vaso solto contaminava o quarto provocando vômito na utilização do banheiro”

Joaquim (3.6/10)

julho de 2025

“”

Beatriz (2.8/10)

julho de 2025

“O atendimento dos funcionários foi impecável, super atenciosos, educados, muito cortês. A vista do quarto com varanda é muito agradável, mas o ar condicionado todo quebrado e a poeira do mesmo nem se fala. O banheiro do quarto, péssimo, botão de acionamento da descarga vazava ao apertar, a pia do banheiro vaza pelas laterais e estava entupida, transbordava se duas pessoas escovassem os dentes em seguida. Área do chuveiro com azulejos quebrados, manchas de ferrugem da água na parede, chuveiro só esquentava a parte de trás e a água saia para todos os lados exceto para baixo, chuveiro entupido e com gotas geladas. Toalha enviada tinha uma macha de sangue velho. Tirando tudo isso, a nota do café foi dada porque eu não tive a experiencia, foi com base nas fotos. Mas gostaria de ressaltar e agradecer mais um vez o trabalho da recepção, foi fantástico, voltaria a me hospedar no hotel exclusivamente pelo atendimento deles. ”

Maria (5.6/10)

julho de 2025

“”

Marlene (5/10)

julho de 2025

“”

Guiherme (4/10)

julho de 2025

“Minha hospedagem fiquei 3 dias tomando banho frio, pq o chuveiro nunca esquentava e seguir o procedimento que recepcionista me indicou. Tinha barata no meu quarto passeando. Conforto péssimo, um hóspede chegou de madrugada batendo nas portas e xingando. O hotel em si, precisa de uma nova reforma urgente e gestão boa. Porque foi minha pior experiência com hospedagem em BH. Não recomendo o hotel pra ninguém e também não hospedo aí nunca mais. Péssimo.”

Marcos (2/10)

julho de 2025

“Chuveiro não tinha água quente, disponibilizaram um cobertor apenas, o banheiro estava cheio de vazamento de água, tinha lixo antigo na lixeira do banheiro”

Cleidiney (2.9/10)

julho de 2025

“”

Rido (7.4/10)

julho de 2025

“Muito bem recebido , conforto e o café da manhã maravilhoso adorei vcs estão de parabéns ”

Alex (9.8/10)

julho de 2025

“Sinceramente eu estava temerosa devido aos comentários negativos, claro não foi uma hospedagem de um hotel 3 estrelas, mas me surpreendi com o atendimento muito bom dos recepcionistas. Parabéns para Isabel pela eficiência e simpatia.”

Maria Helena Pereira Da Costa (7.5/10)

julho de 2025

“Em acordo com minhas experiências só não me acomodei com o chuveiro que é aquecedor solar, onde a água não saíram quentes.”

Messias (6.1/10)

julho de 2025

“Muito ruim faltou cobertores passei friu a chuveiro era pecimo do dois fil de água fechadura da porta com defeito localização barulhenta”

Alberto Gregorio Barros (3.9/10)

julho de 2025

“”

Paulo (5.3/10)

julho de 2025

“O Hotel é bem localizado, porém com corredores sujos, roupas de cama amarelada, cobertores velhos e por fim a cama de solteiro que seria de uma criança estava sem uma das pernas.”

Xavier (4.9/10)

julho de 2025

“Hotel centralizado fui muito bem tratado. ”

Gaspar (9.3/10)

julho de 2025

“”

Eric (7.4/10)

julho de 2025

“”

Rosinildo (8.6/10)

julho de 2025

“Foi horrível. O primeiro quarto que nos foi oferecido não possuia nem massaneta na porta. Tudo muito velho e em más condições. Reclamamos na portaria e o atendente nos mudou de quarto. Nesta outra unidade a lâmpada estava queimada, as toalhas de banho com cheiro forte de guardada, chuveiro que não esquentava (como é inverno e estava frio foi um problema) e pêlos (humanos)pelo banheiro. O som dos bares que se situam na frente do hotel é absurdamente alto e vai até bem alem das 2h da manhã. Elevadores absurdamente velhos e sem manutenção nenhuma. Tomadas nos corredores com fios expostos gerando risco de choques e incêndios. Não tem estacionamento nem perto do local para deixar malas, precisamos contratar estacionamento longe e ao custo de R$30,00 ao dia. Fiquei tão decepcionada com a acomodação que nem quis tomar o café da manhã em um lugar tão insalubre. ”

Raquel (1.5/10)

julho de 2025

“”

Manoela (4.1/10)

julho de 2025

“Não foi boa, a cama estava quebrada, o quarto tem um cheiro muito forte de mofo, de coisa velha, e no café da manhã, falta muita coisa, as coisas demoram muito para serem repostas, não pareceu um café da manhã de um café de um hotel de Minas. Os elevadores não estão em boas condições. ”

Carlos (4.1/10)

julho de 2025

“”

Costa (7.9/10)

julho de 2025

“Quarto precisando de uma reforma urgente. Tomadas mal colocadas, tv Sem controle remoto, banheiro alaga, impossível tomar banho pois nao existe um espaço suficiente entre chuveiro e box. Colchão e travesseiros pessimos. Não recomendo ”

Fabíola (5.4/10)

julho de 2025

“A pior experiência! Perdi clientes por causa dessa acomodação. Tudo horrível,ambiente insalubre. Fazem propaganda enganosa na Internet. Deveria ser interditado. ”

Sonia (1.1/10)

julho de 2025

“Poderiam melhorar a qualidade das instalações os móveis são antigos e alguns estão quebrados. A instalações também estavam danificadas, janelas quebradas, vaso quebrado e piso com rachaduras . ”

Olivia (6.2/10)

junho de 2025

“”

Vanessa (7.2/10)

junho de 2025

“A localização é muito boa pois é perto de tudo, mas o quarto e banheiro é bem antigo e acabado e o café da manhã não estava bom, pão de queijo duro, frutas verdes, pão de forma de qualidade baixissima e o café estava frio. ”

Gabriela (4.5/10)

junho de 2025

“”

Francini (4.4/10)

junho de 2025

“Recepção ignoraste o q fica pela madrugada , muito barulho pela manhã e tarde Dois dias sem limpeza do meu quarto ”

Janderson (1.9/10)

junho de 2025

“Mobiliário é bastante antigo, azeijos, precisa de obras, mas embora tudo muitooooo simples e antigo, estava bem limpo, água bem Quentinha, roupa de cama engomada, frigobar funcionando, TV também, café bom, atendimento ótimo, localização bem no centro de BH. Pelo preço, super recomendo. Só indico quartos nos fundos causa do barulho . Pra mim foi mto silenciosa a estadia. Ficaria lá de boa denovo. ”

Reis (8.1/10)

junho de 2025

“Não foi boa, na verdade me decepcionei, café da manhã precário, presunto com cheiro desagradável, conforto a desejar, toalhas ruins e com cheiro forte, mais o pior foi a orgia da madrugada do dia 14, infelizmente a noite foi regada de gemidos e conversas indesejadas para um ambiente “familiar””

Kelen (3.8/10)

junho de 2025

“Adorei tudo muito bom ”

Ana (9.1/10)

junho de 2025

“”

Renato (9.1/10)

junho de 2025

“”

Marlucio (1.3/10)

junho de 2025

“”

Paula (7.9/10)

junho de 2025

“O atendimento na recepção da isabel no checkin foi ótimo , a experiência dos quartos e o resto foi ruim , funcionários gritando não conseguimos dormir , na hora do café as funcionárias falando muito alto , Tv do quarto 506 não funcionou , segunda vez que fiquei no hotel e não recomendo pela experiência dessa vez . Estamos saindo muito insatisfeitos”

Iury (4.3/10)

junho de 2025

“”

Marcelo (3/10)

junho de 2025

“”

Eugenia (6.8/10)

maio de 2025

“”

Vera (8.3/10)

maio de 2025

“Muito bom”

Antonio Carlos (8.5/10)

maio de 2025

“Experiência péssima ao tomar banho com água gelada. Liguei na recepção algumas vezes e ninguém atendia o telefone. Tive de descer na recepção para tentar resolver o problema e mesmo assim não tive êxito. Eu e minha esposa tomamos banho gelado ”

Hyago (4.1/10)

maio de 2025

“Falta saboneteira dentro do box, chuveiro não estava 100% , faltava pilhas controle da televisão, torneira da pia estava vazando direto.”

Fabiano Tarcitano Tarcitano (6.9/10)

maio de 2025

“Não tiraram o lixo do quarto mesmo sendo pedido e o ar-condicionado não funcionava. Fora isso, o restante foi ok.”

Letizia (4.5/10)

maio de 2025

“”

Eveliny (5.6/10)

maio de 2025

“Alguns colaboradores foram muito simpáticos ,o hotel um pouco velho e com muita falta de coisas , pequeno almoço as mesas sempre com louça suja e muita espera na reposição da comida,no quarto faltou toalhas pequena,cama poucas almofadas ”

Paula (4.8/10)

maio de 2025

“Fomos em dia de frio, o chuveiro estava gelado. Nos trocaram de quarto mais de uma vez, mas o problema persistiu. Cama muito antiga, com cheiro forte de mofo. Em relação a localização, é em frente a vários bares, sendo assim, a música alta começa 12h e só para após a 00h. ”

Náiade (6.2/10)

maio de 2025

“”

Jose Santiago Soares Fern (8.8/10)

maio de 2025

“Olá bom dia! Gostei do atendimento dos funcionários. Meu único problema, foi no quarto, infelizmente a cama estava cheia de percevejos e encontrei até carrapato, o telefone não funcionava. Improvisei a manta por cima da cama para poder dormir. Mas foi tranquilo. Obrigado pelo bom atendimento.”

Thiago (7.2/10)

maio de 2025

“Foi boa gostei do quarto vista muito boa.... nesse quarto no décimo primeiro andar tem uma acomodação comadre espaçosa radiante gostei muito obrigado ”

Jose (7.5/10)

abril de 2025

“Café da manhã muito tarde, 06:30. Como tinha de embarcar no trem da Vale não tomamos café. Nem cafezinho tinha qdo saímos. Devido barzinhos em frente som muito alto, no 10⁰ andar não conseguíamos ouvir a tv”

Selso (7.6/10)

abril de 2025

“Localização para quem vai embarcar no trem da vale é excelente. Por ser num sábado muito barulho dos barzinhos em frente com som muito alto. O café da manhã começa muito tarde, 06:30, só ficamos sabendo do horário na hora do check-in, o que torna inviável para quem vai embarcar no trem da Vale”

Selso (7.5/10)

abril de 2025

“”

Geraldo (9.3/10)

abril de 2025

“”

Élen (8.3/10)

abril de 2025

“Atendimento foi bom, agora esse hotel não é hotel para estar nesse aplicativo, me senti num motel barato, infelizmente goataria de poder ter outra avaliação , mais não posso ser tão negligente com meu conforto pelo valor pago, não recomendo nem retornarei a fazer reservas para esse tipo de hospedagem, poderia ter ido sem reserva e no balcão acharia preço para negociar com o valor real para o local e para a acomodação ”

Delgado (3.3/10)

abril de 2025

“”

Isabela Fioresi Reiff (5.4/10)

abril de 2025

“”

Rosilene (6.3/10)

abril de 2025

“A recepção não achava a chave do meu quarto e se negava a abrir o mesmo pois as "camareiras" já tinham terminado seu turno. Um absurdo todo hotel tem uma chave reserva para abrir a porta de um quarto. Isso sem contar a total ausência de camareira para arrumar meu quarto e a troca das toalhas, isso sem contar a baratinha que encontrei passeando em cima do mamão no café da manhã. Uma equipe totalmente mal treinada um hotel caindo aos pedaços. ”

Veras (2/10)

abril de 2025

“”

Natalia (7.2/10)

abril de 2025

“Experiência: Corredores escuros, onde os sensores de presença não funcionavam e os disjuntores expostos. Goteira ininterrupta do ar condicionado. Controles da TV faltando pilhas. AR CONDICIONADO sem controle remoto.”

Walter (4.5/10)

abril de 2025

“”

José (4.4/10)

abril de 2025

“”

Geraldo (9.3/10)

março de 2025

“Só o chuveiro que não esquenta tirando isso foi bom ”

Raiane (5.2/10)

março de 2025

“”

Adriani (6.6/10)

março de 2025

“Péssimo estabelecimento. ”

Antonio (2.6/10)

março de 2025

“Muito boa”

Josefa (8.8/10)

março de 2025

“”

Anderson (9/10)

março de 2025

“A experiência no hotel foi ótima, localização perfeita”

Guilherme (7.7/10)

março de 2025

“Os quartos que deixam a desejar...no primeiro que ficamos a parede estava com infiltração e no segundo o banheiro estava com vazamento no teto e sem box.”

Abreu (7.9/10)

março de 2025

“Ruim”

Andrea (4.4/10)

fevereiro de 2025

“Hotel muito bom, a localização excelente, a recepção foi super gente boa ,moça que me atendeu foi super simpatica, esqueci nome dela, maravilhosas . me ajudou em tudo ”

Natalia (7.4/10)

fevereiro de 2025

“Café da manhã poderia ser mais cedo, visto a atender a necessidade do hóspede que depende de condução para retorno.”

Alessandro (7.1/10)

fevereiro de 2025

“Top ”

Maria (9.2/10)

fevereiro de 2025

“Boa ”

Ferreira (8.5/10)

fevereiro de 2025

“Local muito bom muito apropriado ”

Eronilson (10/10)

fevereiro de 2025

“Não e a primeira vez em que me hospedei nesse hotel,más admito que melhorou bastante, pessoa muito bom,só deixa a desejar nos travesseiros,no mais ótimo custo benefício ”

Geraldo (8.4/10)

fevereiro de 2025

“Conector electrico de pared suelto, peligroso, moho en el techo del bano, no habia suficiente huevos revueltos en el desayuno, AC wall power conector, not properly, dangerous, moho en roof on shower room, no enouth mixed eggs on breakfast”

Jorge Mauro (5.9/10)

fevereiro de 2025

“Muito bom ”

David (6.4/10)

fevereiro de 2025

“Hotel com uma infraestrutura bem antiga, bastante simples, não consegui o acesso a internet, a noite chovendo apesar de eu estar no 5° andar(tinha mais andares acima) parecia que tinha uma calha gotejando a noite toda, o ar condicionado nem sei se funcionava, busquei o hotel mais pela localização que é ótima, bem no centro da cidade com fácil acesso a muitos lugares, um preço bastante justo e o café da manhã apesar de ser simples, foi satisfatório. Para quem deseja economizar na hospedagem, vale a pena.”

Paulo Henrique (4.9/10)

fevereiro de 2025

“Foi ótima, só não dei um 10 nas acomodações porque a água do 301, não estava quentinha, só morna. No resto tudo muito bom, vou pernoitar hj de novo. Parabéns pela organização.”

Maurilio (9.9/10)

fevereiro de 2025

“Pequei uma bactéria chamada irizipella nessa lugar eles não limpam direto só passam vassoura tinha até catarro esbarrado atrás do vaso detalhe me hospedei 3 X para da chance pro lugar não vê a pena se quiser pegar uma infecção vai pra la”

Michelly (1.6/10)

fevereiro de 2025

“”

Alaine (9.1/10)

fevereiro de 2025

“Ar condicionado muito antigo, os quartos precisam de uma reforma atual, obanheiro de um quarto faz divisa com o vizinho do lado, a parede do banheiro não é totalmente fechada, fica faltando uns 10cm pra fechar a parede do banheiro, algo que é ruim, pois algum vizinho maldoso poderia filmar o banheiro do outro lado por ter uma brecha de 10cm no teto. E da pra escutar os vizinhos ao lado pelo fato da parede ter essa brecha. O chuveiro do banheiro tem um bom jato de água, mas não é elétrico e não esquenta, a água do chuveiro é temperatura ambiente, provavelmente é funcionamento a gás. Internet boa, e TV por assinatura boa também...”

Salles (6.4/10)

janeiro de 2025

“Bom o hotel nao è ruim porem è o seguinte não condiz com a foto eu não importei pq o café da manha è impecável o chuveiro è ótimo e a cama boa a de casal solteiro è horrível pe quebrado e tal mais como o preço foi bom então condiz com o lugar e o preço q paguei estrutura do prédio muito antiga tbm pode ser isso . ”

Mariane Tercetti (5/10)

janeiro de 2025

“”

Rafaela (6.7/10)

janeiro de 2025

“Que experiência horrorosa! Hotel antigo e nada conservado. Quartos com cama de roupa suja, banheiro encardido e com vazamento. Fomos solicitar outro quarto e na recepção nos deparamos com outros 3 hospedes também indignados com a estrutura precária. O funcionário apenas dando respostas vazias de que iria solicitar manutenção ( como se fosse verdade). Enfim, as fotos postadas não são semelhantes com a realidade. ”

Rafaela (2.4/10)

janeiro de 2025

“Banheiro manchado, com bolor, chuveiro frio, pia vazando, aparentemente em abandono e encardido. Ar condicionado fraco e com grande bloco de sujeira no filtro, frigobar gelando pouco, vazando agua, porta semi aberta, chão sujo, manutenção e limpeza em geral precária”

Elias Kalil (2.3/10)

janeiro de 2025

“”

Elizabeth (5.4/10)

janeiro de 2025

“Hotel muito antigo. Valor muita alto pelo pouco que oferece. Ar condicionado não funcionou ”

Conrado (2.8/10)

janeiro de 2025

“”

Dilkele (3.9/10)

janeiro de 2025

“Velho e Barulhento ”

Massarettipaulo (2.2/10)

janeiro de 2025

“Estive hospedado por 2 dias e foi ótima a permanência no hotel. Os recepcionistas me ajudaram muito em orientar como chegar nos lugares que eu precisa ir, na disposição de utensílios e serviços também. Gostei do ambiente próximo ao Hotel, com bares e lanchonetes, além da proximidade da rodoviária, que no meu caso foi essencial. ”

Luiz (9.1/10)

janeiro de 2025

“Infelizmente depois da retirada do patriarca que administrava o hotel está indo de mau a pior ”

Daniel (4.6/10)

janeiro de 2025

“”

Gabriel (7.6/10)

janeiro de 2025

“Bem localizado, porém as instalações e a roupa de cama precisa melhorar.”

Sandra (5.1/10)

janeiro de 2025

“”

Dannielle (2.5/10)

janeiro de 2025

“Hotel antigo, aérea central, quartos deixam a desejar, colchoes ruins, café pouca reposição... aérea em comuns não muito limpas, faltou uma toalha de rosto. O pessoal da recepção atenciosos.”

Pereira (6/10)

janeiro de 2025

“”

Laura (6.5/10)

janeiro de 2025

“”

Vagner Luiz Menezes De Oliveira Santos (7.8/10)

janeiro de 2025

“”

Thayslane (8.9/10)

janeiro de 2025

“Achei um pelo menos ... pelo menos não estava na rua.... mas o hotel tá muito aquém de ser o melhor "pelo menos"”

Roberto (6/10)

janeiro de 2025

“”

Lúcio (9.4/10)

janeiro de 2025

“Cheguei, e me cobraram outro valor diferente além do valor que tinha fechado do booking.com.”

Thaianny (4/10)

janeiro de 2025

“”

João (9.3/10)

janeiro de 2025

“”

Adriano (9/10)

janeiro de 2025

“No quarto, a princípio não tinha geladeira, mas foi providenciada.”

Márcio (5/10)

janeiro de 2025

“”

Edmundo (3.5/10)

janeiro de 2025

“A localização é boa, mas o café deixa a deseja, pouca opção, se for mas tarde tomar café, falta comida café frio. Toalhas de banho limpas bem embalados porém velhas não enxuga direito. Piso do quarto velho. ”

Vivianne Noia Bezerra (4.9/10)

janeiro de 2025

“Já fiquei lá outras vezes, dessa vez foi cheguei às 13:15 e sai às 16:50, foi apenas para uma pegar o vôo para minha cidada, contudo havia solicita a entrada as 12:00 e visto que meu vôo de Recife para BH atrasou cheguei no horário supracitado e mesmo tendo quarto disponíveis me falaram que só poderia entrar às 14:00, somente quando falei da minha solicitação é que me deram a chaves, outra coisa pra que check-in online se precisa fazer manual ao chegarmos?”

Patricia (6.3/10)

janeiro de 2025

“Fomos muito bem recepcionados. Estadia excelente. Recomendo ficar neste hotel. ”

Thais (10/10)

janeiro de 2025

“”

Veridiana (5.6/10)

janeiro de 2025

“A experiência não.foi.boa ,foi péssima a acomodação.horrivel parece um mausoléu. O chuveiro não esquentava .não.tive nem.coragem de tomar café lá. Só.nao.desisti do.lugar por que não devolvia o.dinheiro não.recomendo para ninguém e nunca mais vou neste lugar experiência péssima da péssima!”

Adriana (3/10)

janeiro de 2025

“Otima ”

Jose (7.8/10)

janeiro de 2025

“Deveria ter estacionamento gratuito para os clientes. ”

Maria (8.7/10)

dezembro de 2024

“Gostei muito do hotel, sua localização. Recomendo.”

Ricardo (10/10)

dezembro de 2024

“Custo/benefício bom; boa localização , quartos grandes e limpos, bom café da manhã. As Toalhas e roupas de cama poderiam ser novas. Foi uma boa experiência.”

Sergio (7.5/10)

dezembro de 2024

“Quarto família em área barulhenta. Ao pedirmos para irmos para os quartos dos fundos devido o barulho foi pior ainda. Banheiro de um quarto próximo ao outro. Infiltração e mofo no banheiro e mal cheiro no quarto. E muito barulho nos quartos vizinhos. Luminosidade do corredor entrando pela janela do nosso quarto. ”

Aparecido (5.1/10)

dezembro de 2024

“Péssima! Os quartos muito sujos e em péssimo estado de uso! As áreas externas em péssimo estado de uso e muitos sujos!”

Josefina (1.5/10)

dezembro de 2024

“Péssima! Na cama tinha muitos percevejos! Os quartos em péssimo estado! Os banheiros em péssimo estado! As áreas externas em péssimo estado! ”

Viviane (1.7/10)

dezembro de 2024

“Boa noite. Venho aqui relatar que o Amazonas Palace Hotel de Belo Horizonte, na Av Amazonas 120, não é tão bom quanto parece. No site o quarto é bonito, limpo, conservado, tudo ok. Mas quando chegamos ao quarto é muito diferente, paredes descascadas, cheiro de mofo, ar condicionado não conseguimos ligar, no frigobar não tem nem uma garrafa de água. Fizemos reclamação e nos mudaram de quarto, que estava ruim também. Banheiro minúsculo e a descarga mais molhava a gente do que fazia a função q deveria. Ouve mais uma reclamação e mudaram a gente de quatro novamente para um "menos pior" o atendimento na recepção é ótimo. Pessoas simpáticas, atenciosas, mas as instalações são péssimas. Próximo da porta do quarto atual, tem alguns fios expostos que aumenta um adjetivo na hospedagem, pois já estava desagradável e se tornou perigoso também, principalmente para crianças. Sei que não é possível mostrar todos os quartos no site, mas pelo menos mostre a realidade. Pelo que vimos no site para o que realmente é, acaba se tornando propaganda enganosa. O acompanhante que é a primeira vez no Brasil e já teve uma péssima impressão da cidade e da recepção aos visitantes. Se Querem anunciar ok, mas façam direito, não engane o cliente, se não melhorarem as instalações pelo menos diminuam os valores da diária. Pois acredito que nem abrigo para moradores em situação de rua, está ruim dessa forma.”

Clarenice (3.1/10)

dezembro de 2024

“”

Elizangela Rutsatz Jaske (10/10)

dezembro de 2024

“A pior experiência em hotel da minha vida, lugar com um cheiro ruim, acomodações velhas, banheiro sujo, não recomendo msm. Já de cara uma péssima impressão. ”

Angélica (1.9/10)

dezembro de 2024

“”

Arlindo (9.6/10)

dezembro de 2024

“Hotel com estrutura precária. Chuveiro quebrado, ar condicionado que não gela, banheiro molhado… ”

Lucas (4.7/10)

dezembro de 2024

“Infelizmente não foi legal. Chegamos no hotel as 14:30 os aptos estavam sujos, tivemos que aguardar limpar, para ir acomodando as pessoas em passo de tartaruga, os aptos com ar-condicionado que não funciona, não gela, só ventila, ventiladores que não funciona, levei 4 horas para fazer o check in do grupo, coisa que faço com 15 minutos em outros hotéis, falta de iluminação (luz) no corredor, falta de luz no elevador.”

José Fernando De Faria (3.4/10)

dezembro de 2024

“Excelente, muito rápida.”

Rosana (9.3/10)

dezembro de 2024

“”

Roseane (2.9/10)

dezembro de 2024

“”

Roseane (3.3/10)

dezembro de 2024

“Quarto em péssimas condições estruturais, banheiro pior ainda, no 801 as lâmpadas do corredor e quarto estavam queimadas, ficamos apenas com a lâmpada do banheiro acesa, chuveiro quase não esquenta, lençóis manchados. Pontos positivos: Localização, Frigobar e ar condicionado funcionando, o recepcionista noturno do dia 05/12 foi bem atencioso e prestativo, café da manhã bom.”

Zélia Mendes (4.4/10)

dezembro de 2024

“”

Felipe (4.1/10)

dezembro de 2024

“DECEPCIONANTE, NÃO VALE O PREÇO QUE PAGUEI, NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM”

Ruben (0.3/10)

dezembro de 2024

“Horrpive”

Anna (0.6/10)

dezembro de 2024

“”

Rosilene (10/10)

dezembro de 2024

“”

Larissa (7.8/10)

dezembro de 2024

“”

Etiene (8.3/10)

dezembro de 2024

“”

Dante (1.6/10)

dezembro de 2024

“”

Rosilene (10/10)

novembro de 2024

“Ótima experiência ”

Rafael Filipe Abreu De Souza (7.9/10)

novembro de 2024

“”

Vanilda (5.6/10)

novembro de 2024

“Infelizmente tivemos um imprevisto que nos deixou um pouco insatisfeito com a estadia da equipe que esteve hospedada, faltou comunicação entre os colaboradores do hotel referente a hospedagem que realizamos, foi feita uma abordagem "desnecessária".”

Eduardo Silvino Martins Junior (5.1/10)

novembro de 2024

“Péssima experiência. Quarto com móveis antigos, cheirando a mofo, paredes sujas, debaixo da cama havia muita sujeira. Banheiro nojento, com paredes mofadas. A moça que limpa as mesas do café joga a sujeira no chão. Janelas quebradas. Enfim, não recomendo.”

Gisane (2.3/10)

novembro de 2024

“A localização do hotel é razoável. As instalações são muito antigas e mal cuidadas.”

Iara Braga Nogueira (4.3/10)

novembro de 2024

“”

Jf (6.2/10)

novembro de 2024

“Pontos ruins: (1) sinal do wi-fi, eu trabalho remotamente então ter uma boa conexão é o mínimo. (2) O chuveiro é péssimo, muito antigo e chega a machucar (3) os elevadores são muito devagar e isso eu não falo sobre a quantidade de pessoas subindo e sim do próprio deslocamento dele (chegou a ser assunto entre os hóspedes). (4) Pedi um travesseiro extra 3x e o pedido não foi atendido. (5) Na internet consta que o hotel possui um restaurante, algo que foi desmentido assim que cheguei pelos atendentes. Pontos positivos: (1) o atendimento é ótimo, pessoal super educado (2) a localização é boa”

Raquel Conceição De Souza (5/10)

novembro de 2024

“O atendimento na recepção é perfeito. Agora o hotel no geral é péssimo desde a comodidade a alimentação. Não recomendo ”

Eduardo (4.5/10)

novembro de 2024

“Tudo de péssima qualidade”

Elaine De Souza (0/10)

novembro de 2024

“”

Gabriel (10/10)

novembro de 2024

“”

Luisa (10/10)

novembro de 2024

“Venho me hospedando no hotel já há algum tempo, porém hoje mesmo quando procurei novamente para fazer reserva me informaram um valor alto, quando questionei me informaram que é isso mesmo. Gostaria de manifestar que não é assim que cativa clientes e que fossem mais educados e cortês para com as pessoas que buscam hospedagem no hotel. Pe. Márcio Alexandre Xavier”

Padre Marcio Alexandre Xavier (5/10)

novembro de 2024

“Muito bom, já fiquei várias vezes nesse hotel, mais dessa vez o frigobar não estava funcionando. No mais eu recomendo.”

David (7.5/10)

novembro de 2024

“”

Fernando (10/10)

novembro de 2024

“Péssimo. Um verdadeiro pesadelo. Hotel decadente, sujo, mofado, paredes descascadas, piso imundo, armários despencando, entre outros. Ar condicionado não funciona na sua totalidade. Chuveiro entupido com esguicho de água pra todos os lados, menos pra quem tá tomando banho. Roupas de cama e toalhas estão além de desgastadas. Foi um pesadelo passar uma única noite nesse lugar que um dia, acredito, tenho sido chamado de hotel. Nunca mais Fujam desse lugar ”

Luis (2.2/10)

novembro de 2024

“Muito ruim ”

Gonçalves (2.1/10)

novembro de 2024

“”

Raphael (7/10)

novembro de 2024

“Péssima experiência, quartos antigos e sujos, descarga não funciona, chuveiro não esquenta, a torneira da pia você abre vaza em baixo. ”

Ana (1.4/10)

novembro de 2024

“O ponto fraco foi o banheiro do quarto 405 no qual me hospedei. Chuveiro q a água não esquenta, água só sai gelada. Não teve toalha de rosto e não teve pano de chão para o banheiro para o banheiro não ficar enxarcado de água. ”

Alexander (7.1/10)

novembro de 2024

“Nada há a comentar. ”

Fenelon Jose (5.9/10)

novembro de 2024

“Boa”

Fábio (7.1/10)

novembro de 2024

“O hotel e muito bom na primeira vez que fiquei no hotel foi muito top o quarto a segunda vez que foi agora o quarto deixou de desejar um pouco ”

Waleff (7.8/10)

novembro de 2024

“”

Gleyciane (1.5/10)

novembro de 2024

“Maravilhosa eu amei tudo, um excelente hotel, parabéns pelo hotel e pela equipe, voltarei mais vezes com toda certeza ”

Maria Da Luz (7.8/10)

outubro de 2024

“Muito boa, ficou a desejar duchas próximo ao Vasco sanitário e o ar condicionado não esfriava só ventilava”

Moacir Muniz Da Silva (8.8/10)

outubro de 2024

“Quarto velho, morfado, sujo, não fazem limpeza diária, Toalhas manchadas. O café da manhã sem variedade nenhuma. Alguns funcionários são gentis e não tem culpa da bagunça que é o hotel. Não vale a pena ficar lá! ”

Tassia (2.5/10)

outubro de 2024

“Falta dividir no cartão o valor da diária igual o hotéis . Com e também check in antecipado ou tardio pra clientes vip e também estacionamento abaixo do hotel”

Gabriel (8.4/10)

outubro de 2024

“”

Anny (6.6/10)

outubro de 2024

“”

Joel (8.3/10)

outubro de 2024

“”

Farias (3.4/10)

outubro de 2024

“”

Joao (1.7/10)

outubro de 2024

“SUGIRO FAZER UM TREINAMENTO MENHOR COM O ATENDENTE QUE ESTAVA NA RECEPÇÃO POIS NÃO SABIA O QUE ESTAVA FAZENDO. ”

Hermes Martins Costa Junior (4/10)

outubro de 2024

“”

Denner (6/10)

outubro de 2024

“Quarto extremamente sujo e com mobília quebrada......aparência de abandono”

Alexandre (2.7/10)

outubro de 2024

“”

Diogo (2.5/10)

outubro de 2024

“Péssima não bater nada haver com as fotos espero que vocês melhorem, não recomendo a ninguém, eu gostaria de entrar com processo para reembolso, não consegui falar com a gerente do Hotel em nenhum momento. Até tiro de vândalos teve dentro do Hotel. Péssimo estou indignada e mais as pessoas que recomendei fomos em 05 ficamos horrorizadas com tudo, acomodação péssima nada haver com as fotos.”

Solange (3.7/10)

outubro de 2024

“ Ótimo atendimento café da manhã especular o senhor que fica no café muito atencioso com os hóspedes .”

Ana Paula Farias Santos (5.9/10)

outubro de 2024

“Péssima! Eles disponibilizam uma toalha na entrada. O banheiro não tinha porta no boxe, pois estava quebrada. No quarto, só tinha um bocal pra carregamento dos eletrônicos. O Chuveiro molhava a cabeça da gente toda uma vez que estava entupido. O ar condicionado era muito antigo, por isso, muito barulhento. Não volto e não recomendo.”

Jacqueline (5.2/10)

outubro de 2024

“”

Flavia De Oliveira Coelho (1.7/10)

outubro de 2024

“”

Renan Matheus Neves Guerra (6.5/10)

outubro de 2024

“Poderia ter sido melhor”

Victor (6.6/10)

outubro de 2024

“O hotel é muito sujo, me instalaram num apto do 12ºandar horrivel, depois passei pro 6ºandar num quarto com paredes mofadas, o quarto nao era limpo direito, matei uma barata no quarto e ela ficou la 2 dias, o ar condicionado manual nao funcionava, nao tinha toalha de rosto e a recepcionista falou que o hotel nao fornecia e nao tinha também toalha de piso. no cafe da manha as mesas ficavam sujas de farelo de pão, nao passava ninguém pra limpar , os corredores de acesso aos quartos também deixavam a desejar, resumindo nunca fiquei hospedado num hotel tao horrível. o imovel é antigo, mas pode ser melhor conservado. quando vou a bh fico em hotéis antigos, porem sao bem cuidados. é um hotel bem localizado, porém deixa a desejar no atendimento aos hospedes, nao indico pra ninguém ficar hospedado no hotel amazonas.”

Marcelo (2.8/10)

outubro de 2024

“Só o chuveiro estava muito frio, não esquenta ”

Lorraine (7.2/10)

outubro de 2024

“Quarto sujo, fedendo, banheiro nojento, ficamos até com medo de usar, saia água pelo botão da descarga, banheira marrom de tão, encardida, suja, completamente nojento. Paredes imundas, cm manchas parecendo xixi, quarto sujo, cheio de pó, janelas sem vidro, quarto fedendo a cigarro, mesmo tendo pedido um quarto para não fumantes. Nunca havia ficado em um hotel tão sujo e tão nojento. Toalhas, que vieram fechadas, dentro de plástico, fedendo a ranço, lençóis escuros, manchados, travesseiros fedorentos, com cheiro de sebo, tivemos que colocar roupas em volta dos travesseiros para conseguirmos dormir neles. Experiência pavorosa, horrível, nojenta, não recomendaria este hotel nem para o meu pior inimigo. O hotel ser velho, não seria um problema, mas a sujeira, não tem explicação. ”

Maria (1.4/10)

outubro de 2024

“O café da manhã é bom, bem satisfatório. A localização é boa, dá pra ir a pé até a estação de trem, rodoviária, feira, parque, entre outros. Sobre os comentários de baratas no quarto pensei que era exagero de alguns hóspedes, mas é verdade, chegamos a matar 5 baratinhas. Fiquei com receio de elas andarem em mim a noite. Mas que eu me lembre isso não aconteceu. Só mesmo no chão e no banheiro que encontrei essas indesejáveis. Falta um tapete no banheiro para não sair molhando tudo quando saímos do banho. No primeiro dia cheguei com receio. Depois fui me adaptando. 3 noites hospedada, mas ocorreu tudo dentro dos conformes.”

Ribeiro (8.3/10)

outubro de 2024

“”

José (5.6/10)

outubro de 2024

“”

Laura (7.2/10)

outubro de 2024

“”

Mauricio (8.6/10)

outubro de 2024

“Os quartos deveriam ter uma vedação melhor nas janelas, muito barulho vido de fora, e melhorar a comunicação entre portaria e quarto ”

Ornelles (5.3/10)

outubro de 2024

“”

Prof. (10/10)

outubro de 2024

“Muito ruim, banheiro sujo. Roupa de cama com manchas Tv não funcionava Pedimos para mudar de quarto nos colocaram em um menos pior. E no chequim pediram para fazer o pagamento total , nunca vi isso. Se não tivesse pago S diárias teria ido embora. Toalhas velhas. Não recomendo a ninguém ”

Rose (1.6/10)

outubro de 2024

“O quarto estava bem sujo com a roupa de cama toda bagunçada e sem sabonete e shampoo. Toalhas manchadas….parecia que alguém estava utilizando.”

Igor (4.3/10)

outubro de 2024

“Ótimo ”

David (6.2/10)

setembro de 2024

“Avalio que o Hotel precisa melhorar muito a limpeza, organização e equipagem dos quartos. O banheiro estava muito sujo. Nos 4 dias de hospedagem meu quarto só foi limpo uma vez, os lençóis idas camas eram velhos e rasgados, a toalha de banho muito ruim. Não tinha nenhum cabide no guarda roupa. Hospedes faziam muito barulho a noite, em festas nos quartos e nos corredores e nenhuma providencia foi tomada apesar da portaria ser avisada do incomodo causado. Os corredores estavam sujos e empoeirados. Não havia nenhuma tomada próximo as camas. Era importante ter um frigobar no quarto também. Ressalto como pontos positivos, a localização do hotel, o serviço de wifi, o funcionamento do chuveiro, que já vi outros hospedes falando que o seu chuveiro não funcionava. E o café da manhã foi bom.”

Hélio Guedes (4.1/10)

setembro de 2024

“Quarto muito sujo, pra tomar banho tem que entrar de frente e sair de costa .. pelo valor que e pago em 1 diaria , o hotel nao oferece issu.. valor muito alto, pra pouco a oferecer.. nem travesseiro tinha pra dormir .. a coberta de cobrir com cheiro de suor, nao estava limpa.. banheiro todo encardido..”

Emerson (2.8/10)

setembro de 2024

“”

Julia Pantin (4.9/10)

setembro de 2024

“Foi a pior experiência de hospedagem que tive. No dia que cheguei, tive que trocar de quarto 3 vezes, ou a TV não funcionava ou o cômodo era ruim ou banheiro era indigesto. Terrível, fiquei sem TV no primeiro dia da hospedagem. No segundo dia meu trouxeram um controle para TV a cabo sem pilhas. Ridículo.... desrespeitoso. Quando fui fazer o Check-out, tinha outro hóspede reclamando da TV que não funcionava.... surreal... nunca vi isso....”

Daniel (3.8/10)

setembro de 2024

“Porta do banheiro quebrada,banheiro muito ruim”

Eloy (5.2/10)

setembro de 2024

“Bom, já que pode melhorar em questão da limpeza se o hóspede solicitar dar uma atenção e limpar, porque aconteceu comigo nessa estadia de 4 horas da tarde a camareira perguntar se queria limpeza, isso é o ponto negativo ”

Diogo Pereira Do Nascimento Melo (7/10)

setembro de 2024

“Boa, dentro das minhas expectativas ”

Jesse (7.9/10)

setembro de 2024

“”

Alexandre (5/10)

setembro de 2024

“O pessoal muito bom. Café da manhã bom. Não sei os demais, mas o quarto que fiquei tem mofo, tinha barata, banheiro sem box deixa o banheiro todo molhado. Móveis velhos no quarto, improvisado. Infelizmente não gostei.”

Silvana Renata Bortolosso Desiderio (3.3/10)

setembro de 2024

“Como estávamos para viajar de trem. Sugiro que repensem a possibilidade de remanejar o horário de início do café para às 06:00 pois devido a boa localização do Hotel o mesmo é uma boa opção para hospedagem devido a proximidade a estação.”

Marilia (5.7/10)

setembro de 2024

“Muito ruim! Janela do banheiro quebrada, ar condicionado não funcionou, várias tomadas sem funcionar, chão sujo, cobertores sujos!”

Jânio (4.5/10)

setembro de 2024

“Adoramos,super indico!”

Josiana Barros Da Costa Santos (8.8/10)

setembro de 2024

“Não ofereceram o básico , diária cara e não tinha uma toalha de banho !”

Patrick (2.8/10)

setembro de 2024

“Pouca variedade no café da manhã, inclusive faltando frutas em um dia. Hotel precisa de reforma, tinha um tapume sinistro ao lado do meu quarto. Sistema de água quente precisa de manutenção, leva muito tempo para esquentar a agua, gerando muito desperdício.”

Joyce (4.8/10)

setembro de 2024

“Péssima, quarto com BARATAS.”

Edson (2.8/10)

setembro de 2024

“”

Amanda (4.8/10)

setembro de 2024

“Foi muito boa ”

Demisson (6.8/10)

setembro de 2024

“Café da manhã pobre (sem mamão, pão integral, misteira, queijo branco, açúcar magro) e começa tarde p quem vai viajar cedo, toalha banho e papel higiênico ásperos, sabonete cheiro ruinzinho, elevador lento, equipe simpática. Localização nota 10”

Glauce (7.6/10)

setembro de 2024

“Acomodação ruim, janela quebrada”

Osni (3.8/10)

setembro de 2024

“Hotel bem localizado, porém a estrutura precisa de manutenção urgente . Baratas no quarto, banheiro com mal cheiro e Box sujo. Corredor escuro ! Ruim ”

Isabele (4.2/10)

setembro de 2024

“Péssima! Precisei cancelar a reserva e procurar outro hotel. Tudo sujo, muito velho, café ruim, cama extremamente dura, piso do quarto todo solto”

Leticia (1.2/10)

setembro de 2024

“Péssima experiência, local com muito barulho durante a noite, não serve para quem está trabalhando. Banheiro encardido, espelhos de tomada faltando, quarto todo encardido, chuveiro quebrado.”

Alfredo José (2.7/10)

setembro de 2024

“Péssima localização Muito barulho ate tarde da noite Impossível dormir hotel velho mal cuidado”

Carlos (0.1/10)

setembro de 2024

“Não tive uma boa experiência. Tinham várias baratas pelo hotel, também nas áreas comuns. Durante a minha estadia, acabei matando 4 baratas no meu quarto. Além disso, o hotel não oferece toalha de rosto, piso para o banheiro e cobertor. A limpeza do banheiro estava ruim quando cheguei. Apenas o atendimento dos funcionários (da recepção e café da manhã) foram bons. De resto, não recomendaria a estadia!”

Ana (4.7/10)

setembro de 2024

“”

Luana (4.6/10)

setembro de 2024

“Não foi uma experiência legal eu e e minha colega etivemos na cidade a trabalho e fiz a reserva pelo bookim, porém ao chegar noa condizia nada com as infornaçãoes descrita no site de reserva. Quarto com vaso intupido e chuveiro sem esquentar ( tive que solicitar a mudança de quarto por motivo de parede mofada, vaso intupido e chuveiro sem esquentar), Controle das televisão não funciona e não vi nehuma orientação de como ligar e guia de canais; Liz de corredores não acendia ( muito escuro e sensor não funciona) Paredes com mofos, crostas e frigobar vazio, desligado; Baratas, ( foram encontratas diversas baratinhas pelos quartos e tive que sair matando elas) Elevador lento e unico elevador para subir e descer. Por fim não recomendo o acomodação pois precisa melhorar muito a questão de higiene, ( não precisa de luxo e sim de higiene e conforto). E o relatório.”

Vanderlei (1.5/10)

setembro de 2024

“Nota 10 a equipe, simpáticos e eficientes. mas francamente o estado o imóvel é lastimável. Que o Booking.com aceite telos na listagem de hotéis, é lamentável. Banheiro entupido no quarto da minha funcionaria, vidros quebrados. Um elogio, meu banheiro estava limpo. ”

Eduardo (4.5/10)

setembro de 2024

“”

Leno (3.5/10)

setembro de 2024

“Hotel péssimo, infraestrutura, ar-condicionado não funciona, iluminação precária, porta com marcas de arrombamento, mau cheiro, colchão ruim fino, você pode sentir o lastro da cama ao deitar no colchão, não possui um movel para colocar as malas, cheiro de mofo no guarda roupas, janela aberta com bitolas de cigarro em cima da estrutura do Ac.”

Leandro De Lima (0/10)

setembro de 2024

“Não foi ruim, mas tem coisas que poderia melhorar, como o banheiro que é muito pequeno e pessoas gordas (dispenso comentários) não conseguem tomar banho direito, o chuveiro joga água espalhada (na verdade joga água na parede), impossibilitando um bom banho. Não retiraram a sacola de lixo da lixeira e a mesma restava com guimbas de cigarro. São pequenas coisas que fazem muita diferença. No entanto, as camas são boas e o atendimento foi impecável. ”

Hellen Daphiniy Rodrigues De Almeida (7.2/10)

setembro de 2024

“”

Jerônimo (3.5/10)

setembro de 2024

“Muito ruim. Não adiantou ter feito reserva pois não existia quarto. Houve remanejamento. Lençóis de solteiro em cama de casal. Quarto sem tapete na beira da cama e no banheiro. Chuveiro sem água quente. Falta interfone. Um único elevador, pois o outro estava quebrado. Há um espaço que poderia ser um jardim interno que está sujo sujeito a ser uma morada de mosquito da dengue. Instalações como um todo precisando de reforma.”

Mauricio (4/10)

setembro de 2024

“Acho que algumas coisas precisam melhorar no atendimento aos clientes. No dia de entrada, pela manhã, eu já em viagem, recebo por whatsapp mensagem falando que a hospedagem estava cancelada porque não teria chegado na data anterior. Tive que provar que a reserva feita com quase um mês de antecedência. Na saída, as 12h, perguntei se havia maleiro, pois minha passagem era as 19h, e a resposta é que tinha somente para quem estava chegando. Um dos elevadores não estava funcionando.”

Edmarcius Carvalho Novaes (4.7/10)

setembro de 2024

“”

Arthur (4.2/10)

setembro de 2024

“Boas acomodações , recepcionistas muito gente boa , cama macia , lençóis e toalha de banho limpinhas só o café da manhã que é bem fraquinho. Mas muito gostoso ”

Cleidiane (9.2/10)

setembro de 2024

“O quarto da frente faz muito barulho por causa dos bares na frente , não tem cortina no quarto , os cobertores são ruim , tolhas encardidas , colchões muito desconfortável. Atendimento é bacana e o café da manhã é bacana . ”

Cristiane (5.8/10)

setembro de 2024

“O que menos me agradou foi o cuidado com as áreas comuns, os corredores”

Ivan Durães Rabelo (8.7/10)

setembro de 2024

“Já fiquei no hotel por duas estadias, uma de 10 dias outra de 15 dias aproximadamente. Quarto com excesso de barata. Chuveiro muito ruim. No quarto 306 uns três dias tomei banho frio. A porta está com dificuldade de trancar. Hotel mediano pelo valor. Eu ficaria novamente sem problemas, mas dedetizem esses quartos porque tem muitas baratas.”

Flabio Gonçalves (5/10)

agosto de 2024

“O quarto precisa ser dedetizado, muitos insetos,o guarda-roupa muito velho, o café com pouca variação ”

Josino (6.4/10)

agosto de 2024

“Normal.”

Sheila Da Silva (8/10)

agosto de 2024

“Boa noite, chegamos para fazer check in e o quarto não estava pronto por falta de camareira. Com isso entramos atrasadas e tivemos prejuízo no tempo de estadia. E tentei entrar em um acordo a atendente disse o seguinte: se vocês quiserem ir para outro hotel cancelamos a reserva agora. Total despreparado para lidar com atendimento ao cliente. Sugiro um curso. E banheiro havia vazamento. Café da manhã salvou a estadia.”

Marita Pereira (5.4/10)

agosto de 2024

“”

Alexandra (5.3/10)

agosto de 2024

“”

Samuel Pires Sousa (8.7/10)

agosto de 2024

“”

Fernando (5.5/10)

agosto de 2024

“Foi péssimo banheiro sem box ligava o chuveiro molhava o banheiro todo, no quanto ouvia os outros hóspedes conversando não tinha parede acústico etc”

Givanildo (2.1/10)

agosto de 2024

“”

Ferreira (2.1/10)

agosto de 2024

“Precisa melhorar muito em tudo!”

Fabio (1.4/10)

agosto de 2024

“Muito antigo, cama desconfortável, teto banheiro mofado, chuveiro e café da manhã tentam compensar ”

Melissa (2.5/10)

agosto de 2024

“Infelizmente não gostei do hotel, pois tive problemas na acomodação: falta de energia e o local apresenta-se estar infestado de baratas. ”

Ana (5.7/10)

agosto de 2024

“Foi uma experiência péssima, quarto sem agua quente, lençóis sujos, moveis em péssimas condições de uso, cortinas rasgadas, café da manha de péssima qualidade os queijos estavam com gosto de sabão, os pães estavam duros, talheres sujos. Não indico esse hotel para ninguém .”

Gisele (1/10)

agosto de 2024

“”

Pereira (3.2/10)

agosto de 2024

“Moveis muito velhos, parede com mofo, banheiro ridículo cheio de vazamento, piso do quarto soltando, ar condicionado muito velho sem funcionar, sem contar com o barulho dos hóspede na madrugada nos apartamentos. ”

Denilson (3.2/10)

agosto de 2024

“”

Oliveira (6/10)

agosto de 2024

“Quarto infestado de baratas. Banheiro com vazamento no lavatório”

Leandra Maria Borlini (5.3/10)

agosto de 2024

“Ótima localização, café da manhã excelente, porém deixa a desejar no quesito conforto principalmente em não ter cortinas nas janelas, pois a noite entra muita claridade,em geral é legal!!!”

José (6.8/10)

agosto de 2024

“”

Pablo (10/10)

agosto de 2024

“Equipe super educada e prestativa! O quarto que fiquei super silencioso. Tem o cheiro um pouco forte quando entra mas depois acostuma. E o ar poderia ser mais frio. Mas no mais eu amei.”

Juliana Palma Pereira De Jesus (9/10)

agosto de 2024

“Precisa melhorar muito , eu viajei com a família achei as roupas de cama precária , as paredes imundas , barata no quarto. E tudo mais . Só por Deus .”

Sarah (4.9/10)

agosto de 2024

“Barata no quarto, vaso entupido, vazamento no chão do banheiro, mosquitos no quarto.”

Patrícia (3.6/10)

agosto de 2024

“Minha experiência foi péssima, tentei entrar em contato com o hotel via telefone a noite e ninguém atendia. Chegamos no hotel e tivemos que ficar esperando por alguns minutos porque não tinha ninguém na portaria. O processo de check in foi rápido quando a pessoa retornou. Sobre o quarto, estava aparentemente limpo quando chegamos mas depois começaram aparecer várias baratinhas na cama e banheiro e isso é muito nojento. Não recomendo esse hotel mesmo que tenha um preço acessível.”

Bárbara (2.7/10)

agosto de 2024

“Bom no site parecia tudo perfeito mas quando abri a porta do quarto quase caí para trás não era o que eu esperava.”

Clarice Dos Santos Pereira Nascimento (4.4/10)

agosto de 2024

“Móveis antigos, cheiro de mofo, mini baratas embaixo dos móveis”

Adriana (1.8/10)

agosto de 2024

“Móveis antigos, cheiro de mofo, mini baratas embaixo dos móveis”

Montenegro (2.3/10)

agosto de 2024

“Móveis antigos, cheiro de mofo, mini baratas embaixo dos móveis ”

Igo (2.3/10)

agosto de 2024

“”

Rebeca Liege (5.2/10)

agosto de 2024

“”

Silva (7.1/10)

agosto de 2024

“Tirando a localização, que é ótima. O café da manhã é bom. Mas o restante, deplorável, principalmente a limpeza. Muito fedor, baratas, mofo, degradação...”

Wilian (2.7/10)

agosto de 2024

“”

Waldyr (9.5/10)

julho de 2024

“”

Oscar (7.5/10)

julho de 2024

“”

Paulo (6.5/10)

julho de 2024

“”

Maria (9.4/10)

julho de 2024

“”

Davide (4.4/10)

julho de 2024

“O hotel precisa urgentemente ser detetizado.”

Felipe (4.5/10)

julho de 2024

“A experiência foi muito ruim, a limpeza das dependências externas (corredores) e prncipalmente a limpeza dos banheiros bem ruim e com baratas. Tenho imagens de vídeo sobre isso. Sequiserem, envio por whatsapp.”

Yelnnia (3.6/10)

julho de 2024

“”

Livia Mares Patente (9.1/10)

julho de 2024

“Mesmo sabendo que ficaria pouco tempo hospedado, achei a experiência ruim. As instalações do hotel e do quarto são muito antigas e precárias. O box do banheiro não tem porta - ao tomar banho, o banheiro ficou todo molhado. Por não haver tapete, a opção era sair com o pé molhado, correndo o risco de um acidente. Também encontramos barata viva no quarto - algo inadmissível.”

Gustavo (2.7/10)

julho de 2024

“Quarto sujo e mal cuidado. Vazamento na pia do banheiro. Assento da privada quebrado machucando a pele. Fiz duas reservas: arrependido. ”

Marcio (3.6/10)

julho de 2024

“Infelizmente, não foi das melhores. O chuveiro demora esquentar e o colchão péssimo. Espero que providencie uma manutenção geral em todos os aspectos, pois o hotel tem uma excelente localização e tem seu charme.”

Solange (7.2/10)

julho de 2024

“”

Eudina (8/10)

julho de 2024

“”

Silvana (5.4/10)

julho de 2024

“Hotel muito velho com roupas camas sujo.. chuveiro não esquenta ... Wi-Fi muito ruim”

Mor (5.5/10)

julho de 2024

“Excelente ”

Marcos Antônio Ferreira (9.9/10)

julho de 2024

“Hotel está velho e mal cuidado. A vista da maioria dos quarto é para o vão livre central do prédio que está péssimos, sujo e com janelas quebradas O quarto é escuro (lâmpada fraca) com paredes escuras e piso de madeira sem cuidado. Os moveis são escuros, tornando a sensação do quarto como sujo. O banheiro foi reformado mas não tem espelho, não tem suporte de sabonete e de shampoo no box (as coisas ficam no chão) O colchão da cama é um tatame de judô, os travesseiros são finos demais e a roupa de cama é menor que a cama, soltando tudo durante a noite O espelho que tem no quarto é tão velho que o reflexo é embaçado e sem foco definido Pena! O hotel tem tudo pra ser diferenciado na região e ter acomodações mais confortáveis com simplicidade ”

Edrei (5/10)

julho de 2024

“Péssima! Muito barulho, as roupas de cama são até boas, mas as camas em si são ruins, a Tv não funcionou, não há comunicação com a recepção, o banheiro, sem comentários: pia entupida, banheira antiga desnecessária toda enferrujada juntamente com as paredes e os pisos quebrados… Nossa intensão (que era descansar), acabamos tendo que sair com as crianças até os shows da rua acabarem pra conseguirmos dormir! O valor da diária, não vale todo o desconforto do hotel!”

Michelle (4.6/10)

julho de 2024

“Pra quem é chato e exigente precisa de comodidade 05 estrelas , agora pra quem é igual a mim , só quer um lugar limpo e simples está ótimo o lugar . ”

Claudiney (9.6/10)

julho de 2024

“”

Patricia (7.7/10)

julho de 2024

“”

Laura De Souza Martin (4.3/10)

julho de 2024

“”

Jose Fernando De Faria (8/10)

julho de 2024

“”

Jonatas (5.7/10)

julho de 2024

“O pior hotel que já fiquei. Baratas saindo dos tacos. Frigobar imundo e colando. Corredores imundo e barulho de reforma. Poeira. Nunca mais volto.”

Polyana (0.1/10)

julho de 2024

“Saudações. grato pela oportunidade de participar dessa pesquisa. e meus agradecimentos a toda a equipe do hotel! OBRIGADO! sugestão: por favor, novamente faço sugestão: ter na portaria do hotel uma chaleira elétrica. melhor ainda se também tivesse um forno de micro-ondas para aquecer algum lanche rãpido, a exemplo de outras redes de hotéis, por exemplo Rede Andrade Guaíra de Curitiba. valeu! até uma próxima oportundidade! abraço”

Elson (9.3/10)

julho de 2024

“”

Aline Marinho Dos Santos Laranjeira (8.5/10)

julho de 2024

“”

Ferreira (4.5/10)

julho de 2024

“Todos estão de parabéns! Recepção são exelente As camareiras são excelentes e educadas! ”

Jeferson (10/10)

julho de 2024

“Só não gostei de uma coisa: no momento do check-in a pessoa disse que o pagamento estava em aberto, mesmo a gente mostrando o comprovante e a confirmação por parte do hotel ”

Raiane Merscher Vieira (9.8/10)

julho de 2024

“Não tem frigobar nos quartos, como informado no anúncio. Roupa de cama suja. Serviço de quarto não funciona a noite, tive que descer até a recepção porque o telefone estava desligado. Fotos enganosas no anúncio”

Pedro (4.6/10)

julho de 2024

“Chuveiro não funcionava a água quente ”

Erick (3.4/10)

julho de 2024

“O hotel precisa de investimento urgente! Os andares mais baixos são muito barulhentos, fazendo o hóspede ter uma experiência muito ruim!”

Juliana (3.6/10)

julho de 2024

“Péssima! Quarto antigo, feio, sujo, banheiro nojento, necessidades urgentes de reformas, café da manhã horrível, sem variedade e nem o café salvou (estava frio). Roupas de cama manchadas, água do chuveiro não era quente o suficiente, molhava o banheiro inteiro. Só salvam os recepcionistas e a localização. Pior hospedagem da minha existência. ”

Camila (3/10)

julho de 2024

“Foi muito fraca, sem telefone, água não esquentou cobertor sujo, drixou a desejar, TV tive que pedir pra ligar.”

Elizete (5/10)

julho de 2024

“Horrível, é absolutamente criminoso vocês considerarem aceitável deixar alguém dormir ou tomar banho em um lugar no estado deplorável em que esse “hotel” está.”

Diego (0/10)

julho de 2024

“A localização do hotel é a unica coisa boa. Quartos precisando de reforma, com baratinhas. Café da manhã é bom. Custamos achar um quarto com agua quente, foi preciso solicitar inúmeras vezes o pessoal do hotel, dessa forma deixei até uma reclamação na caixinha; Check in ok; fiz checkout em torno de 06h40 da manhã, dois dias depois, o hotel me mandou mensagem no wpp cobrando os ultimos 2 dias que eu já nao estava lá. Se naõ for estritamente por localização, não recomendo mais.”

Luma (4.4/10)

julho de 2024

“Faltou a limpeza de alguns quartos e com baratas no”

Elizangela Rutsatz Jaske (8.8/10)

julho de 2024

“”

Geovane (9/10)

julho de 2024

“Péssima, experiência horrível, vocês mostram uma foto no site que não condiz a realidade me sentir lesada no grau máximo. O certo seria entrar com uma ação judicial.”

Izabel (2/10)

julho de 2024

“Deveria de dar mais opção de check in se o hóspede chegar mais cedo ”

Diogo Pereira Do Nascimento Melo (8/10)

julho de 2024

“As instalações estão mal cuidadas,pintura descascando, mofo, com vazamento no sanitario fez barulho a noite toda, não há pano de chão no banheiro, e com mal cheiro. Pelo valor da diária poderia ser melhor comparando com outros hotéis em BH que tem valor parecido.”

Lorena Lorans Silva (3.5/10)

julho de 2024

“Foi tranquila, porém as instalações estão bem desgastadas e encontramos baratas a noite circulando no quarto e banheiro. ”

Jeziel (7.6/10)

julho de 2024

“Ótima, recomendo.”

Kennedy Vasconcelos De Souza (10/10)

julho de 2024

“Horrible stay. Extremely dirty. Nasty. ”

Giselle (2.8/10)

julho de 2024

“Muito ruim, quarto com janela quebrada, sem persianas, TV não funciona, elevador quebrado.”

Marco Aurélio Fernandes Martins (4.8/10)

julho de 2024

“”

Paulo (2/10)

julho de 2024

“Tudo ok, porém o chuveiro não era bem distribuído na saída da água e mal esquentou, ficando apenas morno/frio. Único ponto que pecou na estadia foi o chuveiro que não estava adepto ao banho, sem contar que no acionamento, solta um jato forte.”

Douglas (8.9/10)

julho de 2024

“O chuveiro não esquentava e sentimos muito frio a noite devido o modelo dos cobertores e ser somente 1 por pessoa. O suco no café da manhã deveria ser natural. No mais foi excelente e voltaremos em breve.”

Patricia (6.9/10)

julho de 2024

“Visando entendimento, banheiro horrível, cama tipo vovó , baratinhas por todo lado. Não tem nem TAG de não perturbe , camareiras toda hora bate na porta. Falta de respeito. Enfim. Se não tiver opção ”

Reinaldo (2.6/10)

julho de 2024

“Hotel bem antigo, muito burocrático para alguns pedidos, tais como, solicitamos dois travesseiros por pessoa, a recepção do hotel se mostrou muito resistente em atender, onde no final, não fomos atendidos, cobertores com aspecto de velho e com cheiro de muito tempo guardado, ar condicionado com muita poeira, iluminação no quarto insuficiente, internet extremamente lenta.”

Maikel (4.6/10)

julho de 2024

“Vale o custo benefício, não tomei café então não posso opinar,mas o atendimento foi bom...Se retornaria? Sim prq não ”

Denise (7.4/10)

julho de 2024

“Não me hospedaria novamente. Ar condicionado não funcionou. Não cumpre o que promete.”

Caldonazo (3.3/10)

julho de 2024

“Nunca passei por nada parecido. Convivi com baratas o tempo todo, elas moram embaixo do aparelho de recepção de tv, n principalmente. Este relato já resume tudo. Quarto 806, ”

Ana Carolina (1.4/10)

julho de 2024

“Hotel sem limpeza. Tinha barata roupa de cama com aspecto de suja. Muito antigo as coisas. ”

Reginaldo Américo De Lima (1.1/10)

julho de 2024

“”

Jean Carlos Da Silva Santos (10/10)

julho de 2024

“Atendimento, excepcional e todos cordiais ”

José (9/10)

julho de 2024

“”

Allex Lucindo Alves (8.3/10)

julho de 2024

“”

Maria (4.1/10)

julho de 2024

“Ótimo ”

Ecijames Freitas (7.3/10)

julho de 2024

“Olha realmente é antigo o hotel mas tem seu charme, a equipe muito atenciosa e gostei do café da manhã, mas no meu andar tinha muitas baratinhas e isso é muito constrangedor ”

Geraldino (5.3/10)

julho de 2024

“Os recepcionistas Bárbara e Matheus super educados e atenciosos!!! ”

Sandriel Lima Santos (10/10)

junho de 2024

“”

Diogo Pereira Do Nascimento Melo (8.4/10)

junho de 2024

“A estadia foi razoável. O quarto estava sujo e fedendo cigarro. Pedi que limpassem quando sai para dar uma volta,mas quando voltei estava da mesma forma. Em questão de localização é muito boa, bem perto de tudo. Mas em questão de limpeza, pode melhorar bastante!!!”

William Ferreira Da Silva (5.3/10)

junho de 2024

“Ótimo atendimento.”

Marcelo (9.3/10)

junho de 2024

“”

Vanessa (3.5/10)

junho de 2024

“Gostamos muito de nos hospedar com vcs. Muito obrigada!!! SURAMA E NADIR.”

Surama (9.3/10)

junho de 2024

“Acredito que seria interessante matar as batatinhas q tem dentro do quarto ”

Maria (7.4/10)

junho de 2024

“Os meninos gostaram principalmente da picininha ”

Claudinei (7.7/10)

junho de 2024

“”

Jonatas Rodrigues Matias (4.6/10)

junho de 2024

“Quarto sujo, porta e box do banheiro quebrados, uma única tomada, ar condicionado sujo, quarto mofado e com insetos. Experiência terrível. ”

Sampaio (2.2/10)

junho de 2024

“”

Cleber (5.9/10)

junho de 2024

“”

Daniel Carlos Dos Santos (2.2/10)

junho de 2024

“Bom dia , um pouco ruim , tinha baratas e uma vazamento do quarto . ”

Carlos (4/10)

junho de 2024

“Horrível,hotel velho e com cheiro de mofo,quarto andar escuro e chuveiros e barreiros horríveis não recomendo pra ninguém,nas fotos é uma coisa e presencial e outra”

Alex Ferreira De França (1.3/10)

junho de 2024

“Já conheço o hotel fantástico. Obrigado ”

Silva (8.5/10)

junho de 2024

“Infelizmente a minha experiência foi péssima. E até acredito que vocês não aceitem as sugestões para ter deixado chegar no ponto que chegou. Mas Deus abençoe que mudem porque senão não terão mais clientes. Eu mesma não volto mais. E não indico para ninguém. Hotel sujo, com baratas, roupas de cama sujas e com mal cheiro. Toalhas manchadas e rasgadas. Funcionários insatisfeitos e sem educação. ”

Cíntya Layne Marques Pereira (0.7/10)

junho de 2024

“Tive.is que trocar do quarto escolhido porém , conseguiram uma nova acomodação e mantiveram o preço. Agradeço.”

Jonathan Esteves (7.1/10)

junho de 2024

“”

Lirriet Libório (0.2/10)

junho de 2024

“Muito fraca a internet, quanto as roupas de cama deixou a desejar, uma coberta que não contos uma pessoa, Qt mais duas...”

Rosineia (6.2/10)

junho de 2024

“”

Eloiza (8.5/10)

junho de 2024

“Hotel não enviou nota fiscal conforme solicitado ”

Dieison (5.3/10)

junho de 2024

“Hotel cheio de baratas horrível atendimento nunca mas eu volto....”

Tatiane (3.6/10)

junho de 2024

“”

Rafael (10/10)

junho de 2024

“Os barzinhos da frente fazem mt barulho. No mais, tudo excelente ”

Ezequiel (10/10)

junho de 2024

“”

Leovitor Tiago (5.2/10)

junho de 2024

“O valor da diária não convém com a comodidade ofertada. O quarto 1007 fica muito perto de um quarto vizinho. E quando os hóspedes vizinhos falavam no interior de seu quarto pareciam estar dentro do quarto 1007. Foram 2 diárias dessa forma, por vezes sendo acordado durante a noite pelo barulho. O banheiro é muito pequeno, onde o box toma quase todo espaço. E sem ele não pode haver limpeza pois o chuveiro sai água de maneira totalmente aleatória, inclusive pelo cano espirrando água na parede do box.. Os elevadores estão defasados, lentos e com trancos, uma verdadeira sensação de estar por um fio. Fomos super bem atendidos pelas meninas da recepção que indicaram ótimos lugares para almoço, e foram maravilhosas. ”

Hyago (6.2/10)

junho de 2024

“Minha hospedagem foi tranquila! Gostei da localização e do quarto também, acho que poderia ter disponível um tapete pro banheiro, por conta disso acabei deixando o banheiro molhado e sujo com marca de tênis, mas fora isso foi bacana! ”

Daniel (8.3/10)

junho de 2024

“Muito ruim, tem uma mancha preta na parede do banheiro fora que ele tá descascando, matei umas 10 baratas no quarto, e uma delas veio junto com a coberta de pelo que eles deram para cobrir, liguei na recepção e o recepcionista disse que a única opção era mudar pra outro quarto sendo que seria um de solteiro com 2 cama de solteiro, e eu aluguei uma acomodação para casal, ou era mudar de quarto ou era fica no quarto com as baratas disse que não podia fazer nada. Sendo que o quarto que estávamos não era o que estava no sistema e eles provavelmente alugaram para outro hóspede. Já tive experiências com o oyo Amazonas antes e vou te falar era bem mais barato e bem melhor, agora aumentarão o valor da acomodação e ficou pior. Não fico mais e nem indico mais o oyo Amazonas.”

Kele (1.8/10)

junho de 2024

“ PESSOAL DA RECEPÇÃO MUITO ATENCIOSO. BOA LOCALIZAÇÃO. ”

Izabel Fernandes De Amorim (8.1/10)

junho de 2024

“”

Pedro Henrique Souza De Melo (8/10)

junho de 2024

“”

Giesley Coelho Dos Santos (3.5/10)

junho de 2024

“Péssima experiência o banheiro estava sujo., o lençol com poeira paguei e não conseguir ficar 2 horas no quarto com crise alérgica ”

Alison (1.5/10)

junho de 2024

“”

Saulo (10/10)

junho de 2024

“Foi o pior Hotel que utilizamos até hoje... acomodações horríveis, sujas, quebradas, moveis velhos, sem troca de toalhas e um barulho absurdo nas redondezas. Nunca se hospede nesse hotel... é simplesmente horrivel.”

José (1/10)

junho de 2024

“”

Isabel (8.6/10)

junho de 2024

“O telefone do quarto estava quebrado, as toalhas não foram trocadas como solicitado, faltavam cobertores no ato da chegada.”

Luciano (7.9/10)

junho de 2024

“Esta foi nossa terceira e ultima hospedagem. As duas primeiras no geral foram boas. Entretanto, nesta ultima, a começar pelos maus tratos do recepcionista, um hotel que ofereceu aos hospedes frio à noite por falta de cobertor e banho frio pela manhã, respeitosamente, pode ser comparado a uma delegacia tratando seus detentos antes do advento dos direitos humanos. Isto basta.”

Daniel (3.6/10)

junho de 2024

“Pelo custo benefício é muito bom localização também a única coisa que não gostei foi do ar condicionado que não funciona mais como estava frio ficou tudo bem mas no verão deve ser horrível ficar naquele quarto quente , outra coisa deram uma manta para a minha esposa que vou te falar não serviu pra nada péssima. ”

Marcelo (8.6/10)

junho de 2024

“Muito barulho da avenida e bares em frente até tarde, janelas quebradas e sem isolamento nenhum. Dependências muito antigas e sem manutenção, isso inclui mofos e marca de ferrugens. Principal ponto negativo é o aparecimento de baratinhas, principalmente no banheiro. Impressionda como este tipo de lugar esta nas indicações do booking. Não recomendo a ninguém. Ponto favorável é a localização, próximo a estação de trem. ”

Simone (1.1/10)

junho de 2024

“Melhorar questão de temperatura do chuveiro, água estava fria. Melhorar a limpeza do hotel, disponibilizar para todos os quartos cobertores. O café da manhã é excelente. ”

Letícia Aparecida Da Luz // Romulo Maciel Gome (5.4/10)

junho de 2024

“Boa. Só lamento ter pedido alguém para sintonizarem a televisão e arrumarem o telefone e não ter sido atendida.”

Keley (8.7/10)

junho de 2024

“Tinha baratas no quarto ”

Robert Vinicius Santos Soares (1.2/10)

maio de 2024

“”

Luzia (5/10)

maio de 2024

“”

Camila (5.7/10)

maio de 2024

“”

Douglas (9.6/10)

maio de 2024

“Recomendo,”

Lorayne (8.3/10)

maio de 2024

“Eu já sabia que tratava-se de um hotel mais velho, mas isso não é um problema. A questão é que o quarto estava realmente sujo (ao andar descalço dava para perceber o pó e a sujeira no chão) e mau cuidado. Além disso, vimos filhotes de baratas no quarto e no banheiro.”

Pedro (5.1/10)

maio de 2024

“Razoavel, hotel antigo, ar condicionado não fuincionava, registro da ducha com defeito”

Joaquim Francisco De (6.1/10)

maio de 2024

“Não gostei! Não voltarei...hotel antigo... Muito ruim. ”

Aylton (5.3/10)

maio de 2024

“Quarto com mofo, baratas... muito ruim ...uma decepção..”

Gladston (4.3/10)

maio de 2024

“”

Aline Raquel Gaio De Oliveira (7.1/10)

maio de 2024

“No geral para a nossa necessidade a hospedagem foi satisfatória. Como estávamos em 3 pessoas e praticamente só usamos o hotel para dormir e tomar o café da manhã, ficamos satisfeitos. O hotel é antigo, e acredito que deve ter acomodações melhores, com camas mais confortáveis, e o banheiro poderia passar por uma reforma para dar uma melhor impressão. Localização, atenção e cordialidade dos funcionários foram ótimas e recomendo.”

Willians (9.2/10)

maio de 2024

“O apartamento é espaço, apesar de ser um prédio antigo o custo benefício é bom.”

Cristina (7.4/10)

maio de 2024

“”

Gustavo (5.8/10)

maio de 2024

“Não foi muito bom , cobertores com cheirinho esquisito ,limpeza péssima fora que tinha baratinhas no quarto.”

Adriana (5.8/10)

maio de 2024

“”

Francisco (2/10)

maio de 2024

“Chuveiro gelado ”

Thiago (6.2/10)

maio de 2024

“”

Luiz Gustavo Da Silva (9.8/10)

maio de 2024

“”

Paulo (1/10)

maio de 2024

“”

Aline Fernandes Ferreira (1.6/10)

maio de 2024

“Hotel carece de cuidado, pintura, limpeza, móveis novos camas confortáveis. ”

Emerson (6.1/10)

maio de 2024

“Pelo valor da diária rouparia encardida, banheiro mal higienizado, móveis caindo pedaço ”

Barbosa (3/10)

maio de 2024

“Agua fria , barata no Quarto e cheiro de mofo”

Sergio (4.4/10)

maio de 2024

“”

Maria Júlia Rocha Silva (6.1/10)

maio de 2024

“Nota 5”

Carlos (6/10)

maio de 2024

“”

Pamela Cristine Moura Pinto De Almeida (3.5/10)

maio de 2024

“Bom dia!! Adorei o hotel, já e a segunda vez que hospedo .”

Emerson (10/10)

maio de 2024

“”

Gleidson (9/10)

maio de 2024

“Hotel velho, mofado, devia ser fechado pelas autoridades. Nāo entendo como ha agencias vendendo noites em tal lugar.”

Jose (2.5/10)

maio de 2024

“”

Cláudia (8.5/10)

maio de 2024

“”

Antonio (6/10)

maio de 2024

“”

Luana (9.2/10)

maio de 2024

“Tive que ficar trocando de quarto , pois tinhão algum tipo avaria ( um alagado , outro o chuveiro NN funcionava )”

Marcelo (4.6/10)

maio de 2024

“Razoável ”

Lopes (6.2/10)

maio de 2024

“”

Jurandy (6.6/10)

maio de 2024

“Foi boa ,só gostaria de dizer pra ficar atentos na higiene dos quartos, tinha muito pó no quarto que ficamos,a janela estava faltando um vídro então com isso o ar não gela ,mas a recepção é muito boa,espero que quando voltar esteja com condições mais adequadas para um hotel com uma localização espetacular.”

Sônia (6.6/10)

maio de 2024

“”

Marilane (1.3/10)

abril de 2024

“”

Ailton (3.9/10)

abril de 2024

“Muito boa a experiência ”

Denisson Xavier Ferreira (5/10)

abril de 2024

“”

Joseph (3.7/10)

abril de 2024

“Quarto cheio de baratinhas pra todo lado. ”

Roanna (2.6/10)

abril de 2024

“”

Heverton (6.3/10)

abril de 2024

“Em geral boa: 1 - Seus funcionários são ótimos 2 - Seu café da manhã pode melhorar incluindo: pão integral, iogurte, ovos cozidos. ”

Emanuel Jose (8/10)

abril de 2024

“Tinham muitas baratinhas no quarto e banheiro, de dia e de noite, o tempo inteiro. Dutos de ventilação dentro do banheiro capturando fumaça de cigarro de alguma outra área. Atendimento das recepcionistas, perfeito.”

Claudon (3.6/10)

abril de 2024

“O que alivia a pessima experiencia , é apenas o café e a localização! Quarto cheio de barata , solicitado lençol , não me deram ! Água fria , roupas de cama já em estado de uso quando chegamos , não fazem limpeza do quarto ! Precisa de uma reforma urgente, uma administração boa ! Em breve não terão clientes ”

Tamirys (4.2/10)

abril de 2024

“”

Daiane (1.1/10)

abril de 2024

“A receptividade dos colaboradores da recepção foram ótimas, porém a senhora da cozinha, só Jesus para salvar tremendo mau humor e falta de educação que nem "bom dia" fala. O hotel muito antigo, precisa de uma boa reforma, roupas de cama e de banho manchadas, podem ser trocadas, pelo amor de Deus, se secar em uma toalha com manchas pretas, nenhum ser humano merece isso.”

Marcela (3.4/10)

abril de 2024

“Hotel de baixa qualidade , banheiro sem Box , água fria , ralo entupido , ar condicionado muito velho , sem frigobar, cortina péssima , fiquei no 510. ”

Nilmar Aparecido Alvez (4.3/10)

abril de 2024

“Elevador não abria a porta , outros hóspedes batendo na porta da nosso quarto procurando por outras pessoas.”

Oliveira (3.7/10)

abril de 2024

“O hotel é hospitaleiro, mas precisa de uma ampla reforma e modernização para manter as características históricas e artísticas originais.”

Ricardo (8.2/10)

abril de 2024

“Lugar muito bom perto de tudo Café da manhã muito bom também ”

Robson (5/10)

abril de 2024

“Chuveiro ruim. Cobertor péssimo ”

Lucílio (5.5/10)

abril de 2024

“”

Geraldo (8.8/10)

abril de 2024

“”

Márcio Vinicius Da Costa (5.7/10)

abril de 2024

“Roupa de cama com mal cheiro, não tinha coberta, tomei banho frio, pedi a recepção pra me mudar de quarto não me atenderam mais no telefone. Pior noite que já tive. Quarto cheio de baratas.”

Moacir (2/10)

abril de 2024

“As roupas de cama não são adequadas não tem toalhas de rosto o horário do café teria que ser as 06:00 e no banheiro não tem tapetes de maneira que quando vc sai do banho molha todo o chão do quarto o estacionamento teria que ser no local e gratuito ”

José (5.8/10)

abril de 2024

“”

Renata (7.9/10)

abril de 2024

“Péssima experiência. Dinheiro e noite de sono perdida. Quarto cheio de baratas, roupa de cama suja e lixo no banheiro. Não indico ”

Maíra (1.5/10)

abril de 2024

“O banheiro estava todo sujo e molhado. Á noite ninguém dorme, pelo barulho dos bares”

Adriene (3.9/10)

abril de 2024

“”

Carla Maria Cunha Nascimento (2.5/10)

abril de 2024

“”

Barbara (3.5/10)

abril de 2024

“Quarto mais sujo que eu já me hospedei. Não parecia que havia sido limpado depois do último hóspede. Quando eu cheguei, o box do banheiro estava cheio de cabelos no chão e nas paredes, fronha do travesseiro suja de algo que lembra chocolate, a mesinha de cabeceira toda grudenta com algo derramado e marcas de copos, matei quatro baratas em uma diária no quarto (fiquei menos de 24 horas). Isso sem contar com a toalha manchada de sangue, roupa de cama com diversas manchas amareladas, mofo nos travesseiros, mofo no teto do banheiro… hotel mais porco que eu já vi. Já me hospedei em lugares mais baratos que eram mais limpos. ”

Géssika (2.6/10)

abril de 2024

“A experiência não foi uma das melhores, porque as acomodações eram sujas, no meu quarto tinha baratas ”

Joilson Custódio De Farias (3.2/10)

abril de 2024

“”

Graziele (5.2/10)

abril de 2024

“”

Thiago (3.2/10)

abril de 2024

“”

Anderson Cláudio Nogueira Batista (9.2/10)

abril de 2024

“Havia dezenas de baratas no quarto. Apesar de limpos/lavados, os lençóis e toalhas continham muitas marcas e manchas (gerando até um certo desconforto ou desconfiança na hora de utilizar. Visivelmente já havia decorrido o prazo de "validade" da utilização desses materiais há muito tempo. Alguns dos lençóis possuíam rasgos nas pontas. Camas e mobiliários muito antigos. Porta para a sacada sem uma tranca segura, havendo apenas um trinco minúsculo para fechar. Mureta da sacada muito baixo, trazendo um certo grau de perigo de queda. Vaso sanitário manchado (por conta do vasto tempo de utilização). Ralos que exalavam um pouco de mau cheiro (talvez por não haver um sifão. Havia uma espécie de clarabóia entre as janelas dos banheiros que abrigava vários pombos e esteva coberta de fezes (perigo de contaminação por fungos e pneumonia fungica). Bares do outro lado da rua com altíssima música ao vivo que se estendia exatamente até as 22 horas. Os clientes desses bares, todavia, faziam barulho "de conversas e cantorias" para bem além das 22 horas. Havia somente um elevador funcionando com tecnologia defasada (não há controle diferenciador de subida e de descida). No dia 10/04/2024, não havia pão no café da manhã e eram poucos os outros alimentos (ocorreu alguma coisa na cozinha naquele dia). Além disso, pelo menos nos dias de maior quantidade de clientes, o café deveria iniciar mais cedo (antes da 6:30).”

Marcos (2.4/10)

abril de 2024

“Apenas uma reclamação. apareceram insetos no quarto. uma detetização se faz necessária. no mais tudo ótimo. pessoal super atencioso, café da manhã muito bom, limpeza em dia.”

Pedro (7.8/10)

abril de 2024

“Horrivel, pessima hoel deixou a desejar em varios aspecos , não volarei”

Erlon (0.3/10)

abril de 2024

“Excelente!!nada à reclamar ”

Marcos Antônio Ferreira (9.8/10)

abril de 2024

“Reclamação com relação a quantidade de baratas que o quarto possuía. Realmente eram muitas, porém, como eu apenas ficaria um dia, não reclamei com ninguém. Também a coloração das roupas de cama não era bem apresentadas. Não passava um ar de limpeza. O fato das instalações serem antigas, não podem ser um fator que atrapalhe a higiêne do local.”

Francisco (5.6/10)

abril de 2024

“Hotel muito antigo chuveiro não tem água quente e estava estragado molhando o banheiro todo, roupa de cama necessita ser substituída por novas, quarto havia traças na parede. ”

Lucas Augusto Coleta Cunha Lemos (5.3/10)

abril de 2024

“”

Celio (5/10)

abril de 2024

“Baratas no quarto”

Lindemberg Passos Neto (5.6/10)

abril de 2024

“Pessima ”

Paulo (0.6/10)

abril de 2024

“”

Rafaela (3/10)

abril de 2024

“Muitas baratas em todo prédio, tive de trocar de quarto e mesmo assim foi muito ruim. Não sai do hotel porque a Booking não respondeu a tempo, mas meu desejo era trocar de hotel.”

Marcos (5.7/10)

abril de 2024

“”

Geraldo (8.5/10)

abril de 2024

“A falta de limpeza é a principal queixa.”

Carlos (5.1/10)

abril de 2024

“Localização muito boa, preço bom e recepção amistosa. Recomendo”

Danilo Nogueira De Andrade (9.4/10)

abril de 2024

“Ar condicionado velho e não gela, banheiro uma porcaria, chuveiro vazando água em cima. Péssimo para quem quer repousar ”

Felipe (1.2/10)

abril de 2024

“”

Lucineia Ferreira Souto D Ferreira Souto (9.7/10)

abril de 2024

“”

Clepaudia (9.5/10)

abril de 2024

“Estrutura péssima”

Amilton Trajano Cândido De Paiva (1.8/10)

abril de 2024

“Hotel esta caindo aos pedaços, com cheiro de mofo. Uma lástima ”

Uilias (0/10)

abril de 2024

“”

Pedro (7.5/10)

abril de 2024

“”

Xavier (4/10)

abril de 2024

“Mto ruim. Quartos ruins, com banheiros péssimos, baratas, mofo, box sem vidro, água fira, lençol de solteiro para um casal...”

Nair (4.1/10)

abril de 2024

“Localização excelente, funcionários excelentes, café da manhã 10, mas os quartos estão infestados de baratinhas, ao andar no quarto ao ir ao banheiro, o chão com poeira que agarra no pé, não dá pra andar sem chinelo, quarto para prostituição, vc vai encontrar com essas presopopeias, se vc está com família como eu, procure outro Plaza.”

Felipe (5.5/10)

abril de 2024

“Recpcionsists turno noite , Execelente turno dia mal educado”

Euler (5/10)

março de 2024

“Funcionários justificam falhas do serviço como sendo um hotel antigo, muitas vezes sendo grosseiros, wi-fi de péssima qualidade, inconstante seu funcionamento, caso precise de uma solução para sua reclamação, você tem que descer até a recepção e como dito anteriormente, mal educados, sarcásticos, e nada dispostos a solucionar o problema, um até me ofereceu cancelar minha reserva, a solucionar o problema, troquei de quarto, ficou pior, box entupido, reformado, porém o ralo não escoa a água rapidamente, já tive dias melhores neste hotel, creio não voltar mais, pois uma das informações prestadas foi que o preço está de acordo com a idade do hotel, eu não procuro isso e sim bom atendimento.”

Reinaldo (6.4/10)

março de 2024

“O atendimento da recepção com o funcionário Lucas foi excelente. O que deixou a indesejar foi o banheiro que precisa de uma boa reforma. E o café da manhã que deveria ser servido as 06:00 para os hospedes, pois muitos deles são turistas e vão viajar as 07:00 horas de trem , sendo que o café está incluso na diária. ”

Simone (8.3/10)

março de 2024

“No geral é médio para bom. Precisaria resolver alguns detalhes, limpeza e manutenção do ar condicionado. Televisão também precisa de uma manutenção, a tela não ligava. O café da manhã estava bom. ”

Gleison (7.6/10)

março de 2024

“EXPERIÊNCIA PÉSSIMA! O quarto estava sujo, e com baratas no banheiro. Durante a noite, faltou água. Aguardei até de manhã e a água ainda não havia voltado. Fiz o checkout às 8 da manhã, e não pude nem tomar banho nem escovar os dentes. Na recepção, solicitei algum tipo de entorno ou compensação pelos transtornos causados, e me disseram que seria somente com o gerente, Júlio, e que o mesmo só chegaria às 11 horas da manhã. Pedi um telefone para entrar em contato. Tentei por horas ligar, sem sucesso. Finalmente, às 15 horas da tarde, a recepcionista Bárbara me deu um retorno, dizendo que o gerente disse que, como eu usufrui do hotel, pela política do próprio hotel, não teria direito a nenhum tipo de ressarcimento. Pedi para falar direto com o atendente, e a Bárbara não quis passar para ele, dizendo que não adiantaria. Em nenhum momento fizeram um pedido de desculpas, pelo menos. NÃO VOLTO NESSE HOTEL NEM RECOMENDO.”

Gabriela (1.5/10)

março de 2024

“”

Monica (5.5/10)

março de 2024

“Péssima experiência. Ambiente extremamente sujo. Fronhas manchadas, paredes soltando o reboco, lençol de solteiro na cama de casal, paredes com mto mofo. Solicitei a troca da roupa de cama logo q fiz o check in, por volta das 14hs e até às 18h ainda não tinham trocado. Qdo fui questionar, me informaram q a limpeza não era a prioridade. Resumindo: aluguei um quarto q eu não podia usar! Fui obrigada a trocar de hotel por conta da sujeira do ambiente e pelo péssimo atendimento.”

Aline (0/10)

março de 2024

“Fiquei no quarto 702, onde a tv não funcionava e o chuveiro quente não tinha. Reclamei e mudaram pro 704. Lá a mesma dificuldade para ligar a tv e as janelas não fecham, o que faz ficar batendo o tempo todo por causa do vento. Tinham batatas pequenas também. ”

Luis (3.3/10)

março de 2024

“Foi boa, mas o Wi-Fi não tava funcionando o telefone pra ligar na recepção não pegava, tive que descer para ser atendido. ”

Felipe (5/10)

março de 2024

“Tirando o chuveiro que não esquentou, estadia e o elevador funcionando somente um, a experiência foi muito boa! 10/10”

Ana (9.1/10)

março de 2024

“”

Maicol (6.1/10)

março de 2024

“Cama de casal com lençol de solteiro. Tudo saindo. Precisam melhorar. Encontramos baratas tbem.”

Geisa Marielle Feliciano (4.9/10)

março de 2024

“Hotel com difícil acesso e parada,quartos com barata nos quartos,frigobar e banheiro,cheiro de mofo,elevador antigo,não recomendo ”

Edpo (1.7/10)

março de 2024

“”

José (3.6/10)

março de 2024

“O cuarto não foi bom não é arejado pequeno não foi o que eu reservei ”

Saulo (6.9/10)

março de 2024

“”

Silvana (0.9/10)

março de 2024

“Não havia frigobar no quarto, os corredores estavam bem sujos e a iluminação é bem fraca, o hotel parece ser um hotel fantasma abandonado, só não cancelamos a estadia porque chegamos em cima da hora e não dava pra reservar em outro lugar, não reomendo a ninguém se hospedar aqui a não ser que seja sua unica opção. A rua durante a noite é bem perigosa, estamos bem no centro de BH, e o the walking dead parece que é bem aqui, muitos usuários de drogas e mendigos pelas ruas. Durante o dia a localização é muito boa é bem perto de tudo que você precisar. em relação a limpeza do quarto infelizmente estava bem ruim, lençois manchados travesseiros manchados, poeira e moveis muito muito antigos. elevador parecia mau assombrado com barulhos de correntes, o café da manhã foi razoável. a equipe da recepção é muito boa nos recebeu muito bem nao tenho nada a reclamar dos funcionários, mas o hotel foi uma experiencia bem ruim.”

Gabriela (3.1/10)

março de 2024

“”

Nádylla Costa Sousa (5.9/10)

março de 2024

“Ala do apto 206 muito barulhenta. Hóspedes chegando bêbados e brigando no corredor de madrugada, som alto celular, me causou medo”

Maria (5.7/10)

março de 2024

“”

Duarte (5.4/10)

março de 2024

“Achamos q estrutura deixou a desejar tudo muito antigo e a roupa de cama parecia esta encardida. Unica coisa que gostamos foi o café da manhã e a localização.”

Raquel (4.5/10)

março de 2024

“Hotel fora da realidade, entrada feia,elevadores com defeito,quartos cheirando a mofo,roupas de cama sujas,não trocam toalhas, banheiros pouco higienizados, 4 bares próximos com som alto,lâmpadas que não acendem nos corredores, parece um hotel assombrado, se tiver como dar -3 estrelas eu daria,me falaram que não era bom,mas não imaginei que fosse péssimo, fora da realidade, a única coisa que não classifico como péssimo é o atendimento no café da manhã, tem o básico, a limpeza é mediana,atendimento mediano,mas a limpeza das garrafas ficou a desejar,infelizmente vcs vão olhar os comentários e vão pagar pra vê, mas não estarão inocentes. Fica a dica!!! A chance de voltar, só se a opção for dormir na rua ou lá. ”

Cristina (1/10)

março de 2024

“”

Carlos (2.6/10)

março de 2024

“A localização é excelente e a recepção foi bem cordial, contudo, a infraestrutura do hotel deixa a desejar, pois havia muito acúmulo de sujeira no quarto, sobretudo no banheiro. O café é bem simples e com poucas opções. As roupas de cama não eram confortáveis, nem de odor agradável, e tive a sensação de que a cama iria quebrar quando sentei nela, pois os móveis são todos antigos. Essa é uma recomendação de estadia para quem está de passagem ou permanece no local em curto período.”

Maria (5.1/10)

março de 2024

“O hotel necessita de uma reforma, e a localização é muito barulhenta.”

Deborah (4.3/10)

março de 2024

“O quarto estava muito sujo, principalmente embaixo das camas, as roupas de cama também estavam sujas. ”

Jaqueline (2.7/10)

março de 2024

“Roupas de cama sujas ou encardida, colchão muito velho e desconfortável condicionador de ar e geladeira muito velho e não funciona a contento, chuveiro péssimo, tivemos que descer com as malas todos elevadores em manutenção. ”

Garcia (3.3/10)

março de 2024

“Tinha muita barata. Baratinhas em todo lugar, subindo nas camas, no banheiro, nas mesas, por toda parte.”

Lídia (5.4/10)

março de 2024

“Sempre me hospedei no Hotel Amazonas, porém fazia uns 8 anos que não tinha voltado à BH. Porém me assustei quando cheguei. Infelizmente percebi que o Hotel deteriorou bem por conta dos anos que se passaram. Então dei notas ruins para alguns itens. Exemplo: Lençóis manchados, velhos e alguns rasgados, travesseiros ruins com fronha manchada, com aspecto de sujos. Paredes sujas, banheiro com tampa quebrada. O que posso destacar de positivo, foi somente o Atendimento dos funcionários, sempre sorridentes e educados e o colchão que era de ótima qualidade. Espero que essa minha postagem ajude a administração do Hotel a tomar providências urgentes. ”

Luiz Fabiano (5.7/10)

março de 2024

“”

Leon (10/10)

março de 2024

“”

Claudio (4.3/10)

março de 2024

“”

(1.6/10)

março de 2024

“Ambiente insalubridade, com baratas no quarto, e muito mofo. Impressão de sujeira. Necessita urgente de uma reforma.”

Vagner (3.2/10)

março de 2024

“”

Orlando (5.1/10)

março de 2024

“”

Luiz (3.5/10)

março de 2024

“”

Gabriel (10/10)

março de 2024

“”

Ricardo (7.7/10)

março de 2024

“Foi a pior possível, hotel todo velho, quarto péssimo, sujo, tinha até uma faca usada debaixo da cama, as roupas de cama e de banho encardidas, duras e com mal cheiro, além de não ter toalha de rosto, chuveiro quase impossível de usar, todo enferrujado e saindo um fato de água que até dói o corpo e box quebrado. E como se não bastasse tudo isso, o quarto estava repleto de baratas, colocamos uma bolsa dentro do armário de cobertores e quando pegamos tinha simplesmente 6 baratas dentro da bolsa. Um horror e como era impossível continuar lá, fizemos o checkout antes de terminar o prazo da primeira diária e ainda tive que pagar metade da diária que não usamos, péssimo, paguei para passar a noite com baratas num chiqueiro. ”

Míriam (2.2/10)

março de 2024

“Pior estadia da minha vida. Não pretendo passar nem na rua. O quarto estava cheio de baratas o lençol eles pegaram de um mendigo na praça ”

Joao (0/10)

março de 2024

“Hotel bom precisa dedetização pra acabar mais cm as baratas mais de resto por se um hotel antigo e bem tranquilo ”

Gustavo (7.6/10)

março de 2024

“Infelizmente a água do chuveiro não esquenta.”

Edilson De Rezende Costa (6.3/10)

março de 2024

“Eu esperava que o mínimo fosse atendido, mas não foi. O ar condicionado não funciona (não gela, só venta). Toalhas com manhas. Tv não funcionou. Tinha pequenas baratas perto da cama. Paredes descascadas. Fora o barulho insuportável no domingo a tarde. Isso não é culpa do Hotel, mas pelo menos avisar aos hóspedes que acontece eventos na calçada do hotel e em frente, pra que as pessoas tenha ciência.”

Jatiele Da Silva (5.9/10)

março de 2024

“”

Claudio Vitor (2.3/10)

março de 2024

“2 elevador sem sem funcionar 1 funcionando pedindo pra quebrar horrível ..”

Thiago (0.1/10)

março de 2024

“É a segunda vez que me fico hospedada com a minha família no hotel amazonas, infelizmente desa vez a experiência não foi boa. O quarto estava com uma infestação de baratas, inclusive nas camas. solicitei troca de quarto, porém devido a lotação no hotel não foi possível realizar a troca. Espero que seja feita a detetização dos quartos para que outros hospedes nao sofram o que eu e minha família sofremos com as baratas. Porém o café da manhã estava excelente e a localização do hotel tambem. ”

Gabriela (5.3/10)

março de 2024

“Legal....!”

Nilo De Oliveira (9.4/10)

março de 2024

“Péssimo não recomendo ”

Karen (1.5/10)

março de 2024

“Muito boa!!obrigafo”

Marcos Antônio Ferreira (9/10)

março de 2024

“Péssima pois nas dependências, no quarto, banheiro, sobre a mesa, existia bastante baratas circulando livremente. Há nessidade urgentemente que se faça detetizacão.”

João (5.1/10)

fevereiro de 2024

“O ar é beeeemmmm antigo. Simplesmente não gela em absolutamente nada. Parecia um ventilador. O quarto estava todo mofado, passei uma noite inteira espirrando. O café da manhã é ok e o atendimento dos recepcionistas ok também. Porém não recomendo ”

Ana (2.7/10)

fevereiro de 2024

“”

Giovanna (1.5/10)

fevereiro de 2024

“Para dormir teve muito barulho dos bares ao redor. ”

Almeida (6.4/10)

fevereiro de 2024

“”

Deividy (5/10)

fevereiro de 2024

“O quarto tinha baratas, roupa de cama amarelada e rasgada, cobertores com mal cheiro. Quarto com cheiro de mofo. ”

Samila (1.9/10)

fevereiro de 2024

“Olá! O quarto estava com cheiro de mofo, as paredes estavam úmidas e descascando, o ar condicionado não funciona. O banheiro tem um vazamento de água. O lençol da cama super encardido. Minha rinite atacou por causa do cheiro de mofo.”

Sara Soares De Oliveira Silva (2.3/10)

fevereiro de 2024

“Hotel bem limpinho... Mas como diz na oferta que o hotel tem estacionamento... e não tem.. agente tem q estacionar há uns 50 metros e pagar R$ 30,00 p estacionar.. então na hora da reserva fiquem atentos à isso.. No geral é um Hotel muito antigo... mas os banheiros estavam super limpos.”

Eva (7.4/10)

fevereiro de 2024

“Tive uma péssima experiência .para mim o que é mais importante è a igiene . Sinceramente , achei o cúmulo do absurdo .lencois parecia sujos , travesseiros fedidos , pedi lençóis extras talvez estavam limpos , mas não me deram .mts baratas andando p todo lado , não pude apagar as luzes porque aparecia mais e mais , meu filho de 3 anos chorando com medo delas , enfim passei a noite em claro . Só não fui embora na msm hr porque já era tarde e não sabia se conseguia alugar um outro lugar aquela hora . Tinha 3 diárias pagas , mas sair no dia seguinte . A única coisa boa q foram compreensivos é devolveu um um terço do dinheiro ”

Delma (4.1/10)

fevereiro de 2024

“”

Sidnei (7.7/10)

fevereiro de 2024

“Perfeita”

Ygor (9.2/10)

fevereiro de 2024

“A Localização do hotel é excelente, mas o atendimento na recepção deixa a desejar assim como os quartos, quartos antigos, banheiros mal cheirosos piso manchado, tive que trocar de quarto pois o banheiro estava sem chuveiro e a tv não ligava.”

Amarildo (4.4/10)

fevereiro de 2024

“”

Milena Batista De Oliveira (6.5/10)

fevereiro de 2024

“Minha estadia foi traumática. Pensa num muquifo? Um lugar degradante onde vc vê baratas circulando pelas paredes. A sua roupa de cama é um nojo. A sua toalha é áspera. Não existe toalha de rosto. Não tinha tapete no banheiro.faltou papel e toalhas ninguém te entrega. Vc tem que correr atrás em pleno Carnaval recepção abandonada. Vidro da janela do banheiro quebrada a ponto deboitra pessoa no outro quarto vê a gente tomando banho. O ar condicionado todo detonado é imundo de acúmulo de poeira. Portas estouradas móveis com cupim o chão era nojento e sujo a ponto do pé ficar preto ao andar descalço. Meu secador de cabelo queimou ao usar sua rede elétrica improvisada. Sua TV não funciona e canais fora do ar. Foi o pior lugar que já fiquei. Não dá pra avaliar o lixo de quarto 501 e serviço péssimo oferecido. Tudo é de péssima qualidade e estadia é cara para oferecer um lixo como acomodação Vcs deveriam me devolver era meu dinheiro se tivesse o mínimo de decência. Vou ao Procon e devo ajuizar uma causa para reparar meu prejuízo.”

Giovani (2.4/10)

fevereiro de 2024

“Instalações precisando de reforma geral! Revestimentos e pintura principalmente.”

Gabriel Souza (5.9/10)

fevereiro de 2024

“Infelizmente sai muito decepcionado, a estrutura está precária, roupas de cama e banho rasgadas e sujas as paredes com muito mofo e odor. O que salva são os funcionários, que são bons, a estrutura é precária.”

Mateus (2.8/10)

fevereiro de 2024

“Quarto tinha muitas baratas . Não fui levada a sério quando reclamei .”

Maria (2.1/10)

fevereiro de 2024

“Excelente localização, recepção e o café foi muito bom. Entretanto, o hotel falha quanto a higiene dos quartos, roupa de cama estava manchada e com marcas de uso excessivo... De modo geral, foi boa.”

Carina (6.5/10)

fevereiro de 2024

“Tudo bom. Relação limpeza dos quartos deixou desejar. Baratas perto da TV. Baratas no chão banheiro e lavatório. ”

Ilario (7.4/10)

fevereiro de 2024

“BANHEIRO ALAGOU, TETO DO BANHEIRO MOFADO. ”

Tiago (3.8/10)

fevereiro de 2024

“MUITO BARULHO PARA DORMIR JANELAS NÃO VEDA O RUÍDOS DA RUA, AR CONDIONADO E VENTILADOS NÃO FUNCIONAM, ENCONTRAMOS BARATAS PELO QUARTO E BANHEIRO, BANHEIRO EM PÉSSIMO ESTADO DE USO, ÁGUA DO CHUVEIRO COM CHEIRO DE FERRUGEM, INCLUSIVE MUITO VISÍVEL PELO ESTADO DE CONSERVAÇÃO BANHEIRA DE TOMAR BANHO. RUSUMINDO MINHA ESTADIA JUNTO COM MINHA FAMÍLIA FOI HORRÍVEL NO HOTEL.”

Marcelo (1.9/10)

fevereiro de 2024

“Haviam baratas andando pelo quarto e banheiro. Haviam pombos na janela do banheiro Muito barulho (possível reforma) na madrugada. Cobertor com mal cheiro, acabamos não usando. Banheiro com o vidro do box sujo, não tomamos banho, porque a parte do box estava suja. Ligamos a televisão, porém não assistimos porque não pegava canal nenhum. Referente ao café da manhã, eu e meu filho preferimos não tomar devido a quantidade de baratas que encontramos pelo quarto, imaginamos como seria na cozinha. Avaliação minha e do meu filho.... Para ser péssimo, o hotel tem que melhorar muito.”

Emanoel (1.9/10)

fevereiro de 2024

“Quartos limpos e conforme esperado. Único incoveniente foi a quantidade de insetos que apareceram durante a noite no quarto, precisa de um tratamento. ”

Rondinelli (6.8/10)

fevereiro de 2024

“”

Fabio (9.6/10)

fevereiro de 2024

“O hotel é horrível!!! Até barata tinha no quarto! ”

Ana (1.3/10)

fevereiro de 2024

“INFELIZMENTE HORRÍVEL, ESQUECERÃO DE AVISAR QUE HAVERIA MAIS HOSPEDES (BARATAS, MUITAS BARATAS . TIVEMOS QUE DEIXAR AS LUZES ACESSAS PQ TINHA BARATAS NO BANHEIRO NOS MOVEIS EM TODOS OS LUGARES A TELEVISÃO NÃO FUNCIONOU MOVEIS VELHOS. BANHEIRO A CUBA ESTAVA QUASE CAINDO, JANELA DO BANHEIRO VIDRO QUEBRADO. NÃO INDICO.”

Simone Oliveira Leal (2.3/10)

fevereiro de 2024

“Já é a segunda vez em que me hospedo no hotel, para min excelente. Só a questão da piscina que seria importante reativar. Mas no mais retornarei em breve. Pe. Márcio Alexandre Xavier ”

Marcio Alexandre Xavier (10/10)

fevereiro de 2024

“”

Pereira (5.5/10)

fevereiro de 2024

“”

Lucas (7.6/10)

fevereiro de 2024

“PODERIA SER MELHOR. GOSTO DE ME HOSPEDAR NESSE HOTEL, MAS OS RECEPCIONISTAS SÃO FRIOS E MAL OLHAM NO ROSTO DOS HÓSPEDES. E QUANDO FIZ UMA PERGUNTA A ALGUM DELES, ME RESPONDERAM COM DESDENHO E COM A CARA NADA MUITO BOM. ONTEM MESMO AO SAIR DO HOTEL, CAIA UM TEMPORAL EM BH, E DAI INDAGUEI NA RECEPÇÃO SE O HOTEL DISPUNHA DE UM GUARDA-CHUVA OU GUARDA SOL PARA ME AUXILIAR ATÉ CHEGAR NO UBER OU TÁXI, E FUI MAL RESPONDIDO. O HOTEL PRECISA DISPOR DE UM GUARDA-CHUVA BRANDE OU GUARDA SOL, PARA QUE NUMA EMERGÊNCIA COMO A DE ONTEM, O RECEPCIONISTA POSSA AUXILIAR OS HOSPEDES E CONDUZÍ-LOS ATÉ UM UBER OU TÁXI QUANDO PRECISO. NO MAIS EU GOSTO DE ME HOSPEDAR NESSE HOTEL SIM.”

Carlos Alberto Da Silva Castro (4.8/10)

fevereiro de 2024

“Tipo lodo no banheiro, pisos manchados, cheiro de mofo, mobílias antigas( ok), roupa de cama de péssima qualidade, e muitas baratinhas por todo canto, inclusive na cama. NÃO Preguei os olhos, acordei com torcicolo e pedi pra sair. Devolveram a segunda diária, devia ter pedido 100%, mas os funcionários foram super simpáticos e atenciosos, o proprietário super educado e entendeu de prontidão.”

Pedro (2.9/10)

fevereiro de 2024

“”

Romilda Campos (9.7/10)

janeiro de 2024

“Nesta hospedagens tinha muitos filhotes de baratas, acho que isso não pode acontecer em lugar nenhum.”

Maycon William Dias (4.9/10)

janeiro de 2024

“Muito boa”

Maurilio (9.2/10)

janeiro de 2024

“”

Fabio Rodrigues Lima (6.7/10)

janeiro de 2024

“O site mostra uma coisa e na real é outra.”

Raildon (3.4/10)

janeiro de 2024

“”

Garcia (9.7/10)

janeiro de 2024

“Horrível! As fotos que constam no booking não tem nada haver com a acomodação e nem o café da manhã. Quarto sujo, roupas de cama e de banho manchadas e com odor ruim. Fora o fato que você nunca está sozinho, sempre vai ter uma barata pra te acompanhar ali no quarto. Banheiro com cheiro de xixi, um chuveiro que não funciona direito, sem box, pq assim, se você for tomar banho, aproveita e já lava o banheiro junto. ”

Stephany (0.5/10)

janeiro de 2024

“Na realidade péssima o que salvou um pouco foi a localidade e mais ou menos o café.”

Noronha (3.8/10)

janeiro de 2024

“Foi a minha pior estadia em hotéis na minha vida. Eu nunca vi tanto descaso com um local aberto ao público. Cheio de baratas e móveis e metais sanitários extremamente mal conservados. Eu nunca mais piso nesse lugar e jamais recomendaria a alguém. ”

Neilton (1.9/10)

janeiro de 2024

“A recepção dos funcionários, atendimento as nossas solicitações na suas limitações foi excelente, o café e funcionários da copa excelente mas o banheiro tudo muito antigo e de má aparência, limpeza ruim. Os móveis antigos, travesseiros muito sujo, lençóis e toalhas encardidos e furados, ventilador e ar condicionado sem funcionamento. Salvo que carrego meu travesseiro e toalhas. Tem que melhorar e muito. Pois está numa localização excelente e valorize os funcionários que tem pois é o que salva. ”

Lu (5/10)

janeiro de 2024

“Precisa melhorar a recepção e roupas de cama rasgadas o café da manhã foi ótimo chuveiro espirrada mais nos azulejo do que na gente”

Bonome (6.2/10)

janeiro de 2024

“Fizemos o checkin, assim que entramos no quarto as camas estavam bagunçadas e o lençol com marcas de sangue. Tinha baratinhas por todo quarto também, além de um cheiro muito forte de roupas velhas. Felizmente foi por uma noite mas complicado, o banheiro estava bem ruim também ”

Franciele (2.8/10)

janeiro de 2024

“”

Carlos Augusto Kerche Matheus (9.3/10)

janeiro de 2024

“”

Lucas (7.5/10)

janeiro de 2024

“Péssima experiência, traumatizante! Fiquei, eu e minha esposa, ofendidos com o quarto caótico que nos deram, mesmo com reserva feita com 2 meses de antecedência! Esse hotel precisa ser interditado pela Saúde Pública, dada a imundície, manchas, infiltrações e péssimo estado das instalações, com destaque especial para a cama com ESTRADO NO CHÃO! LENÇOL QUE NÃO FORRAVA TODO O COLCHÃO! COLCHÃO VELHO, SURRADO, AFUNDADO! LENÇOL DE COBRIR FURADO! Vocês nos ofenderam, nos desrespeitaram! Esse quarto não se reserva nem para um mendigo! E sequer tiveram a dignidade de nos pedirem desculpas! Desonestos! Não é isso que oferecem no site e no booking.com.”

Bernardo (2.5/10)

janeiro de 2024

“”

Janaina (8.8/10)

janeiro de 2024

“Super agradável, só a limpeza do quarto ficou mal feita.”

Keila (8.6/10)

janeiro de 2024

“Poderia ter uma higiene melhor com os insetos, baratas demais.”

Thiago (6.9/10)

janeiro de 2024

“”

Luma (4.4/10)

janeiro de 2024

“Ah estão de parabéns custo benefício café da manhã está de parabéns pessoal da recepção inacreditável estão todos de parabéns todos os plantão o café da manhã é uma maravilha parabéns a todos os colaboradores do café da manhã da cozinha e da recepção enfim não tem que falar custo-benefício continue assim estão de parabéns voltarei indicarei com certeza oseias Guimarães”

Guimarães (8.4/10)

janeiro de 2024

“O atendimento foi ótimo porém as acomodações são muito velhas e tem baratas por todo lado”

Edvane Moreira Marques Pires (3.8/10)

janeiro de 2024

“Já fiquei em vários hotéis e pousadas, e nunca até hj tinha tido uma experiência tão ruim. O Amazonas palace hotel é uma vergonha, do meu ponto de vista ele parece abandonado, uma cidade tão fantástica e famosa como belo horizonte deveria oferecer um hotel melhor. Eu poderia listar toda a minha insatisfação aqui, mas não dá, pois faltaria espaço.”

Aladim (1.6/10)

janeiro de 2024

“”

Diovana (5.4/10)

janeiro de 2024

“Nossa equipe viajou a trabalho, e infelizmente a experiencia no hotel foi pessima, gravaram um video com o banheiro extremamente sujo, horrivel. ”

Alan (2.3/10)

janeiro de 2024

“Quartos sujos, cama dura, roupa de cama com aspecto de não lavado. Parecia estar há meses dentro do guarda-roupa e só foi retirada porque chegou hóspede.”

Jailson (2.9/10)

janeiro de 2024

“Só não gostei da limpeza, pois encontrei uma lata de cerveja amassada debaixo do criado ao lado da cama, achei sujo por isso, e a coberta não cheirava bem.”

Jéssica Moreira (6.7/10)

janeiro de 2024

“Toalha de banho,embalada;mas suja,com "fedor" de cigarro”

Gervanio (5/10)

janeiro de 2024

“Ao gerente ou proprietario do hotel,infelizmente se vcs quiserem continuar no ramo de hoteis devem fazer um bom investimento.Eu começaria do cafe da manha:produtos velhos e presunto azedo,leite velho sem contar com o suco que não é suco é refresco.O hotel esta caindo as janelas estão despencando a equipe esta sem motivação pois é reclamação uma atras da outra.O hotel esta desmoronando as janelas estão caindo,muitas baratas nos quartos ,muita sujeira nos corredores,muito entulho nos corredoes,reçepçao e quartos fede a mofo.Sem estacionamento.Todos clientes que entram nao voltam mais...Que pena.”

Antonio (2.5/10)

janeiro de 2024

“Para o momento que estava, me serviu. Mas o ambiente não foi legal, não vale o preço. O frigobar não tinha um copo, foi um sufoco para conseguirmos um. os forros de cama tudo rasgado coberta com um odor horroroso ar condicionado não funcionava direito, ou era desligado ou congelando. o banheiro alagava depois do banho e o prédio muito antigo, precisa de reformas.”

Mendes (3.4/10)

janeiro de 2024

“Atendeu minhas necessidades , recomendo sempre. Obrigado pelo atendimento. rew”

Antonio (6.9/10)

janeiro de 2024

“Ótima. Mas no quarto tinha muita baratinho. Atrapalhou a dormir um pouco . Tinha até na geladeira. Mas gostei muito d ”

Souza (9.1/10)

janeiro de 2024

“”

Lucas (7.3/10)

janeiro de 2024

“Péssima. Acho que um hotel tão grande deveria ter cuidado com questões mínimas de higiene, iluminação, agilidade. O quarto havia muitas baratas, o banheiro era muito antigo e fazia nojo por estar tudo encardido. O processo de check in é muito burocrático e o estacionamento credenciado fica em outra rua. Camas moles e desconfortáveis, sem iluminação nos corredores, sinal de Wi-Fi não funciona. Não gostei nada da acomodação, só não fui embora porque estava exausto após 11h de viagem.”

Nádson (1.8/10)

janeiro de 2024

“Excelente hospedagem no Amazonas Hotel! Tudo muito satisfatório! Equipe muito prestativa e eficiente! Estão de parabéns!”

Maria Do Carmos Morais (10/10)

janeiro de 2024

“Muito diferente do anúncio. Quarto mal cuidado ,muotas baratas ,o chuveiro entupido com um furo só funcionando, roupa de cama colchão mal cuidados .poeira nos móveis. Muito desgastada e envelhecida as paredes e e todo o conjunto .sem falar que pedimos para falar com o responsável nem o recepcionista sabia ou tinha o contato dos gerentes então ficando sem rumo . Em alguma urgencia ficaria ao leo todo o hotel área da piscina interditada mas não avisou antes do contrato e estacionamento inexistente quando q no anúncio constava . Nem houve uma pergunta por parte deles se havia algum problema . Embora todos os hóspedes que perguntei antes de me pronunciar relatou os mesmos problemas.”

Fabio Tulio Bernardes (2.6/10)

janeiro de 2024

“O único problema que tive foi com relação ao chuveiro e ao elevador. Infelizmente ele estava desregulado, então a água estava pingando para todos os lados, menos em mim hahaha. E um dos elevadores não estava parando no meu andar (4°). De resto, foi uma ótima estadia, café da manhã ok, cama, travesseiros e lençóis de boa qualidade e olha que sou alérgico a quase tudo. Muito bem arejado também. ”

Endgel (9.7/10)

janeiro de 2024

“O hotel é completamente diferente das fotos. O quarto é péssimo! A fechadura do meu quarto emperrou, me causando medo, tentei ligar para a recepção mas o telefone do quarto estava com defeito, tentei ligar pelo meu telefone celular e ninguém me atendeu. As roupas de cama são de péssima qualidade, a limpeza do banheiro é horrível. Odiei muito o quarto, jamais recomendaria esse hotel. O atendimento foi ótimo, o café da manhã também, mas é necessário que haja uma reforma urgente nos quartos e em relação a limpeza. O Hotel tem um potencial incrível, devido a sua localização. Espero que vocês se atentem em relação à todas as avaliações enviadas. Não entendam como palavras de desânimo e sim de que melhorem para que possamos ter vontade de voltar a nos hospedar aí novamente.”

Patrícia De Oliveira Feijo (4.4/10)

janeiro de 2024

“O quarto e o hotel estão bem velhos, mas vimos q estão passando por reforma. O café da manhã é muito bom e a internet funciona muito bem. Tem seus prós e contras mas no geral foi uma boa estadia.”

Thais (6.5/10)

janeiro de 2024

“Gostava bastante do hotel, ultimamente o wi-fi tá horrível,quase nunca tem água quente,os chuveiros são horríveis,sei pouca água,e a água que sei molha o banheiro todo,menos você,acho que deveriam desentupir o chuveiro,e dessa vez o quarto que eu fiquei tava com vazamento na pia, portanto o banheiro ficava alagado!”

Tainara Cristina Soares Da Silva (6.3/10)

janeiro de 2024

“Péssima experiencia, local imundo, deveria estar fechado.”

Thiago (0.8/10)

janeiro de 2024

“Experiência péssima, local velho, funcionários da cozinha sem educação O banheiro do quarto sujo e com baratas. As fotos da publicação do quarto não são nem um pouco parecidas com os quartos ”

Keila Aparecida De Oliveira (1.8/10)

janeiro de 2024

“”

Natália (4/10)

janeiro de 2024

“Deveria devolver o dinheiro,. esse hotel precisa ser interditado. pessimas condicoes de uso”

Luiz Carlos Nazar (1.5/10)

janeiro de 2024

“Só a tv não estava funcionando por falta de internet e o wi-fi sinal muito fraco. Mas funcionários, café e estacionamento muito bom.”

Sousa (8.4/10)

janeiro de 2024

“Por foto o hotel é uma maravilha mais pessoalmente ”

Anderson (5.1/10)

janeiro de 2024

“Atendimento pode melhorar”

Almir (6.2/10)

janeiro de 2024

“Necessário melhorar as roupas de camas, trocar e lavar... O atendimento foi muito bom... o custo beneficio também ... precisa melhorar a limpeza de roupas de cama... detetizar tbm pois entrei tinha uma barata encima da cama.. ”

Claudemir (5.3/10)

dezembro de 2023

“Experiência péssima....quarto sujo cheio de baratas.”

Estevão (2.1/10)

dezembro de 2023

“Quarto com barata, lençóis sujos, mal cheiro, frigobar muito velho porta não fecha, vazou água a noite toda, café da manhã consta no quarto um horário mas não respeita o horário ”

Sandoval (0/10)

dezembro de 2023

“Pedi um quarto para frente da rua a porta estava estragada pedi para arrumar não foram lá olhar a roupa de cama não tava limpinha a cama também Muito desconfortável”

Sueli (4.8/10)

dezembro de 2023

“Quarto bagunçado, elevador com barulhos estranhos, janela e chuveiro não funcionou ”

André (2.4/10)

dezembro de 2023

“O chuveiro não tinha água quente e a Net da tv não pegava”

Ana (3.4/10)

dezembro de 2023

“PÉSSIMA”

Gilmar (5/10)

dezembro de 2023

“Hotel em uma avenida muito movimenta , o barulho incomoda um pouco, café da manhã bom mas pode melhorar, com mais opções para servir, no mais agradeço a estadia. ”

Mendes (8/10)

dezembro de 2023

“Não tem chuveiro quente, as roupas de camas estavam encardidas quando chegamos e muitas baratinho no quarto apesar de ser no 9 andar. O café da manhã bem simples. Mas o pior mesmo foi a água fria do chuveiro neste tempo chuvoso.”

Rosana (4/10)

dezembro de 2023

“”

Ricardo (4.6/10)

dezembro de 2023

“”

Daniele (3.7/10)

dezembro de 2023

“”

Jorge (5.2/10)

dezembro de 2023

“Falta controle de pragas. Tinha barata no banheiro, no outro dia apareceu subindo na minha cama. Eu que não sou tão fresca, senão tinha saído gritando. Tem muita gente que tem fobia de barata. Tampa do vaso quebrado. Chuveiro enferrujado. Fica pingando. Abertura próximo ao teto do banheiro que dá no quarto vizinho. Mais de 00h o moço do quarto ao lado chegou, ligou música e foi tomar banho. Me acordando... Vim embora de trem. E o embarque termina as 06:45h. Podiam deixar a porta do restaurante aberta para quem for sai antes de 06:30h, poder comer alguma coisa. Ou pelo menos tomar um café preto. Algo que já tiver disponível... Atendente avisar que a chave abre ao contrário. Fiquei na porta sem conseguir abrir. Desci e o atendente subiu comigo para tentar abrir e disse que era uma porta que abre ao contrário... Única coisa boa é a localização para quem for viajar de trem ou fazer algo no centro. O centro é muito bagunçado...”

Ana Paula (5.4/10)

dezembro de 2023

“Terrível e traumática ”

Eni (4.7/10)

dezembro de 2023

“Hotel simples, mas ótimo para uma diária. Quarto espaçoso. Ótima localização. ”

Jonatas Amorim (10/10)

dezembro de 2023

“O que me deixou triste a limpeza do quarto é banheiro. a coberta estava suja e o lençol com uma mancha bem visível. as toalhas estavam boas o colchão muito bom. a mobília varia e muito antiga. tudo bem mas em condições ruins. ”

Raquel (5.2/10)

dezembro de 2023

“Atendimento do hotel.foi ótimo. Café da manhã maravilhoso. Deixou a desejar as instalações que precisam de reforma geral.”

Adriano (7.3/10)

dezembro de 2023

“”

Fabiana (5.1/10)

dezembro de 2023

“Vaso sanitário estava com assento solto, uma das janelas estava sem vidro, TV não tinha controle remoto, ar condicionado muito antigo, insetos pelo quarto, fechadura da porta com problema, tudo isso com um preço alto, não condizente com a qualidade do serviço.”

Felipe (3.3/10)

dezembro de 2023

“Desconfortável ”

Leo (4.7/10)

dezembro de 2023

“”

Brenda (3.9/10)

dezembro de 2023

“Gostei muito do hotel. O quarto era um pouco antigo. Fiquei desapontado porque a piscina e a varanda estavam fechadas.”

Michael (7.4/10)

dezembro de 2023

“Localidade ótima, mas não condiz com as fotos posta das no app. Móveis bem antigos e banheiro em péssimo estado. ”

Diego (6.2/10)

dezembro de 2023

“Experiência muito ruim,cama péssima. As paredes do hotel te sujas e cheia de mofo ac não gela bem, afinal td pessimo E muito barulho”

Diogo (2.7/10)

dezembro de 2023

“”

Vitoria (3.6/10)

dezembro de 2023

“Logo na entrada para fazer o check-in já tive uma decepção, já que fiz a reserva um dia antes , estava com minha mãe de 87 anos e tive que esperar cerca de 3 horas na portaria com ela para ser limpo um quarto, vi discussões dos funcionários da recepção com a equipe de limpeza, presenciei também uma discussão de uma hóspede que tinha feito a reserva e quando foi para o apartamento o ar não estava funcionando e ela não conseguiu resolver seu problema pois não havia gerência para isso , é uma pena ver um hotel com tamanha oportunidade de ser o melhor no centro da cidade de BH e está largado desse jeito , pois o mesmo tem uma localização especial .”

Gustavo (4.2/10)

dezembro de 2023

“Hotel com muitas baratas! Me frustei!”

Armindo Magalhães (5.1/10)

dezembro de 2023

“A estrutura é antiga, muitos insetos no banheiro e o ar condicionado não funciona A tv a cabo é muito bom ”

Samir (5.5/10)

dezembro de 2023

“Quarto desabando Cheio de baratas Porta não trancou Dormimos com quarto aberto Descuido e relaxo total”

Cardoso (1.9/10)

dezembro de 2023

“”

Rodrigo (4/10)

dezembro de 2023

“”

Salete De Sousa Souto (6.7/10)

dezembro de 2023

“Bom dia! Hotel é muito velho, os funcionários são atenciosos, porém, o serviço oferecido precisa ser melhor: ar não funciona (muito calor), pias entupidas, quartos muito simples. A localização é boa, central, mas não é condizente cm o q é oferecido. Não recomendo aos amigos, só se for por muita necessidade. ”

Menezes (5.1/10)

dezembro de 2023

“Barulho enorme do ar condicionado dos quartos vizinhos proporcionando noites de sono péssimas, barata no quarto, travesseiro sujo, sem toalha de banho”

Sandra Cristina Scavassa (3.4/10)

dezembro de 2023

“Ponto positivo: atendimento dos recepcionistas e a prestatividade em resolver os problemas que ocorreram. Ponto negativo: a estrutura dos quartos não é boa, no banheiro começou a vazar água do ralo no meio do banheiro e a inundar o banheiro. Após trocar de quarto melhorou um pouco, mas o desgaste já tinha sido enorme, a limpeza também deixou a desejar, pois tinha talo de uva no chão, o lençol também tinha um furo. Se quiser uma noite tranquila de sono, também não recomendo pela localização, pois na frente há diversos bares que "competem" qual música mais alta. ”

Alice (2.8/10)

dezembro de 2023

“”

Flávio (4.4/10)

dezembro de 2023

“Sinceramente, o hotel está precisando de reformas, as acomodações deixaram muito a desejar e não tem frigobar no quarto e nem copo tinha para tomarmos a água que compramos na rua e a televisão não estava funcionando. ”

Maria (5.7/10)

dezembro de 2023

“Boa!! So o ar condicionado que nao ta atendendo..”

Eron (9.1/10)

dezembro de 2023

“Esperava mais, o ar não funciona,roupa de cama suja,chuveiro frio,muita poeira e instaçooes muito velhas”

Kelly (3.7/10)

dezembro de 2023

“”

Andressa (2.5/10)

dezembro de 2023

“Que experiência horrível! Hotel começa péssimo desde a recepção ,os funcionários não tem paciência .A área da rede pão muito suja sem conforto.Area em comum tem luz ,o quarto que fiquei 703 com mobílias velhas e fedorentas com cheiro de coisa velha , roupas de camas amareladas e estranha e cheiro estranho,ar condicionado não funciona ,BARATAS por todo quarto ,banheiro todo sujo com pias amareladas e pra fechar um barulho que vem dos barzinhos infernal. Não recomendo !”

Samia Lorraine Mendes Lopes De Souza (1.1/10)

dezembro de 2023

“Então da primeira vez que eu fiquei aí ,foi tudo excelente, foi até por isso que eu retornei pensa do que estava da mesma forma. Mas me enganei , tentaram abrir a porta do quarto da minha filha duas vez, o corredores não tem luz e nem câmera ,isso deixa muito adesejar ,e o acontecimento não foi só no quarto da minha filha teve outros também.”

Dilcéa (8.2/10)

dezembro de 2023

“Razoável, acomodações antigas, com aspecto de sujo. Banheiro precisando de manutenção. Chuveiro quebrado, paredes mofadas e piso encardido. Só o local do café que trouxe uma leve sensação de limpeza. ”

Mercês (4.6/10)

dezembro de 2023

“”

Astharianna (8.8/10)

dezembro de 2023

“Muito ruim não gostei ,aluguei vi pelas fotos uma coisa chegando lá outra coisa diferente, não tem bebedores, nem o banheiro é confortável para toma banho .”

Josefa Alexandre Gonçalves (5.5/10)

dezembro de 2023

“Péssima ”

Rogério Santos Roque De Siqueira (2.2/10)

dezembro de 2023

“Apenas um rolo de papel higienico no quarto. Dois dias depois, passamos uma hora e meia implorando para sua reposição, sem sermos atendidos. Nos hospedamos num hotel em que o hóspede não tem condições de usar o banheiro. Cancelamos a estadia antes do final e fomos para outro hotel. Isto foi apenas a gota d'agua, pois o chuveiro estava com a torneira quente saindo água quase fria, baratinhas passeavam pelo quarto (matamos 3) e o lixo não foi recolhido dia nenhum até a 3a manhã, quando saimos do hotel antes do final da estadia contratada e paga. Aguardamos ressarcimento da última diária conforme combinado com a pessoa da recepção.”

Camilo (2/10)

dezembro de 2023

“”

Irani (5.9/10)

dezembro de 2023

“”

Marisergio (8.3/10)

dezembro de 2023

“”

Arlindo (7.6/10)

dezembro de 2023

“Experiência pra lá de ruim.....péssima! Não recomendo a ninguém .”

Jania (1.3/10)

dezembro de 2023

“O quarto não foi limpo. A recepcionista me informou que ou iria confirmar a preparação do quarto, Quando entrei a ar condicionado estava ligado lençol dobrado na cama, mas só quê Tinha até camisinha usada no chão do banheiro. Pedi pra me mudar de quarto pois o acesso da janela era virado para uma área aberta, que tanto era vulnerável de invasão quanto os aparelhos de ar condicionado faziam muito barulho no quarto. Pedi ao recepcionista para me e trocar de quarto, isso era 9:00 de 03/12, e me foi informado que seria feito na parte vc da manhã ou em torno de meio dia. O que não correu. Pedi insistentemente para limparem o quarto novamente e com muita resistência do recepcionistas foi chamado as camareiras, que essas sim, empenharam de fazer a limpeza e troca de lençóis. Mas com muita precariedade de matérial de limpeza. Acredito que por falta de fornecimento de material pelo hotel. Na café da manhã muita limitação de produtos de qualidade. Os Sucos artificiais. Restaurante Não funciona. Nos obrigando a ter que sair para ter uma refeição ou lanche. Nem mesmo uma água para beber não é disponibilizada, com o seu devido custo óbvio. Positivo seria o convênio de garagem em m posição próxima ao hotel. ”

Rubens Salvador De Oliveira (2.1/10)

dezembro de 2023

“Muito boa , ótima localização ”

Geraldo (8.3/10)

dezembro de 2023

“Quarto com infiltração nas paredes próximas ao banheiro, quarto de frente para avenida Amazonas sem isolamento acústico, excesso de barulho vindo dos bares em frente.”

Murilo (4.8/10)

dezembro de 2023

“”

Marian Lávia Del Vecchio (7.3/10)

dezembro de 2023

“Cheguei 17:30 hs e meu quarto ainda não tinha sido limpo. Café da manhã hiper bagunçado. não goeti Não recomendo”

Meire (3/10)

dezembro de 2023

“Hotel com banheiro com aspecto feio, de mal cuidado, cheio de lodo, com chuveiro quase inteiro entupido. Muitas baratinhas e baratas por todo o ambiente inclusive dentro do frigobar e por vezes em cima da cama. Toalhas muitas vezes ja muito manchadas e ásperas. Roupa de cama furada com cobertor de aspecto de muito velho. ”

Patricia (4/10)

dezembro de 2023

“”

Fabiano (6.1/10)

dezembro de 2023

“Reserva pela booking foi feita de forma enganosa, anunciaram uma hospedagem para dois adultos, com uma cama de casal, uma foto de uma cama de casal, mas por estar escrito quarto duplo nos direcionaram para um quarto com duas camas de solteiro e informaram que não teria como fazer a mudança de quarto pois a reserva já havia sido feita para um "quarto duplo". ”

Camila (5.6/10)

dezembro de 2023

“PRIMEIRAMENTE GOSTARIA DE DEIXAR REGISTRADO MEU REPÚDIO E NOJO DO HOTEL. É NOJENTO. ROUPAS DE CAMA RASGADAS, SUJAS. TOALHAS IMUNDAS E FEDIDAS. PAREDES E CORTINAS IMUNDAS. BANHEIRO ENFERRUJADO E SEM ÁGUA. NÃO HÁ ISOLAMENTO ACÚSTICO, PARECE QUE A RUA FICA DENTRO DO QUARTO. PORTARIA FECHADA A NOITE. ABSURDO FALAREM QUE ISSO É UM HOTEL. ISSO PARECE UM PRESÍDIO. QUERO MEU REEMBOLSO QUE ATÉ HOJE NÃO FOI REALIZADO. IRIA FICAR TRÊS DIAS NÃO CONSEGUI FICAR 3 HORAS NO HOTEL DE TÃO NOJENTO.”

Gustavo Santiago Martins (0.5/10)

dezembro de 2023

“O café da manhã não é servido às 6h como anunciado, mas às 6h30, e com algum atraso. Roupas de banho não foram trocadas a contento, eu usei a mesma toalha em dois dias e não tive toalha de rosto.”

Airton (5.3/10)

dezembro de 2023

“”

Marcela (0/10)

dezembro de 2023

“”

Antonio (3/10)

dezembro de 2023

“”

Ferdinando (5/10)

dezembro de 2023

“”

Kelly Façanha (9.1/10)

dezembro de 2023

“”

Jefferson (6.2/10)

dezembro de 2023

“”

Alexandre (4.6/10)

dezembro de 2023

“Chuveiro estragado, roupa de cama que nunca era trocada, baratas dentro do quarto. Eu não recomendaria a ninguém ficar neste hotel. ”

Alexsandro Bernardes Firmino (4.8/10)

dezembro de 2023

“O hotel precisa de uma reforma, pois as condições são bastante precárias!”

Rogério (2/10)

novembro de 2023

“Muito ruim, em todos os aspectos, banheiro ruim, ar condicionado horrível, colchão fino, precisei de mais travesseiros pq minha esposa havia feito cirurgia, e não foi fornecido. Não recomendo ”

Geraldo (2/10)

novembro de 2023

“O QUARTO ESTAVA COM AR CONDICIONADO QUEBRADO E NADA FOI INFORMADO NA HORA DO CHECK IN, JANELAS QUEBRADAS, BARATAS NO QUARTO, SEM EDREDON OU COBERTA, SÓ FOI OFERECIDO A TOALHA DE BANHO, NÃO DERAM A DE ROSTO, UM DOS FUNCIONÁRIOS (O DO CHECK IN) FOI BEM SECO QUANDO RECLAMEI DO AR CONDICIONADO”

Guilherme (3.7/10)

novembro de 2023

“Estadia horrível, hotel sujo, funcionários despreparados.”

Pardini (5/10)

novembro de 2023

“”

Wandreiane (5.1/10)

novembro de 2023

“”

Ana (5.2/10)

novembro de 2023

“A televisão não funciona. Vimos baratas pelo quarto, inclusive uma em cima da cama quando chegamos. Nao foi uma boa experiência, infelizmente. ”

Karoline (2/10)

novembro de 2023

“”

Edney Jose (7.1/10)

novembro de 2023

“Péssimo o quarto, a limpeza o espaço físico. Banheiro sujo. A recepção não atende nossas ligações internas. Reservei uma acomodação e nos colocaram em outro. Foi péssima nossa estadia. ”

Maria (1.3/10)

novembro de 2023

“”

Fabiano (5/10)

novembro de 2023

“Hotel com cheiro de mofo, baratas, cama velha com lençol solto na cama, no meu quarto o chuveiro estava com vazamento e ainda tinha uma porta dentro do quarto que não sei para onde ia. ”

Roberta (3.1/10)

novembro de 2023

“”

Kelly (8.3/10)

novembro de 2023

“Chegamos o hotel não forneceu toalha. Ao entrar no quarto, a pia vazava água, estava sem toalha e a cama suja. Quarto abafado e um dos motivos da escolha foi a piscina. Estava interditada.”

Natalia (3.7/10)

novembro de 2023

“Não gostamos das acomodações do quarto, tivemos até que pedir um quarto melhor. E sabemos, depois que havia quartos melhores. As fotos do site, não correspondeu a acomodação do meu quarto.”

Sheyla (5.5/10)

novembro de 2023

“Hotel necessita reformular todo seu mobiliário, arquitetura e construção. ”

Wagner (3.5/10)

novembro de 2023

“O hotel para a hospedagem foi buscado em diversas páginas da internet e inclusive na página do HOTEL AMAZONAS PALACE (https://amazonaspalace.com.br). A escolha levou em consideração preço, localização e comodidades. O preço está razoável, a localização é boa, porém os problemas começaram ao chegar, não tem como parar carro de frente à entrada do hotel, porque as vagas ficam tomadas por motos; na recepção e corredores exala mau cheiro, o prédio é antigo, os móveis são antigos e mal cuidados, recepcionistas despreparados, funcionários mal humorados, limpeza do quarto ruim pois até barata e teias de aranha encontrei; não tinha frigobar; não tinha área de lazer, sendo que na página do hotel informa que todas as acomodações teriam frigobar e no hotel teria piscina; o café da manhã nem de longe lembra as fotos contidas na página do hotel, as iguarias que tinham e acabavam não eram repostas e ali apenas uma funcionária que estava o tempo todo de cara feia. Ainda sobre o frigobar, solicitei na recepção que fosse providenciado, o atendente me disse que meu quarto não tinha e que caso eu desejasse reclamar com o gerente podia fazê-lo, mas de nada adiantaria. Enfim, pessoas despreparadas, mal educadas, num ambiente impróprio que exibe uma "PROPAGANDA ENGANOSA".”

Edenilson Araujo Da Silva (1.5/10)

novembro de 2023

“”

Lenilson Melo De Souza (4.1/10)

novembro de 2023

“Gostei do atendimento, o local muito bom, porém no quarto o ar condicionado e o ventilador do teto não estavam funcionando. ”

Melicia Ferreira Rocha (7.1/10)

novembro de 2023

“”

Priscila (7.8/10)

novembro de 2023

“Decepcionante. Mobília velha, aparelho condicionado em péssimo estado, banheiro decadente, roupa de cama rota, pia entupida, vazando de água, baratas, cobertor sem condições para uso. ”

Claudia De Medeiros Pinage Machado (2.9/10)

novembro de 2023

“”

Kaylaine (4.7/10)

novembro de 2023

“Quarto estava cheio de baratas e mosquitos. Não foi higienizado o quarto durante o período da hospedagem. No box, estava coberto de mosquitos e muitas baratas.”

Joel (4.3/10)

novembro de 2023

“Não gostei do fato de o ar condicionado não refrigerar bem, 2 vidraças da janela estavam quebradas, talvez isso tenha afetado mas de qualquer forma, o aparelho soprava o ar somente fresco. No restante gostei de tudo e também da presteza da equipe. É um ótimo custo benefício.”

Alcimar (8.6/10)

novembro de 2023

“Não retorno.”

Janilza (2.2/10)

novembro de 2023

“Banheiro do quarto sujo, não tinha sabonete ,etc. Lenções sujos, nuito mal higienizado. Café da manhã pouca opção, suco de pacotinho e poucas cadeiras no refeitório. Experiencia péssima ”

Stella (1.7/10)

novembro de 2023

“”

Rabelo (3.9/10)

novembro de 2023

“A pior experiência que eu já tive com hotel aqui em Belo Horizonte,fiquei presa no quarto com meu marido sem ter como pedir socorro por quase 2 horas , não tem nenhuma informação escrita de como entrar em contato com a recepção para pedir ajuda a porta do quarto não abria , a limpeza do quarto muito mal feita ,muita poeira ,fronhas sujas , não recomendo.”

Sonia (3.5/10)

novembro de 2023

“Péssima.”

Pereira (2.1/10)

novembro de 2023

“”

Cristiano (9.2/10)

novembro de 2023

“”

Aiandra (6/10)

novembro de 2023

“Precisei tomar banho sem a ducha, somente no cano pq o quarto estava em manutenção e a recepção n resolveu meu problema na chegada, somente no dia seguinte quando procurei a gerência e exigi outro quarto.”

Jaqueline (3.2/10)

novembro de 2023

“De uma forma geral, acredito que algumas melhorias podem ser revistas. O box do banheiro não tinha porta, assim no momento do banho o banheiro alagava todo. O Hotel esta em reforma, com trabalhos sendo feitos no período da noite, atrapalhou bem a tranquilidade e higiene do espaço (imagino que no momento da reserva o atendente poderia ter informado que o hotel estava em reforma). A taxa que o hotel cobra para entrada antes das 14hs, não acho conveniente, imagino que o hotel poderia reavaliar esta pratica, uma vez que a entrada seria coisa de uma hora antes. ”

Juliano Pedro Da Silva (7.7/10)

novembro de 2023

“Vale pelo preço. Entendo ser uma acomodação de um padrão popular. No entanto, a limpeza do local pode ser melhorada e o café da manhã um pouco mais incrementado mantendo o preço competitivo. ”

Carlos (4.4/10)

novembro de 2023

“Pouco satisfatoria Esperava ter yogurte com cereais e gelatina no cafe da manha.Devido restricoes alimentares”

Eloiza (5.9/10)

novembro de 2023

“Não foi muito boa me deram um quarto 1006 se não me engano sem frigobar TV ruim não pegava a globo cheiro de mofo aí com muito esforço consegui ir para o 1007 um pouco melhor.”

Maribel (5.5/10)

novembro de 2023

“Funcionários mal educados. Quartos não possuíam sequer um frigobar e ao pedir para gelar minhas bebidas na geladeira do hotel alguém as pegou. Não tinha uma cadeira nos quartos tivemos que comer no chão porque o cozinheiro não deixou sentarmos nas mesas vazias da cozinha do hotel. Péssimo não voltarei.”

Lorrany (3.3/10)

outubro de 2023

“Os banheiros sem água quente, ar condicionado não funciona, banheiro da recepção masculino entupido e com mal cheiro. Não recomendo esse hotel”

Borges (3.8/10)

outubro de 2023

“Hotel em péssimas condições de estrutura paredes sujas descascando a pintura banheiro precário com entupimento de esgoto o que levou a transbordamento de água de esgoto no banheiro e mal cheiro no quarto TV não funcionava ar condicionado em péssimas condições de higiene e ainda por cima não gelava o quarto móveis em condições precárias forros de cama e fronhas dos travesseiros pareciam estar sujos ambiente super desagradável área café da manhã com estrutura precária. Não recomendo esse hotel para ninguém péssima experiência.”

Marcos (1.4/10)

outubro de 2023

“Olha, sei que referente ao custo beneficio ok, mas as paredes do quarto estavam mofadas, estourando....... o chuveiro estava em jato de agua, batia no corpó e até doia, não tinha varias era jato forte mesmo.... outra coisa a parde proximo a TV estava toda mofada e estourando, nos corredores a noite não tem iluminação.... tudo um breu.... achei horrrivel isso... o sensor de luz só funciona quando já estou na porta do quarto.... andava o corredor todo no escuro iluminado pelo celular, acho que umas coisas simples e fácil de resolver para ficar melhor, pois a localização e fátastica, tem tudooooo ao redor, só precisa mesmo de alguns cuidados especiais da equipe de manutenção e propietários se atentarem para isso!!! de restante foi tudo muito tranquilo....”

Warlei (6.4/10)

outubro de 2023

“”

Regiane (2.4/10)

outubro de 2023

“Muito boa!”

David Torres Silva (10/10)

outubro de 2023

“”

Carolina Maria Teixeira (1.5/10)

outubro de 2023

“Somente dois pontos positivos, o Café da manhã e a localização. Com relação às instalações do hotel, são péssimas.”

Dênis (4.7/10)

outubro de 2023

“”

Ludenberg (10/10)

outubro de 2023

“Não gostei. O chuveiro do hotel era frio e quase não saia água. As torneiras faziam um barulho estranho ao abrir e a descarga do vaso também estava em péssimas condições. A teto do banheiro estava todo descascando e mofado. O vaso todo manchado. Os travesseiros todos amarelos por baixo da fronha. Enfim, não recomendo. ”

Oliveira (3.4/10)

outubro de 2023

“Minha experiéncia com o Hotel Amazonas Palacefoi muito desagradável. O Hotel está extremamente velho e sem cuidados, sensação de total abandono. Paredes sujas, baratas pelo quarto, móveis muito antigos e sem manutenção, chuveiro super antigo com um sistema que demora muito pra aquecer a água, enfim, um total descaso. Quem vê imagens dos ambientes bonitos na internet simplesmente chega pra se hospedar e se depara com algo muito aquém do que foi vendido. Há hotéis com valores abaixo do que paguei na diária deste e que apresentam um serviço de qualidade muito superior e, sendo assim, me vi obrigado a sair do hotel antes do tempo previsto. ”

Joao (2.7/10)

outubro de 2023

“”

Emannuel De Souza Ferreira (2.2/10)

outubro de 2023

“Eu particularmente não gostei de quase nada, só do café! Havia uma comunidade de baratas no meu quarto, inclusivo no frigobar! Achei a acolhida muito indiferente! Nunca mais!”

Wilton (3.1/10)

outubro de 2023

“Boa, porém os travesseiros são muito ruins, colchão é ótimo e as roupas de cama estão muito encardidas”

Sandra (8.1/10)

outubro de 2023

“Olha deixo meu ensejo de insatisfação, não tinha sabonete, não tinha toalha tive que pegar na recepção acho que o quarto não tinha sido limpo,o recepcionista nota 10 , a localização no 10, café da manhã escelente,mas infelizmente não fui feliz nestes requisitos...fica aqui minha nota ..”

Manoel (3.2/10)

outubro de 2023

“Decepcionada, descaso com o conforto do cliente, baratas no quarto, e ainda cobrou uma taxa pra fazer o check in mais cedo, sendo que o check out seria feito 4 horas antes e isso poderia ser negociado.”

Elaine Cristina Rosa Ferreira (3.8/10)

outubro de 2023

“”

Lucélia (9.8/10)

outubro de 2023

“”

Jousislene Sousa (2.5/10)

outubro de 2023

“Péssima, única coisa localização boa,pra o que eu precisava, chuveiro estragado,ar condicionado louco,barulhento, horrível comodidade,nossa eu fiquei pasma,em relação ao que vi internet,nuncaaa mais pago sem conhecer,meu dinheiro foi suado pra pagar . sinceramente meu Deus estou horrorizada ”

Cinthia Maria De Faria (0.6/10)

outubro de 2023

“O quarto achei ótimo,a cama ótimo atendeu as expectativas, banheiro café da manhã recepção tudo ótimo. O único problema foi o armário do quarto onde guarda roupas estava com muitas baratas mas nada que comprometa a qualidade e custo beneficio do hotel. Somente o detalhe das baratas que pecou no mais o restante atendeu minhas expectativas. ”

Jose (8.5/10)

outubro de 2023

“”

Francisco (4.7/10)

outubro de 2023

“”

Ricardo C Ferreira (6.2/10)

outubro de 2023

“Show ”

Claudio (9.6/10)

outubro de 2023

“Experiência não muito agradável ! O colchão da cama era tão duro que parecia que eu estava dormindo no chão de cimento ! Ar condicionado infestados de ácaro! Tirando o que tinha de ruim o resto foi razoável ! ”

Helder (6.8/10)

outubro de 2023

“”

Lima (5.6/10)

outubro de 2023

“Péssima ”

Sartori (2/10)

outubro de 2023

“Hotel com mobiliado velho, quebrado e higienização zero”

Raul (2.1/10)

outubro de 2023

“”

Carlos (6.3/10)

outubro de 2023

“Conforme avaliei fou péssima. Chuveiro impossivel de usar. Higiene do banheiro lixos acumulados nos cantos. Intalaçao precária. Chuveiro so saia pingos de agua e fria. Au unica coisa boa e a localizaçao. O que vcs oferecem e o que encontrei sao absurdamente diferentes.”

Oliveira (2/10)

outubro de 2023

“Gostei muito , me surpreendeu. E um imóvel antigo, c mobília vintage q eu adoro , chuveiro perfeito, ar condicionado muito bom, café gostoso. Tomara q consigam reformar as áreas comuns e externas, aí vai fica ótimo. Voltarei mais vezes”

Luciane Salvi Reis (8.1/10)

outubro de 2023

“”

Xavier (5.4/10)

outubro de 2023

“Horrível, fechaduras das portas quebradas, sanitário sem tampas, lençóis super pequenos para tamanhas das camas, manutenção em geral péssimas .insetos pelas acomodações. Emfim.. só o chuveiro q prestava”

Edna (2.1/10)

outubro de 2023

“Foi muito boa ”

Demisson (8.7/10)

outubro de 2023

“Muito sujo. Baratas, roupas de camas suspeitas, banheiro imundo”

Sergio (3/10)

outubro de 2023

“”

Juraci Rios Florentino (7.5/10)

outubro de 2023

“Quarto com mofo, ar condicionado que não funciona, banheiro sujo e encardido. As fotos não condizem com a atualidade, não são fotos recentes, a realidade atual é outra coisa. Seria necessário atualizar as fotos.”

Rodrigues (2.2/10)

outubro de 2023

“Excelente hotel!!ótima localização,e recepção!!”

Marcos Antônio Ferreira (10/10)

outubro de 2023

“”

Edernan (3.8/10)

outubro de 2023

“A estrutura é bem antiga, histórica, mas hotel bem localizado, confortável, excelente atendimento ”

Claudia (10/10)

outubro de 2023

“Hotel com instalações muito antigas, porém tudo limpinho e com uma ótima localização. Muito bom para uma estadia rápida. Ótimo custo benefício. ”

Solange (8/10)

outubro de 2023

“Senti falta somente de um frigobar no quarto quádruplo,pois são muitas pessoas eh necessário levar bebidas,como água e refrigerante para o consumo durante o horário que a cozinha não está em funcionamento. Sentimos muita falta de água gelada durante esse calor,durante a noite. ”

Jaqueline De Oliveira (7.7/10)

outubro de 2023

“Muito agradável ”

Carlos (9.4/10)

outubro de 2023

“”

Cleonice Silva (6.9/10)

outubro de 2023

“Foi boa , funcionário muito educados lugar simples mas muito bom”

Carla (8/10)

outubro de 2023

“”

Vitória (1.9/10)

outubro de 2023

“No geral foi muito bom a estadia, no entanto haviam muitas baratinhas pequenas no quarto.”

Andréia (7.7/10)

outubro de 2023

“”

Carlos (6.6/10)

outubro de 2023

“Besides the breakfast which was modest the rest is really bad and nit fit for hotel, everything is old and nothing there is supposed to be used in a hotel room.”

Evan (1.7/10)

outubro de 2023

“”

França (4/10)

outubro de 2023

“”

Marcos (3.7/10)

outubro de 2023

“”

Ana (6.6/10)

outubro de 2023

“”

Luis (6.6/10)

outubro de 2023

“O quarto em si, acomodou quem precisava, mas infelizmente não atendeu minha expectativa como cliente. Banheiro totalmente inacessível, se fosse um cadeirante claramente não tomaria banho por conta que tem uma banheira onde era pra ser o box. O chuveiro caia três fios de água, solicitamos para a recepção duas vezes para consertar, não acataram nosso pedido. Ficamos hospedadas por três dias, no último foram retirar o lixo do banheiro, ainda tivemos que solicitar. Os corredores ficavam com alguns sacos de lixos no canto, mas tinha e permanecia por algum tempo. Enfim, não indicaria e não volto ao local, única coisa boa do "hotel" é a localização. ”

Beatriz Carolina Arsenio Da Silva (1.4/10)

setembro de 2023

“”

Silas (7.8/10)

setembro de 2023

“1 ° quarto nao est estava feito à limpeza, 2° quarto que nos deram nao foi possivel entrar pois à chave estava quebrada dentro do cilidrio, 3 ° quarto roupa de cama todo manchado e rasgado. Café da manhã o PAO estava seco ja com data passada, . Anulaçao foi impossivel ser feita. quardo conseguir falar ao telefone, à pessoa nao poderia nos garantir se seriamos reebbolsados.”

Cabral (5.6/10)

setembro de 2023

“”

Millie (4.5/10)

setembro de 2023

“Bom dia! O banheiro do quarto aparentava estar sujo, a descarga do banheiro não funcionava, o ar condicionado faz muito barulho, o telefone para recepção não funciona a televisão não funcionava e o wi-fi conexão fraca. Os funcionários são uma gracinha e muito educados, principalmente o senhor que estava repondo o café da manhã.”

Andreza (6.1/10)

setembro de 2023

“No geral foi boa a experiência e voltaria a me hospedar novamente pois o custo benefício foi muito bom. Só tenho uma ressalva que não sabia o estacionamento é nas adjacências do Hotel e é cobrado a parte.”

Marcus (8.3/10)

setembro de 2023

“”

Vinicius (0.3/10)

setembro de 2023

“Experiência péssima. Cama de casal usando 2 lençóis de solteiro para forrar e mais 1 para cobrir. Banheiro sem ducha higiênica, pia com torneira de águia quente quebrada. Box horrível. piso e azulejos velhos. quarto cheio de baratas inclusive na cama. controle remoto de TV da primeira acomodação não funcionava, pedi 3 vezes e um funcionário colocou para funcionar, mas depois de desligada não funcionou mais, liguei várias vezes e não fui atendido. visitei três acomodações o para trocar, mas todas em péssimas condições para uso, hotel tem que ter uma reforma geral, tudo velho e coisas que não funcionam mais”

Tarcísio (4.9/10)

setembro de 2023

“”

Aline (7.6/10)

setembro de 2023

“O prédio é antigo a limpeza e a manutenção precisam melhorar. A equipe me enviou mensagem pedindo para confirmar a hospedagem e prontamente respondi. Porém eu precisei falar com a equipe da recepção para saber sobre o estacionamento, ninguém atendeu a ligação nem responderam a mensagem. Precisei colocar o carro em um estacionamento não conveniado, a vaga para estacionar em frente ao hotel estava ocupada por motos e os funcionários do hotel parecem não se importar com isso.”

Pedro (4.8/10)

setembro de 2023

“Em geral o hotel necessita de reformas. ”

Maria (8.3/10)

setembro de 2023

“Os funcionários são todos muito atenciosos, mas o quarto é cheio de baratas , um verdadeiro nojo, eu não recomendo. Tá precisando de uma boa reforma e uma dedetização urgente .”

Rosineia (4/10)

setembro de 2023

“Roupas de cama suja, ar condicionado quebrado e sujo, chuveiro não esquenta, pia entupida.”

André (3.2/10)

setembro de 2023

“”

Paulo (5.3/10)

setembro de 2023

“Muito boa ”

Jesiane (8/10)

setembro de 2023

“”

Ermelindo (6.3/10)

setembro de 2023

“”

Maurilio (8/10)

setembro de 2023

“”

Lucas (6.1/10)

setembro de 2023

“Sem telefone no quarto, presença de baratas, água do chuveiro fria, Internet ruim, TV não funcionava.”

Janaina (7/10)

setembro de 2023

“A existência de baratas no quarto deprime sobremaneira a avaliação, evitando minha indicação para outras pessoas.”

Katiene Ramos (7.5/10)

setembro de 2023

“Tudo muito bom ,mas só o chuveiro tá precisando de um conserto,pois tá vazando água demais mas mesmo assim o banho foi muito gostoso.”

Lucio (8.9/10)

setembro de 2023

“O banheiro estava sujo, as toalhas encardidas, quarto sujo e com baratas, roupa de cama eram dois lençóis de solteiro pra uma cama de casal, as cortinas sujas e o chão empoeirado, mas estava bom”

Dionisio (5.5/10)

setembro de 2023

“Positiva ”

Gracini (9/10)

setembro de 2023

“”

Pablo Da Silva Ferreira (7.5/10)

setembro de 2023

“Precisam verificar as roupas de cama, estavam furadas, o cobertor tbm estava furado, no guarda roupa haviam muitas roupas de outros hóspedes.”

Cássia Jaqueline Cardozo De Sousa (5.9/10)

setembro de 2023

“”

Moura (0/10)

setembro de 2023

“A localização do hotel é excelente, fica perto de tudo, mas a estrutura do hotel é precária, o chuveiro é horrível, sai pouca água. A estrutura do banheiro é precária, pia e vaso sanitário velhos e bem precário. O hotel oferece a opção de adiantar o check-in e a hospedagem, mas quando chega no hotel tem que aguardar até 14:00h para liberar o quarto. ”

Maycon (3.5/10)

setembro de 2023

“Foi muito boa , Apenas uma Reclamação o Barulho Infenal de uma obra na parte interna do hotel próximo ao meu quarto não me deixou descansar do meu último dia de curso!”

Jorge (8.3/10)

setembro de 2023

“Muito boa.”

Debora (9/10)

setembro de 2023

“As acomodações atenderam às minhas necessidades, fui muito bem atendida pelos funcionários.”

Mona Van Lopes De Ciqueira (8.5/10)

setembro de 2023

“Sinceramente, mantive minha estadia por ser tarde da noite, eu não conhecer a cidade e já ter colocado o carro na garagem que fica em outro quarteirão. Quando cheguei ao hotel vi que era antigo, mas normal! Por ser no centro já esperava por isso. O que eu não esperava era pelo quarto com decoração da década de 70 e um aparelho de ar condicionado que fazia tanto barulho que se não fosse meu grau de cansaço teria sido difícil dormir (detalhe: o vento frio sobra diretamente sobre o hóspede). Mas o ápice de horror foi o banheiro que sinto dizer, mas tive nojo de usar, tamanho era o descaso do hotel para com ele. O chão e as paredes encardidas de uma forma inimaginável. Cheguei a pensar que se tratasse de um hotel usado como prostíbulo, mas a cama estava arrumadinha e não vi nenhum inseto. Foi o meu alento para conseguir dormir ali. Pela manhã ao descer para tomar café vi que é de fato um hotel convencional com casais, gente que está a trabalho na cidade, como eu ou apenas de passagem. Acreditem, muito das péssimas notas foram dadas pelas condições do banheiro. Se o banheiro tivesse em boas condições e o ar condicionado não tentasse deixar os hóspedes com pneumonia soprando ar gelado neles enquanto dormem(fora as contaminações que um aparelho tão velho trás consigo) minha nota em geral teria sido um 5, mas pela experiência que tive a nota é a que coloquei anteriormente.”

Pedro Renato (4/10)

setembro de 2023

“ Nada agradável! Quarto sujo, lençol de cama sujo, tive que pedir para o rapaz da recepção alguns lençóis e fronhas mas só tinha lençol e eu mesmo que troquei, baratas no quarto, cabeceira da cama cheia de poeira, não tem onde parar o carro para fazer o check-in, região do hotel a noite parece uma Cracolândia da vida, muito barulho por conta dos bares , enfim me perdoe se estou sendo mito sincero, mais não volto e não conte com a minha recomendação para ninguém.”

Robson (3.4/10)

setembro de 2023

“Bom atendimento ”

David (8.4/10)

setembro de 2023

“”

Renato (9.5/10)

setembro de 2023

“A localizacao e boa, bem central e os funcionarios bem simpaticos, entretanto o hotel e pessimo, o quarto estava empoeirado, o colchao e ruim, travesseiro parecia um papel. Ki suco no cafe da manha, pessima experiencia. ”

Simone (3.9/10)

setembro de 2023

“Foi muito bom estar hospedado no hotel, faltou algumas coisas, por exemplo sabonetes disponível no quarto, havia no banheiro embalagem de sabonete aberto, colchão da cama poderia ser melhor, pois ja esta desgastado. No mais foi bom esta hospedado no hotel.”

Dione (7.9/10)

setembro de 2023

“”

Antônio (4.6/10)

setembro de 2023

“”

Cristóvão (6.1/10)

setembro de 2023

“”

Danilo (1.9/10)

setembro de 2023

“”

Wederson (8.4/10)

setembro de 2023

“”

Régis (2.5/10)

setembro de 2023

“Banheiro com Baixa conservação. Presença de baratas. Problema com a televisão. ”

Carlos (4.4/10)

setembro de 2023

“”

Larissa (8/10)

setembro de 2023

“”

Luiz (9.2/10)

setembro de 2023

“Bom dia Muito boa Apenas não gostei do banheiro as paredes estão todas mofadas Mas no restante adorei tudo ”

Ludmilla De Oliveira Silva (8/10)

setembro de 2023

“O hotel é antigo e mal gerenciado. A localização é razoável, a despeito do entorno. Elevadores estão em péssimo estado de conservação. A limpeza inexiste nos quartos. Passei 72 horas no hotel e não houve nenhuma limpeza nem troca de enxoval (roupa de cama e toalha). O televisor não funcionava. O ar condicionado precisa de manutenção. Nem água para comprar encontrei no último dia. Salvam-se apenas a cordialidade da equipe de recepção e a razoabilidade do café da manhã. Ainda assim, vários itens no café da manhã não eram repostos. Enfim… paguei quase 400 reais e o resultado foi um serviço geral bem ineficiente e incompleto. Por fim, registro que o quarto 801 esteve cheio de baratas todos esses dias. ”

Rodolfo (3.2/10)

setembro de 2023

“”

Ana (4/10)

setembro de 2023

“”

Lilian (7.5/10)

setembro de 2023

“Funcionário muito bons ,e prestativo”

Mário (8.3/10)

setembro de 2023

“”

Leonardo Alves Batista (3.8/10)

setembro de 2023

“”

Lima (5.9/10)

setembro de 2023

“”

Jairo (3.2/10)

setembro de 2023

“”

Marcos (8.5/10)

setembro de 2023

“Infelizmente, minha estadia no hotel não foi satisfatória devido aos serviços oferecidos. É essencial realizar uma revisão completa em todos os aspectos para melhorar a qualidade, pois acredito no potencial do local.obrigada”

Roseane (3/10)

agosto de 2023

“Ver a questão da água no chuveiro. Saindo pouca quantidade e demora esquentar ”

Ana (6.9/10)

agosto de 2023

“Razoável.”

Oliveira (6.1/10)

agosto de 2023

“Péssima. o chuveiro não esquenta e não tem pressão. A TV não ligava. O colchão e travesseiros são desconfortaveis, o quarto é feio e está em um estado péssimo, o local é barulhento, as roupas de cama e toalhas são ruins e o elevador é pior ainda. Espero não voltar nunca mais.”

Marina (1/10)

agosto de 2023

“Não imaginei que poderia ser TAO RUIM! Tudo mundo sujo, mofado e velho! Não recomendo. ”

Igor (0/10)

agosto de 2023

“”

André (8.3/10)

agosto de 2023

“ A proposta é de um ambiente rústico, porém, pra isso devem ter muita disponibilidade de cuidar de todo aquele revestimento madeira muita poeira, não vê um pano faz tempo. O ambiente falta uma boa limpeza desde a porta de entrada do hotel o vidro estava muuuuuito sujo,talvez precisam de profissionais da limpeza, é muito grande e não estão conseguindo manter. Quanto ao café da manhã é farto, mas poderiam melhorar nos bolos a exemplo do hotel Sua América, um melhor que o outro, e reduzir um pouco a quantidade de ovo mexido, sinceramente não consegui comer nenhum dia, e não via ninguém interessado, pelo menos no momento que eu tomava café, ficava um ovo escuro e nada apetitoso, diferente do que ofereciam no hotel turista em que todos os dias não deixava passar, muito bom. A Luz dos corredores precisam aumentar o tempo que permanece ligada ou colocar mais ponto de luz pelo corredor, apaga rápido os corredores são bem escuros e não dá tempo nem de colocar a chave na porta. O quarto precisa de capricho no dobrar a roupa de cama e até mesmo em arrumar as camas, pedi pra passarem um pano no chão porque tinha unha cortada e nem deram as caras. O hotel tem um grande potencial, falta um administrador.”

Priscila (6.5/10)

agosto de 2023

“Dependências mal conservadas, hotel antigo, quarto ruim, limpeza de corredores a desejar. Wi-fi ruim de sinal. Banheiro razoável. Não recomendo para quem acessa pelas fotos. ”

Paulo (2/10)

agosto de 2023

“Foi péssima a hospedagem. A única coisa que salvou foi o café da manhã. O banheiro muito encardido, o chuveiro todo entupido e tive que tirar a parte da frente, para conseguir tomar banho, com a água saindo pelo cano. Trata-se de um prédio antigo, mas a conservação deixou a desejar. O frigobar muito baixo e no chão. Por pouco quase tive que sair para ir a um lugar para tomar banho. Avisei o recepcionista, perguntando se teria outro quarto e informaram que não. Sugestão, reforme o apto 305 pois por ser belorizontino, esse hotel queima o filme de BH. Moro em BH e hospedei em caráter excepcional, visto tive problema no meu apartamento. Por pouco não saia e iria para um motel, pq o objetivo era só passar a noite. Espero que ajude a melhorar um hotel, que tem tudo para ser rústico e moderno.”

Leandro (4.5/10)

agosto de 2023

“”

Roberto (2.2/10)

agosto de 2023

“”

Marcio (8.4/10)

agosto de 2023

“Moveis antigos. Banheiro e frigobar com problemas. Sem interfone. Qualidade do quarto diferente do apresentado nas fotos. Baratas no quarto.”

Marcio (4.6/10)

agosto de 2023

“Fomos bem recebidas na recepção, no cafe da manhã! Mas as roupas de cama e o banheiro são horríveis, infelizmente não gostamos”

Rosana (7.3/10)

agosto de 2023

“Passei mais de um dia no hotel. As acomodações são muito antigas, desconfortáveis e o wi-fi gratuito é ruim, pois funcionava intermitantemente. O banheiro estava com vazamento no box e no bidê. Os espelhos e mobiliário muito antigo e mal conservado. Este hotel, pelo preço, só é bom para estadias bem rápidas, uma no máximo, e de excelente localização, pois as acomodações são ruins e com o tempo o desconforto aumenta. Os colaboradores são atenciosos e esforçados. Se fizer uma reforma geral nos quartos, o hotel sobe muito de patamar.”

Lucio (5.6/10)

agosto de 2023

“”

Jardel (7.6/10)

agosto de 2023

“Achei o cafe bem fraco, chuveiro com dificuldade de esquentar a agua, e no meu quarto havia uma divisoria com uma porta que dava acesso a outro quarto.Muito ruim pois o pessoal do quarto ao lado gritava muito a noite por estarem embreagado., o cara a noite errava a porta do banheiro e ficava forçando a porte da divisoria! cabe ao hotel de fechar aquela porta com uma parede para nao ter tantos barulhos.”

Miriane (7.4/10)

agosto de 2023

“Péssima, nunca mais, recepcionista nada empático, nada prestativo na hora do check-in, cobrou valor além do valor dado na reserva, ao reclamar, não foi feita devolução do valor excedente, quarto sujo, pia entupida, mal cheiro no quarto, chuveiro péssimo, não esquenta, roupas de cama e toalhas encardidas. Pior experiência. Nota zero”

Josiane (1.9/10)

agosto de 2023

“Hotel precário, necessita urgentemente de uma reforma. Estrutura do quarto péssima. Além de encontrar baratas, e ter um barulho absurdo vindo dos outros quartos. A pior experiência que tive. Não recomendo. Atualizem as fotos do app da Booking pois são enganosas.”

Wagner (2/10)

agosto de 2023

“”

Gilson Lucena (5/10)

agosto de 2023

“A pior estadia da minha vida. Para oferecer um quarto desse é melhor fechar as portas... Absurdo não ter um frigobar, o móvel da TV era 2 madeiras parafusadas no chão. Coberta de péssima qualidade. Já fiquei em estadias muito mais baratas que eram excelentes O pior foi o banheiro a parede com piso descascado e a outra q não tinha piso completamente tomada pelo lodo. Hotel inviável. O q salvou foi a localização, o café e o atendente super simpático do dia.. ”

Silvia (3/10)

agosto de 2023

“Experiência péssima quartos horríveis todos sujos camas péssimas com. Um colchão muito fino . Café da manhã na publicação dizem um horário e na realidade e outro tive que sair sem comer . ”

Anderson (1.8/10)

agosto de 2023

“A estadia no hotel foi bom, porém tem muito o que melhorar.. quanto a localização, estacionamento e a recepção para o check-in e check-out não tive problemas, localizado perto de tudo, farmácias, restaurantes, supermercados, padarias, fast-food, barzinhos, entre outros.. Quanto ao quarto é um ponto que precisa melhorar e muito, colchões não tanto confortável, ar condicionado não funcionava, chuveiro esquentava muito pouco, fora que caia pouca água, quase que gotas.. saída de água do chuveiro e o ralo do banheiro com lodo (uma gosminha), precisando melhorar na limpeza. Roupa de camas, toalhas e cobertas precisam ser trocadas urgente. Devido a mal limpeza, baratas para todo lado. Não existe um frigobar no quarto bem como nenhum telefone, se precisar comunicar com a recepção, apenas descendo. Pelo que demonstraram aos dias que me hospedei que não tem controle de entrada e saída de pessoas. Para o café da manhã, sem muita opção, apenas o tradicional.. (água, sucos, café, leite, pão de queijo, pão de sal e de doce, presunto, mozarela, pão de forma e frutas. Talvez seria de suma importância dar uma olhadinha para o hotel, ele encontra-se muito desdeixado. ”

Rodrigo (2.5/10)

agosto de 2023

“Boa, ”

Adriana (7.2/10)

agosto de 2023

“Pela localização do hotel, próximo a rodoviária, ele nos chama a atenção, no entendo, as instalações bem velhas, vasos sanitário que o hóspede pensa duas vezes se vale a pena usar ou não, as paredes do banheiro bem nojentas, quarto com baratas, horrível.”

Carlos (5.2/10)

agosto de 2023

“Os rapazes da recepção do dia e noturno nota 1000. Café excelente variedades de frutas e pão de queijo só faltou o queijo minas”

Simone (9.1/10)

agosto de 2023

“Péssima, pois ao entrar tive que trocar de quarto três vezes ,uma porque o banheiro estava sujo,com guimbas de cigarro ”

Duartemaicon375 (0.9/10)

agosto de 2023

“Péssimo não mostra ser como da foto! Banheiro porco sujo .. horrível . Não recomendo …”

Daniela (4.5/10)

agosto de 2023

“Atendimento muito bom,ótima localização,mas pelas fotos no site esperava mais.”

Marcilene (7.8/10)

agosto de 2023

“”

Miguel (6.8/10)

agosto de 2023

“Paguei 2 diárias. Mas só conseguir ficar 1 dia. Barata no banheiro, no armário e na cama. ”

Max (2.6/10)

agosto de 2023

“O sanitário do quarto 1206 está com defeito na válvula, assim impossibilitando o uso do mesmo. No mais o hotel está bons agrados ”

Bil (5/10)

agosto de 2023

“”

Marcelo (7.8/10)

agosto de 2023

“”

Elaine (1.4/10)

agosto de 2023

“”

Roberto (6.2/10)

agosto de 2023

“”

Marina (4.4/10)

agosto de 2023

“Os funcionários foram prestativos e atenciosos, mas as condicões físicas do prédio deixa muito a desejar, precisa de uma reforma geral em suas instalações, especiamente no quarto e banheiro. Dedetização Urgente!”

Dirceu (5.6/10)

agosto de 2023

“Aceitável, exceto por rer encontrado barrinhas nos quartos. Assim como a falta de vidros na janela. Atrapalhando a possibilidade de amenizar o barulho externo Pois está em uma área cheia de bares com musicas altas.”

Smilys William Rocha (6.6/10)

agosto de 2023

“Falta tapetes no banheiro suportes para as toalhas ”

Flávio (9.3/10)

agosto de 2023

“”

Daniela (5.6/10)

agosto de 2023

“The only good thing in the Hotel was the staffs, all other aspects absolutely horrible, worse Hotel ever. ”

Iure (3.4/10)

agosto de 2023

“A equipe de atendimento do hotel é impecável. O café da manhã muito bom. A estrutura física é bacana, mas precisa de reparos. O ponto negativo são os quartos, a tv e o ar condicionado não estavam funcionando, os armários e equipamentos muito antigos e ja com desgaste devido ao tempo. Sinceramente, fiquei triste ao chegar no quarto e me decepcionar, pq a experiência na recepção havia sido maravilhosa. Na minha opinião, estão deixando a desejar, na parte mais simples de resolver. ”

Clevane (6.3/10)

agosto de 2023

“Foi a pior experiência em hospedagem que já tive em minha vida. Os quartos sem conservação demonstra um ambiente sujo, banheiro sujos azulejos encardidos. ”

Denize (1.4/10)

julho de 2023

“”

Francesco (5.6/10)

julho de 2023

“”

Anderson José Davin. (4.6/10)

julho de 2023

“Bom dia o Hotel é pessimo. Parece um predio abandonado. Fui para entrar na piscina e a piscina estava fechada. Cheguei e assim que entrei no quarto o quarto estava todo bagunçado e sujo, Não conseguiram outro quarto para mim tive que ficar esperando limparem o quarto, encontrei umas 5 ou 6 baratas no quarto, uma hora quando eu fui sair do quarto de noite a chave quebrou fiquei muito tempo preso dentro do quarto até o rapaz conseguir abrir. O hotel está literalmente abandonado. janelas do banheiro quebradas. Gostaria de ter uma parte do meu dinheiro de volta não acho justo o que paguei. ”

Julio (0.5/10)

julho de 2023

“”

Gabriela (2.8/10)

julho de 2023

“Foi bem ruim, o quarto só ficou liberado para o check in 4 da tarde, fomos recepcionados por uma funcionária da limpeza com um decote enorme, mostrando os seios, surreal! O café da manhã fraco e com uma fila enorme para conseguir uma mesa para sentar. O hotel estava lotado e sem estrutura nenhuma para tal. A reclamação de todos os hospedes era unânime. Não pretendo voltar nunca mais ”

Danyelle (4/10)

julho de 2023

“Infelizmente não tive boas experiências, chuveiro péssimo e a água não esquentava, quarto tinha algumas baratinhas deve ser por causa dos móveis ser bem antigos. Não recomendo ”

Franciane (4.7/10)

julho de 2023

“Minha experiência foi a pior que já tive em todos os hotéis que já estive, quarto muito velho, mofo, baratas andando pelas paredes, roupa de cama manchada, travesseiro com espuma até preta, porta do quarto não fechava e chave quebrou no trinco, passei muito perrengue não indico para ninguém, pedi estorno que foi pago e fui para outro hotel saindo 02:30 da manhã para procurar outro hotel, melhor coisa que fiz!!”

Victor (1.3/10)

julho de 2023

“Ótima localização café otimo”

Fabiana (9.9/10)

julho de 2023

“”

Everaldo (6.6/10)

julho de 2023

“”

Cláudio (2.6/10)

julho de 2023

“”

Claudio (1.7/10)

julho de 2023

“”

Marcos José Da Silva (8.4/10)

julho de 2023

“Os quartos sao muito velhos, banheiro horrível, o primeiro quarto estava lotado de baratas, elas estavam subindo aos montes pela parede do banheiro. O segundo quarto estava com as instalações muito velhas. NECESSITA DE REFORMAS URGENTE.”

Da (3.5/10)

julho de 2023

“Foi aproveitável, mas o serviço de quarto foi entrando sem bater na porta. Falta comunicação aos funcionários.”

Abreu (7.3/10)

julho de 2023

“Bacana”

Luciana (8.6/10)

julho de 2023

“O chuveiro não funcionava direito..”

Larissa Silva Antunes (5.9/10)

julho de 2023

“”

Ana (5.3/10)

julho de 2023

“Boa, porém o só tinha um elevador funcionando, em vista que havia um número bem elevado de hóspede!”

Antonio (8.1/10)

julho de 2023

“A localização é boa, porém acomodações muito antigas, com mofo, chuveiro quentinho porém com um jato de água pesado e molha o banheiro inteiro, não tinha papel higiênico nem sabonete, cama e colchão ótimos, havia uma barata no quarto!”

Bruno (4.7/10)

julho de 2023

“”

Claudiomiro (7.6/10)

julho de 2023

“”

Israel (4.1/10)

julho de 2023

“No geral bom. Só as janelas do lado avenida precisam de isolamento devido aos barulho dos carros de dos bares noturnos As paredes dos quartos tb precisam de uma limpeza devido às marcas de mãos sujas.”

Ozéias (9.1/10)

julho de 2023

“Decepcionante. ”

Agnaldo (4.7/10)

julho de 2023

“Experiencia ruim demais, quartos com barata, rolo de papel higiênico usado, cartelas de remédios usados dentro do quarto, Moveis velhos e com cheiro de mofo, camas desconfortaveis. Só não cancelei entrada, pois ja era tarde da noite e nao tivemos condições de procurar outro local para ficarmos. Nem quisemos ficar mais tempo e do cafe da manhã mesmo fomos embora. Certo seria ser reembolsado pelo que foi nos ofertado.”

Uelinton (1.1/10)

julho de 2023

“Boa”

Leandro (7.3/10)

julho de 2023

“Pessimo hotel, nas fotos é uma coisa e quando chega é outra. Tudo velho, desconfortável, não tem privacidade pq da pra ouvir tudo, muito barulho. Chuveiro com água fria e não esquenta, cama desconfortável, péssimo. Não recomendo, pior experiência.”

Thairine (1.5/10)

julho de 2023

“Local sujo, escuro, velho, sem comodidade, conforto e sem reposição de toalhas ”

Fabio (2.2/10)

julho de 2023

“Homem tem u.a localização incrível, próximo de muitas coisas boas como feira livre ,praças, estacionamento de parceria e excelente em fim eu recomendaria o hotel, pois tem o um baixo custo benefício ”

Vagner (7/10)

julho de 2023

“”

Diogo (7.7/10)

julho de 2023

“Ruim”

Luis (4.4/10)

julho de 2023

“”

Alba (5/10)

julho de 2023

“Vocês precisam se ligar na limpeza dos banheiros, pois todos os dias apareceram mosquitos que estão relacionado a falta de higiene, ter mais atenção nos forros de cama que não cabem nos colchões, além do que os garfos de vocês não estão em condições de fazer uma alimentação, quero muito que vocês entendam meus questionamentos, são críticas para melhorar pois vocês tem uma estrutura muito boa, falta dedicação, para resolver essas questões.”

Rosana (6.2/10)

julho de 2023

“Local com quartos sujos e usados Falta de limpeza e gestão ”

Valdir (2.9/10)

julho de 2023

“”

Alex (7.3/10)

julho de 2023

“Péssima ”

Jose (3.3/10)

julho de 2023

“”

Lucimauro (1/10)

julho de 2023

“Pessima. Tinha barata nos corredores. Nos quartos . Um horror”

Juliana (0.2/10)

julho de 2023

“A localização é ótima, os atendentes educados. A limpeza é péssima tudo antigo, sujo, manchado e enferrujado, inclusive entraram duas baratas no quarto, toalha tinha que pedir e o telefone não funcionava, nem as tomadas. Não recomendo para ninguém, totalmente insalubre.”

Leticia (3.8/10)

julho de 2023

“Hotel PESSIMO, Velho e sujo Água fria PEEEEESSIMO”

Laiana (0/10)

julho de 2023

“”

Milvalina (4.4/10)

julho de 2023

“”

Eldimar (6.1/10)

julho de 2023

“Gostei muito, voltaria mais vezes”

Xavier (7.9/10)

julho de 2023

“Minha experiência foi horrível. O hotel precisa de uma reforma para poder atender com um mínimo de dignidade. Tudo sujo, quarto horrível, banheiro é nojento e a cereja do bolo são as baratas no quarto !!!”

Thyago (1.8/10)

julho de 2023

“”

David (8.6/10)

julho de 2023

“”

Irlen (6.8/10)

julho de 2023

“Café da manhã perfeito , cama ótima , só a limpeza do banheiro que estava bem ruim. O box não é lavado a tempos .”

Debora (6.7/10)

julho de 2023

“”

Fabiana (8.8/10)

julho de 2023

“Muito ruim”

Paulo Teixeira (0.2/10)

julho de 2023

“Nao muito boa em virtude de ter tido problemas no aquecimento d'agua do chuveiro e ter me deparado com baratas no quarto, sem dizer que nao foi ninguem fazer a limpeza do meu quarto.”

Anisio (6/10)

julho de 2023

“Chuveiro não esquentou, água fria e a limpeza deixou a desejar ”

Adriana (4.6/10)

julho de 2023

“O hotel tinha tudo pra ser um hotel luxuoso, mas falta manutenção e cuidado. Alugamos 2 apartamentos e o da minha amiga estava com barata, já o nosso o chuveiro mal caia água. Além disso as paredes com mofos entre outros. Nós achamos os móveis e local do hotel ótimos, porém falta cuidado e limpeza. Não recomendo devido ao que foi citado acima”

Bianca (3.6/10)

julho de 2023

“Fiquei sem água quente no chuveiro durante toda a estadia. A estrutura do banheiro era precária, com vazamento de água constantemente. Encontrei uma cueca usada dentro do armário.”

Odair (6.2/10)

julho de 2023

“”

Augusto (8.6/10)

julho de 2023

“Minha única reclamação é o barulho externo.”

Lilian (8.9/10)

julho de 2023

“Péssima. Ficar sem água e o problema ser resolvido 24 horas depois. É inadmissível para um hotel e as informações chegando trucadas e mentirosas. Horrível estadia. ”

Nélio (1.7/10)

julho de 2023

“Esse hotel deveria ser interditado, tenho fotos e vídeos das acomodações, tudo muito ruim… até baratas tem nos quartos, dois dias sem toalhas, pia com defeito, banheiro com defeito, equipe da recepção inventam desculpas para os clientes, porém os mesmos tem ciência da decadência do hotel… infelizmente essa estadia em bh acabou com minha visita a cidade, jamais irei recomendar esse hotel para qualquer pessoa… nota 0 em tudo… agradeço a uma moça que fica na recepção a mesma merecia um emprego em um melhor hotel… só não entendo como a fiscalização da saúde ainda Nao visitou esse hotel !!! Interdição JÁ !!!!!!”

Moreira (1.3/10)

julho de 2023

“O Hotel não possui água quente, toalha para banho.”

Cunha (3.8/10)

julho de 2023

“”

Ângela (3.8/10)

julho de 2023

“”

Boris Igor Pereira Garafulic (4/10)

julho de 2023

“Não trocaram as roupas de cama e de banho.”

Boris Igor Pereira Garafulic (3.9/10)

julho de 2023

“O quarto era bem ruim! O chão do banheiro tinha um desnível gigantesco e o mobiliário é antigo”

Cleber (1.4/10)

julho de 2023

“As dependência do hotel carecem urgentemente de manutenção. O encanamento do banheiro não estava em bom estado. Havia tintura descascando e mofo nas paredes na recepção e de pontos do quarto.”

Flaviane (7.1/10)

julho de 2023

“Muito bom, apenas nos quartos da frente, o barulho da rua e comida um pouco.”

Deraldo (9/10)

junho de 2023

“Roupas de cama sujas, não foram trocadas. Cobertor sujo. ”

Costa (3.3/10)

junho de 2023

“”

Salomao (10/10)

junho de 2023

“Muito bom, quarto silêncio, e boas acomodações ”

Deraldo (8.4/10)

junho de 2023

“”

Renata (6.8/10)

junho de 2023

“”

Edvan (7.5/10)

junho de 2023

“”

Dyonatas Dhione (8.3/10)

junho de 2023

“”

Marcus (4.7/10)

junho de 2023

“Pessima , o barulho de bagunça nos outros quartos até às 4:30 da manhã , e o banheiro tem um vao entre o banheiro do quarto aí lado e o hóspede ainda levou uma garota de programa e ficou fazendo barulho e gritaria a noite toda , total falta de respeito!!!!”

Marcos (1.2/10)

junho de 2023

“Propaganda enganosa. O anúncio diz ter estacionamento, mas tem convênio pago. Instalações da acomodação precisando de reforma. Móveis velhos. Atendimento poderia ser melhor.”

Clério (4.1/10)

junho de 2023

“”

Hailton (6.4/10)

junho de 2023

“No checkin não havia toalha, para os dois hóspedes, fui pegar toalha só no 2° dia de hospedagem. Quarto apresenta odor de mofo, a ducha do chuveiro apresenta lodo, paredes do banheiro com algumas partes com reboco quebrado. Equipe solicita, mas infelizmente alguns problemas estruturais me leva a fazer uma avaliação mediana. ”

Ramon (5/10)

junho de 2023

“Esperava mais a localização ótima porém os demais ( médio)”

Rosineide (5.4/10)

junho de 2023

“”

Ananda Patricia (6.1/10)

junho de 2023

“Não gostei , roupa de cama amareladas,toalhas de banho encardidas,muito barulho nos corredores a noite ,café da manhã ruim .Não voltarei e nem indico .”

Manoel (2.3/10)

junho de 2023

“”

Daniel (7.9/10)

junho de 2023

“”

Guimaraes (7.4/10)

junho de 2023

“Nosso colaborador teve um contra tempo familiar saiu antes a data, a situação foi bem cuidada por vocês e o mesmo irá retornar e utilizará o crédito. Será recomendado para outros amigos!”

Kaua (8.4/10)

junho de 2023

“”

Arthur (4.6/10)

junho de 2023

“Mofo e cama extremamente dura ”

Marcos (3.6/10)

junho de 2023

“Péssima ”

Tarcisio (2.2/10)

junho de 2023

“”

Mustapha (5.5/10)

junho de 2023

“”

Elismar (9/10)

junho de 2023

“Quarto muito ruim, apto com pessimo banheiro. sem ducha intima e chuveiro junto com vaso sanitario. terrivel.”

Nelson (3.9/10)

junho de 2023

“Todos os funcionários foram atenciosos, minha única reclamação é quanto aos quartos, estive em dois quartos, cheios de moveis velhos, pouca iluminação principalmente o quarto virado para os fundos, não tem ventilação, quando vamos tomar banho molha o banheiro todo, chuveiro nao esquenta direito, deveriam modernizar mais os quartos e investir em iluminação, os corredores tem um cheiro estranho, por ter pouca ventilação.”

Louene (4.8/10)

junho de 2023

“Já conhecia o hotel de outra vez que fiquei hospedada, sei que o prédio é antigo e pode apresentar problemas de tubulação ou outros. Desta vez fiquei no quarto 1204, a pia do banheiro estava com infiltração, o chão ficava molhado o tempo todo e a porta do quarto não trancava por dentro, o miolo da fechadura não rodava para trancar a porta e o ferrolho estava com defeito não encaixando totalmente, o que não me passou segurança, coloquei as cadeiras para escorar a porta.”

Sara (8.9/10)

junho de 2023

“”

Ellen (1.9/10)

junho de 2023

“Não muito agradável”

Whelligton (6.7/10)

junho de 2023

“Eu gostei de me hospedar aí só não do quarto em que pois era de frente para e tinha muito barulho da próxima vez em for ficar aí gostaria de ficar em um quarto mais tranquilo e com um chuveiro melhor ”

Vanderleia (7/10)

junho de 2023

“”

Thatiane (2.6/10)

junho de 2023

“3 dias de hospedagem e matamos 9 baratas dentro do quarto. Chuveiro saindo água em apenas 9 "furinhos", pedimos a limpeza do chuveiro e nada foi feito. No café da manhã acabava com constância xícaras, talheres e a reposição era lenta, inclusive a reposição de alguns alimentos.”

André (1.9/10)

junho de 2023

“Fiquei surpreso com a roupa de cama, travesseiros e edredom rasgados, acho que podem melhorar muito ,pois deixou a desejar, pia do banheiro com vazamento, televisor sem controle remoto, tendo que o cliente levantar para desligar o televisor e parede com mofo no café da manhã.”

Luiz (7.2/10)

junho de 2023

“Não tinha sequer toalhas de banho, roupa de cama com mau cheiro, café com gosto de velho e frio, pão duro, ovos mexidos, gelados, os corredores mal limpos. Infelizmente a pior experiência que experimentei. Não quero nem lembrar e jamais indicarei ”

Wladimir (2.8/10)

junho de 2023

“No geral foi boa, o espaço é razoável custo e benefício mas precisa de manutenção ”

Leslie (5.5/10)

junho de 2023

“Ficou a desejar em algumas coisas ,pq chegamos e não tinha toalhas de banho e por estar frio no dia, poderia ter mais um edredom .mas o café da manhã era muito bom,a limpeza estava dentro das normalidades,e preço acessível.poderia ter ganhado um desconto,pela falta de tolhas.”

Mirlene (6.6/10)

junho de 2023

“Deveria haver um investimento melhor para o hotel, pois há uma sobrecarga para os funcionários onde existe uma demanda muito grande para poucos funcionários, apenas um moço para preparar e cuidar do café da manhã, não havia cobertor o suficiente, precisa de uma detetização pelo grande número de baratas em seu interior. Alguns funcionários muito educados.”

Daniel (4.6/10)

junho de 2023

“”

Lucas (5.9/10)

junho de 2023

“”

Presentes (2/10)

junho de 2023

“Eu julgo como um todo pq nao adianta estar com bom atendimento boa locallizacao boa comodidade e quando vou tomar banho a agua estar fria ai fica dificil pq mata tudo que poderia avaliar como bom , ”

Renato (4.4/10)

junho de 2023

“REGULAR LA EXPERIENCIA, REALMENTE EL TEMA DEL ASEO DEL BAÑO NADA QUE VER. MUY SUCIO.”

Maria (4/10)

junho de 2023

“”

Warlei (9/10)

junho de 2023

“”

Cibele (2.3/10)

junho de 2023

“”

Luis (6.8/10)

junho de 2023

“O quarto era horrível, banheiro sem box malhava tudo; tv não funcionou; aspecto de quarto abandonado, o 706.”

Edvaldo (5.7/10)

junho de 2023

“”

Eduardo (8.8/10)

maio de 2023

“Péssima....salvo recepção ”

Saulo (4.4/10)

maio de 2023

“Muito bom, só um porém, o chuveiro, água muito fraca...”

Aylton (8.3/10)

maio de 2023

“A água do chuveiro que deveria ser quente , não esquentava , ficava morna e fraco. Os ruídos internos eram alto, que ouvia-se barulho de outro quarto e do corredor. Fora isso fui bem atendido e a localidade é excelente.”

Edmilson (5.8/10)

maio de 2023

“”

Richarlison (8.4/10)

maio de 2023

“Péssima!! Simplesmente só paguei a estadia ! Pois eu fiz uma reversa de uma diária mas iria sair no mesmo dia a tarde. Cheguei pela manhã e nem o café da manhã me deixaram tomar. Não dormi no hotel, não tomei café da manhã e nem banho tomou pois a água do chuveiro estava fria e não esquentava . Simplesmente só paguei o valor da diária, e não desfrutei de nada . Atendimento péssimo!!! Não recomendo e não volto tão cedo . ”

Josimar (3.7/10)

maio de 2023

“”

Larissa Cardoso (10/10)

maio de 2023

“”

Lucas (5.1/10)

maio de 2023

“”

Florrency (2.2/10)

maio de 2023

“Bom lugar e comida boa, mas precisava de um estacionamento mais perto e uma limpeza caprichada no banheiro, pois estava todo encardido”

Laura (3.5/10)

maio de 2023

“Muito boa, a acomodação é modesta mas está em ótima localização e o preço é justo.”

Helias (10/10)

maio de 2023

“”

Marcos (3.9/10)

maio de 2023

“Mal conservado”

Leni (7.6/10)

maio de 2023

“Receptividade ótima. O quarto não foi o que esperava. Mas bem localizado para a minha necessidade. ”

Wilson Fernandes Leite (7/10)

maio de 2023

“Caro ...”

Vanderson (3.2/10)

maio de 2023

“Limpeza do quarto regular, banheiro muito ruim e sujo, precisando de uma boa limpeza, muito limo, televisão do quarto não funcionou, travesseiro duro, fiquei com dor de cabeça, não recomendo.”

Shirlei (4.2/10)

maio de 2023

“Pessoa experiência , traumática. Uma vergonha que tive que passar que nada vai superar ”

Wesley (1/10)

maio de 2023

“”

Thiara (4.9/10)

maio de 2023

“Hotel muito ruim, televisão não funciona, porteiro numa incompetência total, cobertas com furos, internet limitada. A única coisa que aprovei foi o café da manhã. Não recomendo este hotel para ninguém. Fiquei muito insatisfeito.”

Juliano (3.6/10)

maio de 2023

“Não havia toalhas no quarto, cobertor insuficiente e cabelo sobre o lençol. ”

Ana (6.5/10)

maio de 2023

“Excelente. Apesar do hotel não possuir estacionamento, o convênio que mantém com o estacionamento atendeu as expectativas. ”

Evandro (10/10)

maio de 2023

“”

Felipe (4.9/10)

maio de 2023

“Quarto cheirando a mofo, cheio de baratas.”

Nunes (2.4/10)

maio de 2023

“Horrível,quarto muito sujo,abri a gaveta tinha 5 caixas de remédio,banheiro sujo,e muitas baratas,cheguei a chorar pq tenho pavor a barata a varanda está cheia delas e no quarto tbm.”

Debora (4.5/10)

maio de 2023

“”

Anna (4/10)

maio de 2023

“Hotel abandonado. Muito sujo, com funcionários mal educados. Fiz reserva para um dia e no outro dia precisava ficar mais 1 dia devido o trabalho. ainda havia vaga. Deixamos tudo no quarto e fomos trabalhar, pois havia dito que ficaríamos mais 1 dia. Quando chegamos, trocaram de quarto para um menor e tinham tirado toda a nossa roupa e acessorios sem ao menos nos comunicar. Maior falta de respeito. Toalhas manchadas, lençóis grosseiros e asperos, café da manhã muito simples e infelizmente hotel muito velho e sujo. Devido a tudo que fizeram, pegamos nossas coisas e fomos embora. Encontramos outro hotel bem melhor que não estava no booking.”

Francisco (2.2/10)

maio de 2023

“Limpeza do quarto ruim,banheiro tinha ligação com quarto ao lado(sem privacidade), falta cobertor e travesseiros, moça do café atendeu mal . Enfim...realmente falta manutenção e atendimento pode melhorar.”

Rosangela (2.7/10)

maio de 2023

“”

Silmon (3.1/10)

maio de 2023

“Não tinha toalhas. Foi constrangedor. O lençol da cama estava cheio de cabelo (Acho que o quarto não foi limpo adequadamente.). Faltou zelo e responsabilidade por parte da direção do Hotel. A localização é boa, mas a experiência de hospedagem foi muito ruim.”

Heber (2.7/10)

maio de 2023

“Aluguei um quarto tripo para 03 pessoas. Só tinha 1 toalha de banho. Só tinha uma coberta e fez 15 graus na madrugada. O estacionamento fica do outro lado do predito e não se pode estacionar na frente do Hotel, tem que carregar as malas. O estacionamento não é gratuito, tem que pagar 50% do estacionamento. O prédio é antigo, pintura velha, muita desorganização. O local é bom, alguns dos funcionários são ótimos, porém o sinhozinho lá do café da manhã não sabe atender. A não ser que se faça uma reforma completa nunca mais me hospedo lá, nem recomendo ninguém.”

Adenilson (4.2/10)

maio de 2023

“”

Pedro (4.5/10)

maio de 2023

“- A pia do banheiro estava suja; - O chuveiro não tinha água quente; - A limpeza do quarto no geral estava muito a desejar; - O hotel não tem água mineral nem para vender; - O frigobar estava completamente vazio; - O telefone fixo do quarto não funcionava, liguei para a portaria pelo meu celular e não atenderam; - O quarto não tem toalha de banho; Não volto mais e nem recomendo para ninguém.”

Jadiel (3.9/10)

maio de 2023

“Péssima ”

Da (1.3/10)

maio de 2023

“Horrível! Não tinha tolha de banho, e o quatro tinha várias “baratas””

Kelley (3.5/10)

maio de 2023

“Tudo perfeito , cortesia e atendimento nota 10”

Jose (9.8/10)

maio de 2023

“Elevador funcionando somente um e era muito demorado, nao teve trouca de toalhas para banho, quarto quando limpo nao ficava cheiroso, e ainda deixaram pano de chao sujo na cama, ar condionado antigo, muito antigo, deveriam reformar,pintar o hotel, os quartos para ficar limpinho, um pouco escuro corredores, hospedes nos quartos barulhentos, deveriam ter respeito”

Roberta (4.4/10)

maio de 2023

“”

Larissa (3.4/10)

maio de 2023

“O hotel é bem localizado,a cama deixa a desejar o box do banheiro bem sujo e vaso e lavatório bem velhos,café poderia ser servido pelo menos as 6:00 não podemos tomar por ser servido as 06:30 e precisava pegar o trem.”

Senir (5.8/10)

maio de 2023

“”

Banda (3.7/10)

maio de 2023

“”

Sergio (2.7/10)

maio de 2023

“Esta foi a segunda vez que me hospedei no hotel, mas infelizmente desta vez não fiquei satisfeita. me hospedei no apt 210 e não tinha frigobar e o ar condicionado estava quebrado, fazendo barulho muito alto de estalos e também como se tivesse àgua pingando o tempo todo dentro dele. Foram 2 noites que não conseguir dormir.”

Roberta (6.3/10)

maio de 2023

“”

Lucielle Soares (1.9/10)

maio de 2023

“”

Gisele (9.3/10)

maio de 2023

“Infelizmente, pela primeira vez avalio um hotel desta forma. Ao chegar a experiência foi frustrante, fomos avisados que não tinham toalhas para minha família, que estas chegariam apenas por volta das 11hs do dia seguinte. Péssima experiência.”

Lidney (2.4/10)

maio de 2023

“”

William (4.3/10)

maio de 2023

“”

Edesio (5.6/10)

abril de 2023

“Muito bom o lugar.”

Mozer (7.5/10)

abril de 2023

“Hotel muito sujo, mandaram a gente para um quarto que parecia de um filme de terror, muito sujo, as louças sujas e marcadas. Depois de reclamarmos mudamos para outro quarto um pouco mais limpo, porém com moscas e baratas dentro, achamos chiclete colado na cabeceira de cama e até uma meia velha fedendo no quarto, nos mesmos tivemos que comprar produtos de limpeza e limpa e limpar o quarto. Foi definitivamente a pior experiência em um hotel na minha vida.”

Loris (1.9/10)

abril de 2023

“”

Gonçalves (7.7/10)

abril de 2023

“A localizão eu já conhecia, pq me hospdei em hoteis região. Qto ao hotel foi desepcionate ao extremo. Entendo que se trata de um prédio do construção antiga, o que até me agrada, mas antigo não pode ser confundido com velho e mal conservado e, em alguns aspectos sujo. Vou tratar principalmente da limpeza do bannheiro. Nunca passei pela experiência de de hospedar em um hotel em que o banheiro estivesse tão sujo. Falta capricho e boa vontade na limpeza. O interior do box é preto de sujeira ( apto 904 ). Lastimável a falta de cuidados com o local e, principalmente, com os hóspedes. Não voltarei no hotel. ”

Claudio Henrique Da Silva (4.4/10)

abril de 2023

“”

Gabriel (0.2/10)

abril de 2023

“Foi terrível, muito sujo, cheiro forte, não tinha água no chuveiro, cama afundava no meio sem conforto nenhum, frigobar e ar condicionado da época das trevas, dava medo de ligar e pegar fogo no quarto”

Garcia (1.8/10)

abril de 2023

“”

George (10/10)

abril de 2023

“Hotel sujo. Quarto com sujeira no box. Água fria, não aquece no banho. Janelas varandas e janelas sujas. Havia barata no banheiro. Saímos do hotel faltando um dia para terminar o período contratado. Tomadas da tv e pararam de funcionar no primeiro dia. O ar condicionado para resfriar faz um barulho terrível como se fosse um liquidificador. O hotel pode ser simples mas precisa ser limpo, ter equipamentos funcionando. ”

Jessé (0.7/10)

abril de 2023

“Hotel velho, tudo necessita de obras e reformas gerais. Banheiro com pisos e paredes encardidas. Móveis da época da minha bisavó. Tv não funcionava. Vários quartos desativados, e você ver o abandono do local. Funcionários educados, e gentis. O atendimento do Sr. João foi ótimo. Obrigado pelas dicas de onde ir! ”

Andre Luiz Dos Reis (5.2/10)

abril de 2023

“Foi muito bom, muito educados, quartos legais voltarei ”

Henrique (9/10)

abril de 2023

“”

Mardenise (6.7/10)

abril de 2023

“”

Aurore (1/10)

abril de 2023

“”

Adair (7.8/10)

abril de 2023

“Eu esperava mais do hotel, pelas fotos imaginei um hotel mais novo, o ar condicionado extremamente sujo e empoeirado, banheiros com piso e azulejos mau colocados, mobília muito velha, quarto com cheiro forte de poeira e mofo.”

Zdenek (6/10)

abril de 2023

“Hotel precisa de reforma. Travesseiros mofados e muito baixos. Cobrança da estadia foi a mais do que o site tinha, no momento da reserva. Localização muito barulhenta. Precisa ser trocado o ar condicionado, barulhento demais e só ligava colocando o plug na tomada, o qual se tornava muito perigoso para levar um Choque.”

Lidia (5/10)

abril de 2023

“”

Regivane (0.8/10)

abril de 2023

“Muito boa,dessa vez dormi bem,sem aquela zoeira de som até tarde,o quarto limpinho e confortável, recepção com o mesmo bom e cortes atendimento.Voltarei novamente, quando for viajar no trem da Vale.”

Marcelo (8.2/10)

abril de 2023

“Ótima, atendeu todas S minhas expectativas .”

Rosilaine (9.5/10)

abril de 2023

“Bom dia Apto 1006 sem tv,apto 701 sem água no chuveiro, tomamos banho de pia, o recepcionista mencionou que o apto 701 era de hospedagem do supervisor, muitas zueiras da avenida, wi-fi fraco demais tb,mas pretendo retornar e aguardo por melhores acomodações .. Att: Elias Vieira ”

Elias (4.9/10)

abril de 2023

“Muito ruim, o atendimento humanizado de péssima qualidade, onde os funcionários não tem nenhum preparo de saber receber um hóspede, em um nível de educação muito abaixo do esperado. Os quatro apresenta vários problemas com o entupimento do ralo do banheiro, infiltração que deixa o chão do banheiro molhado, tomadas que não funciona, o frigobar totalmente no chão ficando muito baixo para ter acesso ( tendo que ajoelhar pata poder usa-lo), os travesseiros de péssima qualidade lençóis ruins cobertas desgastadas de tanto uso. Não tem um serviço de quarto. ( Se você quiser comprar uma água, é preciso você ter o desconforto de descer e ir até a recepção para efetuar a compra e com a exigência de pagamento só a dinheiro) em fim é preciso uma estruturação na equipe de atendimento, e uma atualização patrimonial renovar os ar condicionados que são antigos e é nítido que já não suportam mais reparos, já estão desgastados com o tempo . A única coisa que se salva é a localização do hotel, bem localizado perto de tudo no qual se é necessário.”

Antonio (3.9/10)

abril de 2023

“”

Vinicius (7.3/10)

abril de 2023

“Boa noite! Algumas observações sobre o hotel. O banheiro do quarto 903 muito pequeno, quem está acima do peso infelizmente vai ter dificuldade no banho. Pode ter ventilador de teto no quarto. Deixar disponível o controle da televisão no quarto. E as mantas estavam com cheiro de guardadas. Uma das toalhas estava rasgada.”

Sabrina (5.8/10)

abril de 2023

“”

Heloisa (5.5/10)

abril de 2023

“A localização é ótima, porém o quarto estava sujo, o box estava sujo(cheio de cabelo no chão), o chão do quarto estava cheio de areia, o ar condicionado precisa de uma limpeza, atacou minha rinite e o WIFI péssimo.”

Roger (4/10)

abril de 2023

“”

Leliston (8.2/10)

abril de 2023

“Satisfatória.”

Maxuel (6.6/10)

março de 2023

“Foi favorável ”

Jose (7.3/10)

março de 2023

“(Hospedagem no quarto 207- não sei a situação dos outros quartos. Vou falar da MINHA situação). Quarto bastante sujo. Mobiliário muito velho. NÃO TEM FRIGOBAR (como constava). Cama barulhenta. Banheiro sujo (sujo mesmo) e sem estruturação adequada. Água do chuveiro e da pia amarela. "Ar condicionado" horrível, ou você morre de calor no quarto abafado ou você não dorme com o barulho irritante do mesmo. Sinceramente não sei como a Anvisa ou seja lá qual órgão fiscalizador atua nesse "hotel" ainda permite o funcionamento do mesmo. Não tem condições nenhuma. Eu não costumo reclamar de nenhuma acomodação porque tendo um banheiro e uma cama descente já me serve, porém dessa vez não tem como NÃO RECLAMAR. A ÚNICA (ÚNICA MESMO) coisa que foi positivo pra mim foi a conexão com o wi-fi. ”

Everton (4.2/10)

março de 2023

“”

Márcio (8.6/10)

março de 2023

“Infelizmente, as nossas toalhas estavam muito sujas, o ar condicionado/refrigerado não funcionava (além de estar todo quebrado), apareceram duas baratas no banheiro e a porta do hotel (do lado de fora) estava lotada de pessoas na maior parte do tempo, bloqueando a entrada dos hóspedes com as suas malas. ”

Isadora (5.9/10)

março de 2023

“A hospedagem em si foi muito boa, porém a água do chuveiro do quarto não estava esquentando e a tomada do lado da cana não funcionava. Olhei com a recepção e sobre chuveiro me disseram que era comum, que eu tinha que esperar um tempo, porém mesmo assim não foi resolvido, a água continuou a não esquentar. E sobre a tomada, nada pôde ser feito.”

Silva (4.5/10)

março de 2023

“”

Roberta (8.1/10)

março de 2023

“O PIOR HOTEL QUE TIVE O DESPRAZER DE CONHECER !!!!!!!!!!!!! PROPAGANDA ENGANOSA !!!!!!!”

Jair (3.5/10)

março de 2023

“”

Natalicio (5.9/10)

março de 2023

“Boa.”

Fernando De Oliveira Teixeira (7.5/10)

março de 2023

“Tivemos que trocar de quarto três vezes, precisa de uma manutenção urgente! mas agradecemos muito pela recepção calorosa”

Ana (6.6/10)

março de 2023

“”

Arlete (6.2/10)

março de 2023

“Pelo valor da hospedagem o hotel precisa entrar em uma reforma e oferecer melhor acomodação para o cliente . Banheiro,quarto tudo. Hum hotel tem que ter um frigobar no quarto pro cliente, cobertas esterelizadas no saco. Entre outros. Infelizmente não voltaria ”

Mariana (4.6/10)

março de 2023

“Falta cordialidade por parte de grande parte dos funcionários. Área e café da manhã limpa e com boa quantidade e qualidade de produtos ofertados. Os quartos deixam muito a desejar. Água do chuveiro não aquece o suficiente e com cheiro e cor de ferrugem. ”

Edilsonde (4.4/10)

março de 2023

“”

Mardenise (10/10)

março de 2023

“”

Ricardo (8/10)

março de 2023

“”

Wallesca (10/10)

março de 2023

“Achei o hotel super desconfortável. O quarto fedia a cigarro, o chuveiro parece que tava dando uma surra no meu corpo, o ar condicionado não funcionava, a cama estava com o pé traseiro quebrado e balançou a noite toda, as áreas comuns tinham sujeira acumulada, a toalha parecia um pano de chão. 123,00 mais mal gastos da minha vida!”

Maiara (3.5/10)

março de 2023

“Obrigada por tudo. ”

Eliane (8.7/10)

março de 2023

“”

Gustavo (9.7/10)

março de 2023

“A única coisa que nós incomodou muito foi o som dos bares. A altura e falta de respeito com os hotéis.”

Claudio Vinicius (7.2/10)

março de 2023

“Hotel bem localizado, porém parece um castelo mal assombrado, instalações muito antiga e mal conservadas, até tinha uma boa limpeza, porém quase imperceptível. Bom atendimento da recepção e check-in rápido.”

Andrade (5.1/10)

março de 2023

“Gostei da localização muito boa, só uma coisa o quarto não ofertava frigobar isso deixa a desejar e o banheiro necessita de manutenção.”

Daniela (7.3/10)

março de 2023

“Quarto simples porem limpo, organizado, bom café da manhã ótima localização.”

Elias (8.1/10)

março de 2023

“Quarto com roupas de cama manchadas, aparelhos, móveis e ar condicionado visivelmente antigos. Chuveiro não esquentava água mesmo com a troca de quarto 2 vezes. Apesar da localização ser boa, infelizmente as acomodações são terríveis. Não recomendo a estadia. Por um valor um pouco acima hotéis como Ibis valem mais a pena.”

Julio Cesar (3.5/10)

março de 2023

“”

Damiani (9/10)

março de 2023

“”

Ivan (9.5/10)

março de 2023

“”

José (8.4/10)

março de 2023

“Telefone do serviço de quarto literalmente cortado, da pra ver o cabo cortado no quarto, chuveiro com a agua mega fria, solicitamos a recepção que olhassem isso pois já tinhamos feito de tudo e nada do mesmo esquentar, lembrando que é serpentina outros quartos falaram que tava tudo ok com a água quente, ar condicionado que é informado que o quarto possui não funciona, coisa de lá dos anos 90, o que salva é o café da manhã e alguns funcionários pois a maioria é mal humorado.”

Pedro (4.8/10)

março de 2023

“”

Primo (5/10)

março de 2023

“Muito muito ruim. Banheiro horrível . Ar condicionado não funciona. Chuveiro a água lavava as paredes . Ao invés do meu cabelo e corpo . Travesseiros um verdadeiro lixo . As cobertas os mendigos tem melhor . Aprt 703 um lixão . 903 menos pior . Mais nada de categoria. ”

Ana (1.2/10)

março de 2023

“Não gostei. Falta cuidado e manutenção. Tomadas velhas e soltas, TV não funcionou, iluminação precária, bitucas de cigarros por todos os lados, no corredor, no quarto, ar condicionado mto antigo e não esfria nada, além de vento fraco, direcionadores quebrados e aparelho mto barulhento. Saí na madrugada mas acredito que o café da manhã também não seria bom. Enfim, não pretendo voltar, nem te comendo. ”

Alessandro (4/10)

março de 2023

“Quase tudo perfeito, só esperava um frigobar no quarto e melhorias no café da manhã.”

André (8.9/10)

março de 2023

“Muito bem localizado, barulho de alguma máquina ensurdecedora não consegui dormir pra descansar. Tudo cheirando a mofo e móveis velhos. Ambiente sem ventilação muito escuro. O banheiro muito encardido cheiro muito ruim. Todo o hotel cheirava mofo.. O café da manhã foi maravilhoso, bem farto e com coisas bem saborosas. ”

Ivone (4.9/10)

março de 2023

“”

Maria (4.6/10)

março de 2023

“”

Reis (7.2/10)

março de 2023

“Boa.”

João (7.2/10)

março de 2023

“As acomodações são honestas, tem um certo ar de decadência e desgaste pelos anos de uso, mais isso até que tem seu charme. Pelo preço cobrado é aceitável. O café da manhã é bom, tem uma variedade boa e local parece aqueles bares americanos com muita madeira revestindo as paredes, para mim o lugar mais nostálgico do hotel, da uma sensação boa. Agora no quarto a mobília apresentar estar lá desde a década de 50, mas o colchão e muito bom e o ar condicionado dá conta do calor então dorme-se bem, eu acho que é isso que importa. Sobre o banheiro a ducha é boa, porém verifica-se que as paredes do box estão encardidas o que dá um certo ar de sujeira e desleixo, para mim seria o ponto mais negativo e ainda tenho que considerar que o ralinho não escoa a água com rapidez e com isso junta muita água do banho nos pés. A limpeza no geral é legal. Como eu disse anteriormente é um ambiente nostálgico e com uma aparência de uma certa decadência, é compatível com o centro de uma grande metrópole. Você vê que o lugar é bonito, que a localização é boa, que consegue tudo que precisa farmácia, restaurante, lanche até algumas compras sem andar muito mas o tempo e talvez a falta de uma manutenção adequada tem comprometem a aparência. No geral a estadia foi boa. Para quem quer um lugar para dormir bem, tomar um café da manhã gostoso e pagar um preço honesto sem ligar para muita frescura pode ir que a experiência é boa.”

Heleno Mendes Lacerda (7.7/10)

março de 2023

“Por favor proximal vez com piscina aberta.”

Frank Peter Scheunemann (7.4/10)

março de 2023

“Muito ruim, hotel com atendimento a desejar, quarto muito barulhento, higiene horrível, baratas pelo quarto, água não esquentava, banheira em péssimo estado de conservação, cobertores pareciam que não tinham sido lavados, televisão não funcionava, controles remotos com pilhas velhas, telefone quarto não funcionava. Não recomendaria para ninguém, e sem contar o valor da hospedagem, muito caro em relação a outros hotéis de qualidade superior. Só não procurei por outro porque eu e minha família estávamos muitos cansados e precisávamos muito descansar para seguir viajem pela manhã.”

Emerson (1.1/10)

março de 2023

“Tomei banho frio não tinha agua quente ”

Acacio (6/10)

fevereiro de 2023

“O hotel é apesar de ser bem localizado, é péssimo, em todos os sentidos, não recomendo a ninguém!”

Iago (0.5/10)

fevereiro de 2023

“Prédio antigo. Gostei da localização e atendimento no check-in e check-out. O sensor de presença da luz só acendia quando chegávamos no fim do corredor, onde estava o nosso quarto. O quarto não correspondia com o da foto. Havia apenas 2 cabides sendo que 1 deles estava quebrado. O ar condicionado fazia muito barulho. O chão do banheiro era todo manchado e não havia divisória no box. Nem mesmo cortina. Na hora do banho a privada ficava molhada e o chão do banheiro cheio d'água. A tubulação de água da pia deve ser antiga, pois a água tinha gosto de cobre. O café satisfatório, mas poderia ter iogurte e algo mais regional. A noite quando voltamos do passeio, ao abrir a porta de vidro para entrar no hotel, havia um forte cheiro de maconha no saguão. Um casal que entrou logo depois que e subiu conosco no elevador também notou, pois comentou.”

Alexandre (5.1/10)

fevereiro de 2023

“”

Gilcesar (10/10)

fevereiro de 2023

“”

Carmelino (10/10)

fevereiro de 2023

“”

Carmelino (9.6/10)

fevereiro de 2023

“”

Jhonatan (6.9/10)

fevereiro de 2023

“Péssima. Lugar mto antigo, cheiro de mofo. Chave porta q não abria. Tivemos q mudar de quarto. Fone recepção sempre ocupado ou não atendiam. Moveis antigos. Guarda roupa quebrado. Box sem porta. Sem informações p taxi. Tive pedir p ajudar minha mãe de 83 anos p descer c a mala escadinha da entrada. Andamos 3 quarteirões c malas pesadas p pegar taxi pq n tinha condições do veículo chegar no hotel por causa do carnaval de rua. Nunca mais irei me hospedar neste hotel.”

Mariluce (1.5/10)

fevereiro de 2023

“”

Cleudes (6.3/10)

fevereiro de 2023

“Acomodação simples, localização privilegiada, preço justo e ótimo custo benefício.”

Diogo (9/10)

fevereiro de 2023

“”

Ricardo (8.7/10)

fevereiro de 2023

“Péssima. Check in com quase w horas de atraso. Quartos sem toalhas para banho. Ia ficar até o dia 17 estão no mesmo dia. É possível reembolso ?”

Wesley (1.9/10)

fevereiro de 2023

“”

Marconi (7.9/10)

fevereiro de 2023

“Foi péssima, a pior experiência da minha vida, as fotos do booking não condiz em NADA com a realidade, me arrependi de não ter tirado fotos de tudo. 1 funcionário mal educado, no andar que fique nem luz tinha, ele disse que não poderia fazer nada pois estava sozinho. Local totalmente precário, sujo e nojento. O banheiro uma podridão, tinha até um lençol sujo de sangue atrás da porta. Estava com meus pais. nós só ficamos pois viemos de outro Estado e já passava das 23h. não conhecíamos nada em BH, então ficamos sem saída, um completo nojo. usamos nossas roupas de cama. e saimos assim que acordamos, não queria ficar lá nem mais 1 min. ”

Dainese (1.9/10)

fevereiro de 2023

“A experiência realmente não foi das melhores. O hotel está muito velho, a cama muito baixa e desconfortáve, com colchão muito duro. Ar-condicionado antigo, barulhento. Iluminação do quarto inadequada, que impossibilitou que eu fizesse a leitura de alguns livros que levei. Não havia cadeira no quarto. O hotel não disponibiliza talheres, para que possamos fazer refeições no quarto! No meu quarto, encontrei baratas (tip francesinha) caminhando pelo chão. Mas o pior, para mim, foi o banheiro! O chuveiro não possuía cortinas ou qualquer anteparo que impedisse que a água fosse jogada diretamente sobre o vaso sanitário, molhando, além do vaso, o papel higiênico. Além disso, o interruptor da luz do quarto era dentro do box e ficava todo molhado enquanto tomava banho. Fiquei muito preocupado em levar um choque ou mesmo de haver um curto-circuito e colocar fogo no quarto! Realmente, uma experiência que espero nunca mais passar! Ah, mas o café da manhã era realmente muito bom, muito bem servido, e os empregados do hotel muito atenciosos! Acho que são o ponto forte!”

Paulo (3.8/10)

fevereiro de 2023

“”

Yimmer (9.4/10)

fevereiro de 2023

“”

Janaina (6.8/10)

fevereiro de 2023

“”

Oliveira (6.6/10)

fevereiro de 2023

“”

André (8.7/10)

fevereiro de 2023

“Gosto muito de me hospedar neste hotel: ótima localização, preço acessível, bom atendimento e organização.”

Eder (10/10)

fevereiro de 2023

“”

Marcia (5.5/10)

fevereiro de 2023

“A localização é boa. E o café da manhã também foi bom. No anúncio dizia que tinham estacionamento, porém é um desconto com um pátio na rua de baixo, ou seja, ESTACIONAMENTO PAGO À PARTE. A LIMPEZA DOS BANHEIROS DEIXA A DESEJAR E MUITO. O PRÉDIO É ANTIGO E TEM PASSADO POR REFORMAS, PORÉM A LIMPEZA DE MANEIRA GERAL NÃO ESTÁ LEGAL.”

Tânia (4.7/10)

fevereiro de 2023

“”

Poliana (5/10)

fevereiro de 2023

“Nem todos os aptos tem frigobar - Nosso não tinha Fechadura precisa de manutenção Filtro do ar condicionado precisa de limpeza o nosso nós q limpamos para usar, estava com muitaa poeira”

Keila (4.1/10)

fevereiro de 2023

“Fiquei somente uma noite, mas não tenho o q reclamar. Os quartos são simples, porém mto limpinhos. Atendimento mto bom. ”

Maria (8.7/10)

fevereiro de 2023

“Ótimo hotel! Todos muito educados.”

Jaqueline (10/10)

janeiro de 2023

“”

Haroldo (7.8/10)

janeiro de 2023

“”

Leandro (10/10)

janeiro de 2023

“Para ser ruim este hotel precisa melhorar muito. Péssimo. Não sei como a prefeitura concede alvará para um hotel desse, podemos considerá-lo insalubre. Tinha uma banheira toda encardida de amarelo. Lençol sujo e rasgado, ventilador não funciona. Os funcionários são educados.”

Francis (1.5/10)

janeiro de 2023

“Foi uma experiência muito desagradável. Logo no chekin o recepcionista queria que eu esperasse por tempo indeterminado até a internet voltasse a funcionar, até que eu exigir um chekin que não fosse online para que eu não precisasse ficar esperando. Me senti lesada com o anúncio que foi feito no site da booking e o que eu realmente vivenciei no hotel. Me colocaram no quarto 206, onde o chuveiro não fecha direito, ficou pingando água a noite toda e não tem água quente. a pia era impossível de usar pois ela fica bem na frente do box, não permitiu que a gente chegasse perto da pia. A cama muito pequena e as roupas de cama menores ainda. No anúncio foi dito que era uma cama de casal grande, o que eu recebi foi uma cama de casal tamanho menor que o padrão. Embora a hospedagem era para um casal, só recebi um lençol e esse era de solteiro. Fui reclamar na recepção e eles nao me deram nenhuma opção de melhoria para o meu conforto. No domingo a camareira deixou lixo ao lado da cama e colocou dois lençóis de solteiro para viver o colchão da cama. É claro que foi extremamente desconfortável e uma experiência infeliz no hotel. Muito provavelmente não voltarei mais. ”

Sampaio (1.4/10)

janeiro de 2023

“Absurda a situação da manutenção das instalações. Janelas quebradas, roupa de cama suja, água quente do chuveiro demora 15 minutos para sair, armários velhos, fechadura da porta funcional mal, frigobar com mais de 20 anos de uso e congelado, lâmpadas dos corredores funcionam mal, barulho infernal dos bares logo abaixo da janela do hotel, região extremamente barulhenta e frequentada por pessoas em situação de rua e alcoolizadas.”

Fabio (2.2/10)

janeiro de 2023

“Hotel muito bom! Com certeza voltarei.”

Grace (8.2/10)

janeiro de 2023

“Minha experiencia foi razoavel, no quarto que fiquei o chuveiro nao esquentava tentei de todas as formas mas nao adiantou, ar condicionado antigo e velho cheio de poeira... Cama ruim, travesseiro muito fino... Tirando isso aos demais foi bom”

Franciely (6.6/10)

janeiro de 2023

“Funcionários muito educados e cortezes, mas a estrutura do prédio é péssima. O quarto tinha um cheiro ruim, ar condicionado muito barulhento e empoeirado. A cama é confortável. Banheiro com vazamento na pia que deixou o piso molhado o tempo todo. Chuveiro com água gelada, não esquentava de jeito nenhum. Eu tinha outra reserva pelo Booking para março mas já cancelei. Sinceramente não recomendo o hotel.”

Samantha (5.1/10)

janeiro de 2023

“Como eu não estava procurando nada de luxo, foi um ótimo custo beneficio; no geral tive um bom atendimento, muito grato pela atenção dos colaboradores.”

Santos (9.1/10)

janeiro de 2023

“. melhorar colchão e chuveiro.”

Luiz (7/10)

janeiro de 2023

“Achei bom! Achei ruim o aparelho do ar condicionado não está funcionando direito. Neste verão deveriam fazer a manutenção ”

Cássia (7.8/10)

janeiro de 2023

“”

Vladimir (4.8/10)

janeiro de 2023

“”

Nogueira (7.9/10)

janeiro de 2023

“Quarto com água sem aquecimento, passei dois dias tomado banho frio. A explicação do atendente no balcão é que a água demora pq passa por todos os apartamentos, ou seja, não compreendi nada.”

Sérgio (5.2/10)

janeiro de 2023

“Boa.”

Nilma (8.2/10)

janeiro de 2023

“Muito ruim, a equipe da recepção não sabia sobre a reserva demorou uma eternidade para achar. Paguei acomodação com ar-condicionado e nunca funcionou, e apos inumeros pedidos na ultima das 5 noites dispuseram uma quarto pra eu e minha família dormimos, e a tampa do vaso de um dos quartos quebrada, a limpeza dos box horríveis e o som dos bares da rua são ensudersedores e sem hora para acabar, se vc quiser dormir tem que acostumar com diversas musicas ao seu ouvido. para resumir. NÃO QUERO MAIS VOLTAR A ESSE ESTABELECIMENTO.”

Sidcley (2.9/10)

janeiro de 2023

“Hotel muito bem localizado, porém o hotel esta com aspecto de abandonado quartos com pintura velha, banheiro com azulejos velhos e encardidos. Até uma barata encontrei no banheiro. Café da manhã ruim (sem variedades) e quando solicitei reposição do item ovo frito fui informado que não haveria a mesma, detalhe importante é que isto ocorreu as 07h30 da manhã, teoricamente inicio do serviço ! Tirando a localização e os funcionários que atendem maravilhosamente bem, o restante foi muito desagradável! ”

José (3.7/10)

janeiro de 2023

“Péssimo hotel. Tudo caindo aos pedaços, lençóis rasgados, falta de limpeza... Todos os defeitos possíveis no quarto.”

Andre (0/10)

janeiro de 2023

“No quarto em total abandono, travesseiros com manchas amareladas, fronhas com buracos, cheiro de mofo, ar condicionado quebrado, controle remoto da tv não funcionava, era preciso desligar manualmente. No banheiro, o box inundava, no teto casas de aranha e mofo, piso velho e sujo, a toalha lhe é fornecida no momento do chek-in, permaneci com a mesma por toda a estada. Em relação ao café da manhã os itens são limitados, ausência de talheres, no terceiro dia aí chegar por volta das 06:30h me deparei com o ambiente fechado, sem ninguém para informações, desci até a recepção e fui informado que deveria retornar que estaria funcionando, voltei e finalmente consegui fazer a refeição. No período da estada estava sendo realizada obras no edifício, certo dia não tinha elevadores (só estava funcionando um) disponíveis, sendo obrigado a descer por escadas desde o sétimo andar. Por último, não existia plaquinhas para avisar "FAVOR NÃO INCOMODAR", sendo acordado/incomodado por fortes pancadas na porta pela camareira perguntando se gostaria de arrumação. Num geral o edifício me passou uma ausência de administração e manutenção, uma péssima experiência. ”

Manoel (2.9/10)

janeiro de 2023

“”

Josy (6/10)

janeiro de 2023

“O hotel não é ruim, mas a localidade não me agradou pois fiquei no quarto de frente para a rua e os bares em frente toca músicas altas até a madrugada. Dentro do banheiro o som já não incomodava, por isso, acredito que se tivesse ficado no quarto dos fundos eu não teria problema. O segundo ponto são os frequentadores desses bares... O ponto positivo da localização é ser perto da rodoviária.”

Márcio (6.8/10)

janeiro de 2023

“Gostamos muito do hotel , fora que a localização é perfeita .”

Yana (10/10)

janeiro de 2023

“A maioria dos quartos ficam com a janela para a rua. E na frente do hotel existem diversos bares que ficam "disputando" entre si quem coloca o som mais alto até altas horas da madrugada. O que atrapalha demais a experiência nesse hotel. O serviço de Wi-fi é sofrível, ou fica indisponível ou a velocidade é insuficiente, menos de 1Mb segundo os testes eu fiz. Por isso, se o hóspede tem dificuldade para dormir ou irá precisar de internet não é recomendado.”

Rodrigo (3.7/10)

janeiro de 2023

“A unica coisa que mais me incomodou é que o banheiro é entupido, a medida que a gente começa tomar banho, agua vai subindo molha o banheiro todo, e vasa até no quarto. Pedi no primeiro dia para desentupir o ralo do banheiro e isto nao aconteceu... Eramos 3 pessoas no mesmo quarto, chegavamos cansadas do evento e na hora do banha era uma tragedia. As demais coisas foram tranquilas. ”

Marylaine (8.1/10)

janeiro de 2023

“”

Claudiney (2.6/10)

janeiro de 2023

“Péssimo… Quarto horrível, com cheiro de cigarro. ”

Fabiano (0.1/10)

janeiro de 2023

“Péssimo! Bairro feio e cheio de moradores de rua ao redor. Não tem estacionamento no hotel. Se quiser, tem que pagar estacionamento em outro estabelecimento que fica em outra rua, péssimo pra quem chega a noite. O hotel é bem antigo, tinha barata no quarto, muito barulho nos quartos vizinhos, janelas sem cortinas e luzes acesas nos corredores. Não tem serviço de quarto. As camas não são confortáveis, lençóis encardidos. O que salvou foi o café da manhã que foi muito bom em comparação ao resto. ”

Kelbiane (4.9/10)

janeiro de 2023

“Muito boa, me atendeu prontamente em tudo….. parabéns ”

Erwin Daniel Alvares (9.1/10)

janeiro de 2023

“Excelente ”

José (10/10)

janeiro de 2023

“Não possui um único guarda chuva na recepção. Box do banheiro estreito, precisa banhar de lado. Janela do banheiro não pode ser aberta, pois dá pra ver pelo banheiro do quarto ao lado. Baratinhas no quarto. Ar condicionado não gelava. Lâmpadas queimadas no banheiro e ventilador. ”

Diogenes (4/10)

janeiro de 2023

“QUARTOS COM CHEIRO DE MOFO, CHUVEIRO AGUA FRIA, PORTAS COM DEFEITO NAS FECHADURAS APENAS UMA TOALHA DE BANHO VALOR POR UMA DIARIA 121,50 PELO BOOKIM NÃO JUSTIFICA RESUMINDO VC PODE FICAR EM UM HOTEL MELHOR PELO MESMO VALOR . ”

Roberto (3.1/10)

janeiro de 2023

“”

Edmar (9.6/10)

janeiro de 2023

“”

Sirleia (6.7/10)

janeiro de 2023

“”

Lacerda (3.3/10)

janeiro de 2023

“”

Katicielly (5/10)

janeiro de 2023

“”

Andreza (2.3/10)

dezembro de 2022

“”

Vítor (6.3/10)

dezembro de 2022

“Foi agradável, sabendo que estava de passagem para pegar meu voo. Sugesrao: um cafezinho na recepção seria super legal ,pois sai as 5:30. Custo baixo e satisfação grande( somos mineiro e RECEBER É O NOSSO CARTÃO DE VISITA)”

Nélio (7.7/10)

dezembro de 2022

“Poderia ser chamado de hotel nos anos 1950, mas atualmente não deveria estar aberto. Não dá para falar sobre sua estrutura, porque não há mais uma estrutura hoteleira. A situação das acomodações é deprimente, com móveis e acabamentos quebrados, velhos e desgastados pelo tempo. Não é vintage. É cacareco mesmo. Mal frequentado, ouvimos barulho dos quartos a noite toda. A visão do vão central é a de um filme de terror. Temi por minha segurança e de minha família. A pior experiência em hospedagem que já tivemos. ”

Luis (2.5/10)

dezembro de 2022

“Nao gostei. chuveiro nao funciona direito. tomei banho no chuveiro frio. Pedi um cobertor disseram que nao tinha. Que o hotel estava cheio. Mas nao estava. passei frio a noite. ”

Joao (4.8/10)

dezembro de 2022

“Um cheiro de cigarro horrível no quarto, móveis velhos e antigos, arco dicionário velho e sem peças. ”

Rezende (1/10)

dezembro de 2022

“Quarto simples, a parte da frente (voltadas para a Amazonas) são extremamente barulhentas devido aos bares. Não tinha agua quente suficiente para o banho da segunda pessoa de noite e de manha não havia agua quente nenhuma no chuveiro.”

Joshua (6.4/10)

dezembro de 2022

“Para mim,foi muito boa a recepção, o quarto ficou a desejar no quesito limpeza”

Marcelo (7.4/10)

dezembro de 2022

“Péssima! Começando pelo funcionário estupido, quarto horrível, cama horrível, banheiro sujo, ar condicionado velho, frigobar horrível. Pior hotel da vida! Qualquer hotel de beira de estrada é melhor!”

Larissa (0.8/10)

dezembro de 2022

“Péssima, a pior estadia da nossa vida, quartos sujos, lençóis, cobertores sujos e fedidos, hotel acho que funciona como motel barulho de sexo a noite toda a pior experiência da minha vida ”

Ferreira (0/10)

dezembro de 2022

“”

André (4/10)

dezembro de 2022

“Não gostei. Localização nem acomodação. Informações dentro hotel não eram coerentes. Avaliação final péssimo hotel pelo preço. ”

Elias (2/10)

dezembro de 2022

“Péssima ”

Esther (0.1/10)

dezembro de 2022

“”

Ana (2.3/10)

dezembro de 2022

“Não tinha água quente no chuveiro. O banheiro inunda. A recepção deu 1 toalha pra 1 casal. Aterrizante o local.”

Igor (1.2/10)

dezembro de 2022

“O barulho me incomodou muito.”

Pedro (7/10)

dezembro de 2022

“”

Solene (8.5/10)

dezembro de 2022

“”

Marciel (9.7/10)

dezembro de 2022

“”

Isabelle (4.8/10)

dezembro de 2022

“”

Adriana (6.7/10)

dezembro de 2022

“”

Rafaela (5.7/10)

dezembro de 2022

“Refresco no lugar de suco de laranja não dá, ainda mais em copo descartável”

Paulo (7.8/10)

dezembro de 2022

“”

Lourivaldo (7.2/10)

dezembro de 2022

“”

Dayanne (2.6/10)

novembro de 2022

“Só me hospedo nesse hotel charmoso e confortável. Só faltou um microondas, mas tudo bem. ”

Stephanie (9.8/10)

novembro de 2022

“A equipe da recepção muito educada. As roupas de cama não pareciam que tinham sido trocadas. O chuveiro saia pouca água e as instalações muito antigas.”

Edneia (5.7/10)

novembro de 2022

“O hotel ser antigo não é problema, mas não dava para andar descalço no quarto pois o chão não estava muito limpo e a tomada ao lado da cama não funcionava. Procurei uma extensão na portaria, porque isso resolveria o problema tranquilamente e não tinha para emprestar. Porém a localização é perfeita, o que recomendaria para quem quer conhecer mercado central, mercado novo, museu de ofícios, praças, barzinhos. Penso que uma reciclagem para a equipe da recepção seria importante. Outra coisa é que tive que agendar por uma empresa de viagens, pois o telefone do hotel não atende de jeito nenhum, tentei em vários horários”

Adriana (6.4/10)

novembro de 2022

“O chuveiro sai uma miseria de agua, para esquentar tem que deixar 10 min ligado pra depois tomar banho e mesmo assim a agua nao esqueta. Cama muito ruim Limpeza ruim”

Karla (2.6/10)

novembro de 2022

“”

Ecilela (7/10)

novembro de 2022

“Já fiquei neste hotel e foi muito bom , mas desta vez foi insatisfatória pois estive um problema com a porta do quarto e fiquei preso lá dentro só que o quarto não tem telefone fixo e eu liguei na recepção por no mínimo 30 vezes e ninguém atendeu. Quando consegui sair o funcionário falou que telefone estava com defeito e 30 segundos depois o mesmo telefone tocou e ele atendeu. Acho que foi descaso ”

Miqueias (3.9/10)

novembro de 2022

“O quarto era diferente do anunciado, um barulho insuportável a noite toda que enves do descanso fiquei mais cansada ainda, o chuveiro não esquento, nem pude toma banho pq a água era extremamente gelada, o vaso estava encardido, os lençol estava sujo, a coberta do quarto quer era pra ser de casal era de solteiro, me senti enganada pois além do conforto procurei beleza, achei outros hotéis mais em conta e com indicação, mas fiquei nesse pq as fotos chamo atenção, descaso total não volto mais ”

Fernanda (2.3/10)

novembro de 2022

“Dei entrada no hotel na quinta feira dia 17/11 na entrada eu paguei duas diárias, porém sai na sexta, preciso tratar do ressarcimento da diária não utilizada. Não consigo atendimento por telefone. Meu contato: 34-99114-8471 Aline Silva Cardoso”

Aline (1.3/10)

novembro de 2022

“Atendimento lento na recepção para fazer check-in; Elevadores sujos, remendados e precisando de reforma; Porta do quarto muito difícil de trancar e destrancar; Quarto espaçoso, OK. Colchão firme e agradável, OK. Fios da TV e do frigobar expostos, empobrecendo a estética do quarto; Banheiro IMUNDO, com manchas no piso, paredes e no vaso sanitário. Não havia tapete na saída do box, portanto o ambiente ficava molhado e consequentemente sujo. Não havia suporte para o papel higiênico, que ficava na janela. Dispenser de papel toalha vazio e mal posicionado, atrapalhando o acesso à pia. Faltou um suporte para objetos próximo da pia. Café da manhã agradável, OK.”

Alisson (4/10)

novembro de 2022

“Sei que o hotel tem a valorização por deixar com o aspecto contemporâneo da época, por ter 90 anos o hotel. Porém poderiam realizar uma reforma contemporânea no banheiro, além de móveis do quarto e pintura. Café da manhã poderia ser melhor, pois todos os dias as mesmos alimentos e faltava coisas simples como: iogurte, ovos, raizes. Em relação a localização é péssima, pois ele se concentra no centro da cidade, na qual é muito perigoso e tem vários pessoas em situação de rua, fora que existem 03 bares em frente e ao lado do hotel que não respeita a hora do silêncio e é impossível descansar, pois o som incomoda demais.”

Valdina (6/10)

novembro de 2022

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